Rodes.dk - 100% sjov til Drenge & Piger Opiniões 

Fantastisk kundeservice.
Jeg keglede lidt rundt med en bestilling 😅 men med fantastisk hjælp fra Mads fik vi styr på det. Så nu er der kun at vente på at ordren kommer frem.
Tak for hjælpen 🤗

Verdens fedeste butik, tak for god service fra Emil

Dårlig slutning på dagen.

Jeg havde været i rodes om lørdagen og købt STORT ind for lige lidt over 6000kr da jeg kom hjem virkede riflen ikke og de ville hverken refundere pengene eller andet.

Øv øv øv

Jeg køber ofte fra rodes og oplever næsten aldrig problemer, deres airsoft udstyr er til en fornuftig pris og fungere altid som det skal.
jeg har én gang modtaget den forkerte pakke, men deres kundeservice er en fantastisk hjælp og fik styr på det hele dejligt hurtigt.
10/10

Hej rodes jeg købte et legetøjs gevær da det kom og jeg trykkede på aftrækkeren virkede det ikke jeg prøvet at tage det med ned i mit værksted og fikse det men det virkede ikke

Der sker fejl. Men hvis dygtige ansatte gør deres bedste for at løse et problem, ender alt på bedste vis.
Jeg oplevede, at min betaling til Rodes forsvandt i en ukendt labyrint, som en engageret medarbejder imidlertid fandt vej igennem. Jeg kom til at vente nogle ekstra dage på min bestilling, men blev kompenseret, idet jeg modtog gratis udstyr. Derfor 5 stjerner til Rodes og deres tålmodige og altid venlige kundebetjening.

Fantastisk butik

Flinke mennesker og god service.

Dejlig stor butik

Parkeringsmuligheder er ikke så godt, men det er ikke butikkens skyld.

Købte en hardball-pistol til 1.500 kr. hos Rodes med min søn. Vi kom hjem uden magasin, og pistolen virkede ikke – stor skuffelse. Jeg brugte 1–2 timer på at hente det magasin de havde glemt dagen efter spurgte jeg kækt om der var 100 kugler i undskyldning for spild af tid 1 1/2 time transport. Blev mødt surt NÆ og uden en eneste undskyldning. .mega sur og dårlig kundeservice.

jesper

God oplevelse med Rodes, men med et lille forbehold 🚗
Bilen vi fik leveret var fin og i god kvalitet, men vi blev lidt overrasket over antallet i forhold til, hvad vi havde forventet. På hjemmesiden står der, at modellerne leveres i assorterede varianter – vi havde troet, vi fik flere forskellige, men modtog kun én Volkswagen Boble.

Det havde været rart at kunne vælge modellen selv, men kvaliteten og servicen var i top, og bilen fungerede som forventet. Vi vil anbefale Rodes, men håber, at hjemmesiden tydeliggør antallet fremover, så andre ved, hvad de kan forvente.

Jeg bestilte en hundeproppistol, som skulle vise sig at være den forkerte. Jeg ringede derind og de sendte mig lynhurtigt den rigtige med hele 2 ekstra pistoler til og 3 pakker hundepropper yderligere! 👏🏼

Hurtig svartid på telefon
Hurtig levering

Der vil jeg gerne handle igen 👌🏼

Nemt hjemmeside og hurtigt levering. Så er jeg hurtigt i gang igen med min krea projekt.

Vi bestilte - hvad vi troede var 6 forskellige Volkswagen modeller- og så kom der kun 1 Volkswagen boble. På hjemmesiden er afbilledet 3 bobler og 3 rugbrød sammen. Der står de bliver leveret i assorterede modeller. Der står ikke at det kun gælder 1 stk. Bilen er ganske fin, men blev skuffet over antallet. Ville gerne selv have kunnet vælge hvis vi havde vidst det kun var én bil. Så var valget faldet på et rugbrød.

Så kære Rodes, opdater jeres hjemmeside og marker tydeligt hvad det er man køber. I sidste ende følger man sig taget ved næsen.

Vil ikke købe fra dem igen. 3 ud af 6 varer jeg købte over nettet var forkert. Så skal jeg selv betale fragt for at sende det retur så jeg kan få det rigtige!!

Enormt dårlig kundeservice

Jeg indleverede en riffel til reparation og fik at vide at der ville gå omkring en 4 ugers tid og at jeg ville blive kontaktet så snart den var færdig.
Efter 6 uger ringer jeg ned til butikken for at høre hvor langt de er. Her bliver jeg børstet af med at der har været sygdom og en ombygning så mit gevær er ikke færdigt. (Fair nok)..
jeg venter igen i 3-4 uger, og ringer ned igen. Samme historie, sygdom og den er ikke færdig, der går nok lige en 3-4 uger..
Igen venter jeg længere tid end hvad jeg har fået fortalt, for at give dem en chance for at holde deres ord og ringe når den er færdig..
Men efter et forløb på næsten 4 måneder, ringer jeg igen.
Her får jeg så at vide at den har da ligget klar i 19 dage!! Uden jeg er blevet kontaktet.
Jeg kører op for at hente den, og har ingen planer om at betale, da det simpelthen er for dårlig service og mangel på respekt fra deres side at man selv skal opsøge alt information.
Den meget uintelligente fyr der står i kælderen “kan dsv ikke gøre noget ved at der er gået så lang tid, og kan ikke give nogen form for kompensation” hvilket jeg finder komplet uacceptabelt.. han forsøger at ringe til chefen, uden held og fortæller mig at hans kollega ovenpå har en mail til chefen.
Det havde han ikke, men skrev en seddel og ville bede en ringe til mig efter vagtskifte kl. 14 og få løst det.. jeg er stadig ikke blevet ringet op.
Det er rent ud sagt komplet til grin, og jeg kan på ingen måde anbefale at man handler eller sender ting til service hos rodes

jeg havde D.2 juli bestilt Dan Wesson 8″ Co2 High Power med 2,7 jule 165.ms – Gunmetal Grey men blev ringet op af en fra rodes kort efter. da de ikke have en hjemme og det vil gå et stykke tid og som kompensation og til jeg ikke skulle vente fik jeg tilbud en dyrere model Dan Wesson 715 .357 Co2 Full Metal Magnum 6. med 1,9 jule og 135.ms hvilket jeg ikke var klar over den foreskeld på jule og ms. at selv en dyrere model ikke nødvendigvis er bedre det fandt jeg først ud af da den kom hjem men jeg vil ikke brokke mig for jeg sagde selv ja til tilbudet men ja det var et dumt valg for selv en Steyr M9-A1 CO2 – High Power er lidt mere kraftig og billiger end det jeg fik jeg kunne havde købt to og nogle ekstra magasin for det jeg betalte for det hvilket er det næste jeg skal have købt hjem og ja de normale patron hylster der var med er til 4,5 mm og den pistol/revolver er 6 mm de ekstra rear load patron hylstre jeg købte de skal have en tur med sandpapir da kuglerne ikke kan presses i + de skruer/falder hurtigt fra hinanden af men tænker jeg sagtens med tiden kan lave nogle men selv men alt i alt jeg sys de gør noget for kunderne jeg køber der igen samt håber de får flere hjem af dan wesson 8 co2 igen

Der er lidt sommertravlhed og folk på ferie, så derfor var der lidt forvirring vedr. min ordre, som lå på et andet lager.
Jeg ringede til dem efter at have ventet i 3 dage uden at have modtaget noget tracking nr.
De undskyldte og 1,5 dag senere har jeg modtaget min ordre+ lidt ekstra som børnene blev meget glade for.
Vi handler gerne her igen.

Jeg havde bestilt nogle ting til rollespil, på rodes.dk.
De skulle bruges i næste uge, så jeg tænkte jeg havde god tid. Eventet bliver dog rykket frem, så det viser sig at jeg har 2 dage at løbe på. Tager kontakt til rodes.dk, med henblik på at afbestille. Meeen jeg spørger nu alligevel, hvornår ordren mon kan være fremme.
Jeg bliver modtaget af en gut, der oplyser om at de ene ting i ordren, ikke er på lager i den bestilte farve. Hvis jeg kunne leve med en anden farve, ville han få den afsted i dag.
Jeg takkede ja, og 10 minutter senere får jeg ordrebekræftelse og tracking nummer. Kæmpe champ 😍😍

En virkelig dårlig oplevelse, og det blev endnu værre da jeg forsøgte at fortælle hvorfor her på trustpilot.

Derfor kan jeg kun fortælle at det har været en rigtigt dårlig oplevelse at lægge 3500kr hos rodes

OPDATERING EFTER BUTIK SVAR
Ejeren af butikken er VEL informeret Emma, og han ønskede bestemt ikke at vi roder op i det igen. Han har sågar tilbudt mig 500kr i kompensation hvis jeg fjerner min anmeldelse her inde 👌🏻

I har anmeldt / forsøgt at få fjernet min anmeldelse mange gange. Trustpilot har godkendt den de sidste par gange, og til trods for det rapportere i den igen… 👍🏼

Det er sku godt kvalitet