O prazo de entrega foi um pouco demorado devido a uma rotura de estoque numa das peça encomendada, mas Adri sempre me manteve a par da situação e propus a troca por uma peça de qualidade equivale... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Muito mau mesmo comprar na retto, dizem que enviam a encomenda em 24-48h, mas passado um mês dizem que não tem um artigo, para trocarmos ou fazem devolução. Ou seja da minha experiência. Comprei 4 art... Ver mais
Bom serviço, comprei uma bicicleta e fui sempre informado sobre o ponto de situação da encomenda. Responderam sempre aos meus e-mails, pecam apenas pela resposta sempre em espanhol e o meu é um pouco... Ver mais
Boas... Comprei uma bicicleta Cannondale Trail 4 29 a 13/05/2020,e correu tudo bem . Fiz pagamento através de entidade e referência multibanco e todo ok. Três dias depois tinha a bike em casa . Recom... Ver mais
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Informações de contacto
Péssimo atendimento
Péssimo atendimento. Garantem que as encomendas em stock são expedidas e entregues em 24H/48H. Fiz uma encomenda a 29 de Novembro, estava em sock, após reclamação (que demorou 48 horas a ser respondida) foi expedida no dia 4 de Dezembro, e no dia 6 ainda não foi entregue. Não voltarei a comprar nesta empresa, preferindo a experiência na Deporvillage, com envios correctos, conforme anunciam.
6 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Entrega muito demorada e erros na morada
A loja Retto tem bons preços, mas a experiência de compra não foi boa. O envio anunciado no site de 24-48 horas é engano. No meu caso receberam o pagamento em 30/11/16 (email da retoo a confirmar o pagamento) e só fizeram o envio em 07/12/16. Os produtos estavam em stock e mesmo assim demoraram 7 dias a processar a encomenda. Para além disso colocaram a morada incompleta na etiqueta da caixa e demorei mais 7 dias até receber a encomenda em 15/12/16. Tempo de entrega 14 DIAS e não 48 horas.
15 de dezembro de 2016
Opinião espontânea
No problem
Did some orders without any problem
Fast order dispatch last order bluegrass goldeneye helmet.
Algumas encomendas feitas sempre sem problemas e rápidos a despachar as encomendas. Ultima compra capacete bluegrass goldeneye
H.santos
18 de dezembro de 2014
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.