Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een top service. Nadat een ander meubel bedrijf 3 dagen voor de levering merkten dat de tafel nog steeds op voorraad was na 8 mnd , hadden ze deze tafel gelukkig op voorraad bij Sohome. Goede ,vri... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Onze salontafels zijn eerder geleverd dan verwacht, dus super fijn! Opzetten van de tafels ging ook heel makkelijk en fijn systeem. Kwaliteit top en beter dan verwacht. Blad heeft mooie beige kleur en... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie producten, veel keuze. Onze bestelling werd zoals afgesproken tijdig geleverd. Goed op de hoogte gehouden door tracking wat betreft de levering. Ik zal hier zeker nogmaals een bestelling plaatse... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Onvolledige informatie! Bij het ontvangen van mijn artikel kwam ik erachter dat het een gelamineerd tafelblad betreft. Dit stond niet omschreven op de site. De productpagina is inmiddels ook van de... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis

Escrito pela empresa

Sohome is de online woonwinkel waar jij je complete en unieke interieur samenstelt. De online woonwinkel wil je graag inspireren om je eigen droominterieur te vinden. Durf te experimenteren, mix & match en ontdek je eigen stijl. Alleen zo creëer je een plek waar jij je echt thuis voelt. Sohome samen met eigentijdse Nederlandse en internationale merken met uiteenlopende stijlen. Voor ieder budget en iedere smaak is een passende match te vinden: van industrieel en modern tot landelijk en klassiek. Het uitgebreide assortiment laat zich perfect combineren. Of je nu de zit- of eethoek wil inrichten, of op zoek bent naar de juiste verlichting: bij Sohome vind je het allemaal.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 90% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super levering en kwaliteit

Onze salontafels zijn eerder geleverd dan verwacht, dus super fijn! Opzetten van de tafels ging ook heel makkelijk en fijn systeem. Kwaliteit top en beter dan verwacht. Blad heeft mooie beige kleur en goede kwaliteit, zelfs 3D effect in de print. Wij zijn super blij!!

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een top klanten service!!!

Wat een top service. Nadat een ander meubel bedrijf 3 dagen voor de levering merkten dat de tafel nog steeds op voorraad was na 8 mnd , hadden ze deze tafel gelukkig op voorraad bij Sohome. Goede ,vriendelijke en behulpzame klanten service. Na 3 dagen was de tafel al geleverd.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Helaas al krassen op het glas van de…

Helaas al krassen op het glas van de bestelde kast. Ook was het verpakkingsmateriaal beschadigd..

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sohome

Resposta da Sohome

Beste Sohome klant,

Wat jammer dat je bestelling niet in orde blijkt. Onze excuses hiervoor!

We lossen dit natuurlijk graag voor je op. Stuur je ons wat foto's per mail?

Alvast bedankt!

Groetjes,
Team Sohome.

Classificada 5 em 5 estrelas

Prettige ervaring

Mooie producten, veel keuze. Onze bestelling werd zoals afgesproken tijdig geleverd. Goed op de hoogte gehouden door tracking wat betreft de levering. Ik zal hier zeker nogmaals een bestelling plaatsen.

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Top service. Er word duidelijk en goed gecommuniceerd. Terugbetaling na annulatie ging vlot zonder hoofdpijn. Bedankt!

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Leuke bijzettafel

Vrij snel kregen we al bericht van het vervoersbedrijf om een afspraak in te plannen. Op tijd geleverd, mooie kwaliteit tafel en heel goed verpakt. Super blij mee.

30 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Een van mijn favoriete meubelwinkels

Een van mijn favoriete meubelwinkels. De klantenservice is echt een voorbeeld van hoe je met klanten omgaat. Ik heb inmiddels meerdere keren bestellingen gedaan en dat is altijd naar tevredenheid verlopen. Eén keer ging er logistiek iets mis, maar dat werd snel en netjes opgelost.

Wat ik daarnaast prettig vind, is dat ze producten aanbieden in verschillende prijsklassen. Ook worden de prijzen eerlijk gecommuniceerd; tijdens Black Friday kun je daadwerkelijk goede kortingen scoren.

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende website en communicatie

Uitstekende website met eenvoudige zoekfuncties. Mooi assortiment waardoor onze keuze snel gemaakt was. Goede communicatie over levering en met hun vervoerder kun je eenvoudig zelf de juiste dag afspreken.

26 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zin om te shoppen!

Het begint al bij de website. Deze is makkelijk te bedienen en overzichtelijk met veel foto’s en omschrijving van de producten. Je krijgt zin om iets te kopen. Nadat je hebt besteld wordt je goed op de hoogte gehouden wanneer je het product ontvangt. Super snelle levering!
Mijn product is precies zoals op de webshop. Fantastisch!

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service!

Levering was snel en goed geregeld.
Helaas constateerde ik beschadigingen aan het product bij de levering. Ik heb meteen per mail contact opgenomen en foto's gestuurd.
Binnen een paar uur reactie gehad van ze dat ze contact op gingen nemen met de leverancier.
Binnen 2u kwamen ze al terug met een reactie dat er nieuwe poten geleverd worden.

4 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super mooie eettafel

Super mooie eettafel besteld, werd goed op de hoogte gehouden wanneer de tafel bezorgd zou worden. Kon na bericht zelf dag van (gratis) bezorging aangeven. Tafel is van goede zware kwaliteit ben er super blij mee. Zou hier zeker vaker bestellen.

19 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb nog altijd 1 barstoel tekort

Ik heb nog altijd 1 barstoel tekort. 4 betaald,3 ontvangen. Waar blijft die stoel???

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sohome

Resposta da Sohome

Hi Katelijn,

Wat vervelend dat DPD de pakketten individueel heeft gescand. We hebben inmiddels contact gehad en je hebt aangegeven dat de laatste kruk uiteindelijk toch is bezorgd. Fijn!

Veel plezier gewenst met je mooie krukken.

Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan helpen wij je graag.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Door eigen toedoen is één van de kelken van een prachtige hanglamp kapot gegaan. Met Sohome was zeer prettig contact. In plaats van dat er een heel nieuwe lamp moest worden aangeschaft, kan die ene kapotte kelk vervangen worden (uiteraard op eigen kosten).
Zeer goede service.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

De kapstok is mooi

De kapstok is mooi. Helaas zaten er geen schroeven en pluggen bij, die moet je dan eerst zelf gaan kopen. Welke maat moet het zijn? Ik zou zeggen, maak de kapstok dan 2 euro duurder en doe ze erbij. Voorkomt ergernis. We hebben over de maat van de schroeven en pluggen meerdere keren geprobeerd te bellen, maar er nam niemand op. Toen dus maar met de kapstok naar de winkel.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sohome

Resposta da Sohome

Beste Sohome klant,

We begrijpen dat het ontbreken van schroeven en pluggen als onhandig kan worden ervaren. We hebben er bewust voor gekozen deze niet standaard mee te leveren, omdat de juiste bevestigingsmaterialen sterk afhankelijk zijn van het type muur (bijvoorbeeld beton, gips of baksteen). Op deze manier kun je zelf de meest geschikte en veilige keuze maken voor jouw situatie.

Wat betreft je ervaring met telefonisch contact: jammer om te horen dat je ons niet hebt kunnen bereiken op dat moment. We zijn normaal gesproken goed bereikbaar en helpen je graag met dit soort vragen. Mocht je in de toekomst advies nodig hebben, dan kun je ook altijd een bericht sturen. We denken graag met je mee over de juiste maat en bevestiging.

Mochten er nog vragen zijn, dan helpen wij je graag.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais