Risskovost Opiniões 7

TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

7 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas på Risskov Ost - De snyder

Pas på Risskov Ost - De snyder
Vi bestilte en tapasanretning til flere personer og betalte online.
Ved afhentning fik vi bekræftet, at bestillingen var betalt.
Pludselig 1,5 måned senere blev der trukket et beløb på vores konto.
Vi henvendte os til Risskov Ost, da det måtte være en fejl.
De nægtede at tilbagebetale beløbet, selv om det er klart ulovligt at opkræve et beløb uden vores samtykke. Desuden er det ikke lovligt at opbevare kunders kort oplysninger efter at handlen er afsluttet.
Vi advarer kraftigt andre mod at kunne komme i en sådan situation.
Undlad at handle her

4 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Risskovost

Resposta da Risskovost

Hej Kjeld.
Tak for den fine stjerne :)
Jeg synes det er ærgeligt at det skal gå så vidt, ligefrem true med politianmeldelse mm. Hvis du skal bruge noget dokumentation til din politianmeldelse må du sige til, så skal jeg være behjælpelig med at fremsende det.
Men jeg vil sætte pris på, hvis du undlod at sprede usande påstande om os :)

Lad mig lige opsummere igen. Vi har ikke trukket flere penge end i har godkendt ved betaling. De sidste 56 kr. blev trukket 1,5 måned senere, da der var sket en fejl. og vi således ikke første gang fik trukket hele beløbet. Hvis du lægger begge beløb sammen giver det tilsammen det beløb i oprindeligt skulle have betalt.
Vi håndterer ikke nogle betalings oplysninger, det gør vores betalingsudbyder, Flatpay. Så du kan være helt tryg. :)

Hav en rigtig god dag.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service!

Jeg havde bestilt 2 stk. Tapas på en Deal, men da jeg kom var der kun til 1 pers. og ikke personale i køkkenet. Jeg havde bestilt til 2 online, men fik ikke nogen bekræftelse, så jeg ringede dagen efter for at sikre mig at den var gået igennem og fik det bekræftet. Da jeg så kom var der desværre kun til en. Jeg blev lovet at jeg ville blive ringet op, men det er så ikke sket. Her køber jeg ikke Tapas igen!

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Risskovost

Resposta da Risskovost

Hej Lone,
Jeg er ked af din oplevelse. Det er korrekt at du har købt et Deal bevis fra en anden virksomhed til 2 personer.
Du havde dog kun bestilt til en person hos os da du ville indløse det, hvorfor der kun var lavet til en.
Du kom desværre så sent på lørdagen at køkkenpersonalet var taget hjem og køkkenet var lukket. hvorfor vi ikke kunne lave en ekstra. - Som du fik afvide var du meget velkommen til at indløse og bestille den sidste kuvert en anden dag.
bh Risskov Ost

Classificada 1 em 5 estrelas

Man skal være meget heldig for at smage…

Man skal være meget heldig for at smage deres ellers utroligt gode sandwiches. Ærgeligt at de laver så gode sandwiches, men enormt svært at finde et tidspunkt de rent faktisk laver dem. Nu har jeg i 3 uger siden den 21, december prøvet at bestille fra dem, men får altid samme svar..”vi laver ikke sandwich idag”…

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Deals på tapas

Opdatering 8/12-24: jeg afhentede fredag en lækker tapas anretning. Der var super betjening i den lille butik. Tapas og tilbehør smagte virkelig dejligt og passede fint til 2 personer.

Opdatering: Inden afsendelsen af denne anmeldelse, lå der faktisk en mail til mig i min indbakke fra Risskov Ost, som tilbød mig at jeg kan bestille og afhente tapas i denne uge. Det gør jeg og glæder mig til at komme retur og fortæller om den er god.

____________________________

Jeg har d. 16. oktober 2024 købt 2 deals til tapas fra Risskov Ost. Jeg har desværre overset på værdibeviset, at de kun kunne bruges i en kort periode frem til 1. december 2024.
Da jeg d. 3. december ville bestille de nævnte tapas til en veninde og jeg, ser jeg at de skulle være indløst senest d. 1. december. Jeg skriver til Risskov Ost om der mulighed for at forlænge et par dage, så jeg kan indløse med det samme. Der kommer en hurtig mail retur, at det kan ikke lade sig gøre.
Så i stedet for en glad og tilfreds kunde, som havde været taknemmelig for en god kundeservice, står jeg nu skuffet tilbage.

Jeg kan derfor ikke anmelde på kvaliteten af tapas hos Risskov Ost, men kun deres mangel på imødekommenhed ift. min henvendelse.

3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais