In totaal 5 lampen gekocht tijdens onze verbouwing. Vanwege latere levering van de eettafel hebben we 1 lamp pas later uitgepakt en die bleek beschadigd te zijn in de doos (zul je natuurlijk net zien)... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Heel goede ervaringen met dit bedrijf. In eerste instantie lichte beschadiging aan een van de twee lampen, zonder moeite werden ontbrekende onderdelen alsnog verstuurd. Helaas toch meer met de lamp aa... Ver mais
Zeer slechte service. Levering duurt lang en tevens worden defecte armaturen gestuurd (met bewijs en foto's). 0,0 klanten service zelfs na plaatsen grote bestelling en zelf moeten opdraaien voor de... Ver mais
A empresa respondeu
Onze ervaring met Rietveld is zeer goed. Prettige persoonlijke aandacht, het personeel is behulpzaam en zij hebben alles in het werk gesteld om aan onze wensen te gemoed te komen. “Rietveld Licht”... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Verlichtingsspecialist sinds 1955. Webwinkels sinds 2006.
Informações de contacto
Leeghwaterstraat 75, 3364AE, Sliedrecht, Holanda
- 0786154415
- helpdesk@rietveldlicht.nl
- www.rietveldlicht.nl
4,2
Bom
289 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 90% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super service
Ik had een lamp besteld en een klein priegelonderdeeltje bleek te missen. Die hebben ze als de hazen nagestuurd.
Pats boem volgende dag in de bus. Topservice.
24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Mocht er iets mis gaan dan helpen we je graag en snel. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Snel en topkwaliteit !
24 de dezembro de 2025
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je 5 sterren beoordeling. Dat waarderen we zeer. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je 5 sterren beoordeling. Dat waarderen we zeer. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.
Te armoedig om weg te geven
Heb hier een lamp besteld als kerstkado. Geen goedkope lamp. Kreeg deze geleverd in de kennelijk originele verpakking maar die zag eruit alsof hij 10 jaar op een stoffige zolder had gelegen. Of de lamp in orde is moet ik nog even afwachten, het is een kerstkado, maar ik schaam me dood om het te geven want het ziet er echt niet uit. Ik wilde dat toch even melden bij de klantenservice van Rietveld en heb ze gebeld. Kreeg een onaardige dame aan de lijn die zei dat iedereen alles kan terug sturen en dat het dan gewoon weer naar de volgende klant kan. Ik zei dat ik dat wel begreep maar vroeg haar of ze dan niet kunnen kijken hoe iets eruit ziet voordat ze iets sturen, zeker als het al een aantal keer terug gekomen is kennelijk? . Haar reactie was: ..."als je denkt dat je korting kan krijgen dan helaas, dat doen we niet " …. Echt. Daar vroeg ik dus helemaal niet eens om en was ook niet de reden dt ik belde.., ik wilde gewoon melding maken van de werkelijk zeer armoedige staat van de verpakking van een NIEUWE lamp die ik kado doe. Omdat ik dat niet helemaal normaal vind bij een nieuw item. Desgevraagd mocht ik ook nog wel foto’s sturen …’maar we doen er niks mee’ . Nou, das dus eens maar nooit meer Rietveld.
12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, dank voor de review.
We vinden het vervelend voor je dat je een negatieve ervaring hebt gehad met 1 van onze medewerkers.
Wanneer een pakket al enige tijd in het magazijn ligt, dan kan het zijn dat er stof op komt. In dit geval is het geen stof van 10 jaar geleden want de lamp is geleverd in 2024. Onze collega heeft aangegeven dat we het verzendmagazijn zullen vragen pakketten stofvrij te verzenden, dat zullen we dan ook doen.
We bieden je onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht
Goed geholpen door de medewerker aan de…
Goed geholpen door de medewerker aan de telefoon.
Duidelijke uitleg gekregen over de lampen vloer staat de lampen.
Klant vriendelijke service aan de telefoon 📞 top zaak met erge mooie vloer staande lampen.
Ik ben blij met jullie en wens jullie een licht 💡 vol 2026 toe.
Lieve groet René leeman
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en je warme woorden. Voor jou ook fijne feestdagen en de allerbeste wensen voor het nieuwe jaar. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.
Eind goed al goed
Bij de eerste levering van de vloerlamp was er een technisch mankement. Zowel telefonisch als via de email is dit door Rietveld Licht snel en adequaat opgepakt. Binnen een week werd de nieuwe vloerlamp geleverd, het is een sieraad in onze woonkamer. Wij kunnen Rietveld Licht van harte aanbevelen!
25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor het vertrouwen. We wensen je veel plezier met de nieuwe vloerlamp. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Heb een prachtige lamp gekocht.
Heb een prachtige lamp gekocht.
Maar na 1,5 jaar 2 lampjes (retro) kapot gegaan.
2 nieuwe gekregen.
Goede klantenservice en klant vertrouwen.
Hier ga ik vaker bestellen.
23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling en je compliment over onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Erg tevreden
Gemakkelijk te bestellen, snel geleverd. Heel aangekomen gezien de lamp van glas is. Heel tevreden!
8 de novembro de 2025
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. Er wordt onder andere veel zorg besteed aan de verpakkingen zodat je lamp - ook al is deze van glas - in goede staat bij je geleverd wordt. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Ze hebben kapot lamp opgestuurd
Ze hebben kapot lamp opgestuurd en ze nemen niet terug aan DUS WEES ALLERT VOOR DAT JE HIER IETS BESTELD
5 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, bedankt voor je beoordeling. Helaas kunnen we deze beoordeling niet herleiden naar een bestelling bij Rietveld. We vragen je daarom contact op te nemen via helpdesk@rietveldlicht.nl zodat we je klacht in behandeling kunnen nemen. Indien een bestelling beschadigd of defect geleverd wordt, zullen wij dit altijd voor je oplossen. We horen graag van je. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Erg mooie lampen
Erg mooie lampen in de collectie. De twee die wij besteld hadden waren snel bezorgd en uitstekend verpakt. Ze hangen nu prachtig in ons nieuwe huis.
1 de novembro de 2025
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring met betrekking tot een bestelling in onze webshop. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Prachtige lampen en fantastische…
Prachtige lampen en fantastische klantenservice toen ik er na 30 dagen achterkwam dat er iets niet goed was aan de lamp. Heel blij mee!
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je compliment over onze producten en klantenservice. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.
Vervangen lampekap
Ik had een lampekap ontvangen waar een kleine deuk in zat. Contact opgenomen en de volgende dag had ik al een nieuwe, vervangende lampekap in huis. Top service. De oude terug gestuurd en alles meteen opgelost. Ook snel en een vriendelijke contact via mail.
29 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Het doet ons goed te horen dat je over onze service zo tevreden bent. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Doos was bij aankomst geopend
Doos was bij aankomst geopend, dit geeft twijfels. Achteraf was alles ok.
24 de outubro de 2025
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, dank voor je review.
We vinden het vervelend voor je dat de doos bij aflevering open was. Dat hoort uiteraard niet en we kunnen ons voorstellen dat dit twijfels oproept. Gelukkig dat de lamp in goede staat is. We bieden je onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht
Noemen zich grootse lampen winkel van…
Noemen zich grootse lampen winkel van europa...maar verzenden niet eens naar Frankrijk
19 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rietveld Licht
Beste Jeroen, dank voor je review.
Het klopt dat we naar een beperkt aantal landen versturen en dat Frankrijk daar niet bij hoort. Is het een idee de artikelen te laten versturen naar een bekende in (bijvoorbeeld) Nederland?
Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht
Snelle levering goede kwaliteit en…
Snelle levering goede kwaliteit en netjes verpakt TOP!!!!!
17 de outubro de 2025
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je positieve beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Mooie lamp, maar …
Mooie lamp. Dag/nacht werkt ook prima, maar er bleken twee peertjes in te moeten en er brandt er steeds maar 1. We vinden hem moeilijk te bevestigen, dus toen er maar een peertje bleek te branden (3 geprobeerd) lieten we het maar zo. Kwestie van jammer, maar helaas.
7 de outubro de 2025
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, dank voor je review.
We vinden het vervelend voor je dat 1 van de fittingen niet goed lijkt. In een e-mailbericht nemen we contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht
Zoekend naar een passende verlichting…
Zoekend naar een passende verlichting bij mijn interieur werden mijn vragen keurig en snel beantwoord en dat is zeker erg positief in vergelijking met andere webshops.
7 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Ons serviceteam staat 5 dagen per week voor je klaar om alle vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Snelle levering en uitstekend verpakt…
Snelle levering en uitstekend verpakt zodat lampen ongeschonden geleverd zijn.
18 de setembro de 2025
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en je compliment over de verpakking. We besteden inderdaad heel veel aandacht aan een goede verpakking zodat onze producten onbeschadigd geleverd worden. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Ben zeer tevreden met mijn lamp en…
Ben zeer tevreden met mijn lamp en netjes en verzorgd afgeleverd top
12 de setembro de 2025
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en goed om te horen dat je zo tevreden bent. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
Aanrader
Een prachtige lamp voor een voordelige prijs en een heel snelle service.
4 de setembro de 2025
Resposta da Rietveld Licht
Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.