Zaterdag 30 april j.l. Naar Roka Haarlem gegaan, en bijzonder aardig ontvangen door Jolanda en door haar in 1 woord perfect geholpen. We hoefden maar een paar kernwoorden te noemen qua sfeer bruiloft... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een warm welkom in prachtige geordende winkel. De keuze is enorm. Twee leuke spontane jonge medewerkers die goed luisteren en daarnaar handelen. Niets is teveel gevraagd. Kleding wordt netjes op maat... Ver mais
A empresa respondeu
Een pak uitzoeken voor je bruiloft hoort een feestje te zijn. Daarom togen wij afgelopen weekend naar Roka Rotterdam. Jammer dat we een weinig geïnteresseerde verkoopster troffen. Wilde teveel haar ei... Ver mais
1 woord geweldig. Na 1,5 jaar de bruiloft uitgesteld te hebben en 15 kilo lichter kwam ik terug met mijn pak 1,5 week voor de bruiloft omdat we toen pas hoorde dat het door kon gaan. De broek en... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Een trouwpak kopen is een bijzondere ervaring, ook al heb je nog zo vaak een pak gekocht. Voor zo'n speciale gelegenheid ga je naar ROKA de vakspecialist waar je de grootste collectie (trouw)pakken en accessoires kan vinden
Informações de contacto
Winkels in, Tilburg, Haarlem, Rotterdam, Groningen, Enschede, Holanda
- 023-5251353
- info@roka.nl
- www.roka.nl
4,6
Excelente
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fantastisch en vakkundig geholpen
4 de junho de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat je de deskundige begeleiding zo hebt gewaardeerd. We zien je graag weer terug.
Ik werd netjes en fijn geholpen.
Ik werd netjes en fijn geholpen.
Ik heb ook echt lol en plezier gehad met het passen van het pak.
Een mooie herinnering voor een nog mooiere dag.
30 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Wat fijn om te horen dat je niet alleen goed bent geholpen, maar ook met plezier hebt teruggekeken op het uitzoeken van je pak. Mooi dat deze ervaring een mooie herinnering is geworden aan een bijzondere dag.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Enorm professioneel en goed geholpen
Enorm professioneel en goed geholpen. Na verteld te hebben wat ik in gedachte had was de eerste pak meteen de goeie! Daarna nog meer pakken geprobeerd om het zeker te weten.
Ik zal dit iedereen aanbevelen!!
29 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review. Geweldig om te horen dat je zo professioneel bent geholpen en dat het eerste pak direct een schot in de roos was. Fijn dat er vervolgens alle ruimte was om verschillende opties te vergelijken, zodat je met een zeker gevoel de juiste keuze kon maken.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Fijn geholpen
Fijn geholpen, heel relaxed en hoe wij het graag zagen. Mooie pakken ook.
30 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat jullie zo ontspannen zijn geholpen en dat de ervaring helemaal aansloot bij jullie verwachtingen. Geweldig dat ook de collectie zo goed is bevallen. We zien jullie graag weer terug.
Prachtige pakken
Prachtige pakken, veel keuze en vooral goede service! Hier betaal je wel voor, maar dit zie je terug in de kwaliteit.
25 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat je de ruime keuze, de service en de kwaliteit zo hebt gewaardeerd. We zien je graag weer terug.
Zeer vriendelijk en professioneel…
Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Goed advies en inschatting van behoefte van de koper
26 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat je de professionele begeleiding, het advies en de persoonlijke benadering zo hebt gewaardeerd. We zien je graag weer terug.
Zeer professionele mensen en op een…
Zeer professionele mensen en op een relaxe manier alles afgehandeld
23 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat je de professionele begeleiding en de ontspannen sfeer zo hebt gewaardeerd. We zien je graag weer terug.
100% slagingskans
Een warm welkom in prachtige geordende winkel. De keuze is enorm. Twee leuke spontane jonge medewerkers die goed luisteren en daarnaar handelen. Niets is teveel gevraagd. Kleding wordt netjes op maat gemeten en er wordt nagedacht over de gehele outfit. Echt een winkel waar je op 1 plek meteen compleet bent. In het begin een bakje koffie of thee en na de koop een heerlijke fles bubbels mee naar huis. Dik tevreden. Een aanrader voor iedere man die een modern gekleed pak wil
18 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze prachtige en uitgebreide review. Wat mooi om te horen dat jullie je zo welkom hebben gevoeld en onze collectie, persoonlijke begeleiding en aandacht voor de complete outfit zo hebben gewaardeerd. Fijn dat we hebben mogen bijdragen aan een geslaagde ervaring. We zien jullie graag weer terug.
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Geweldig om te horen dat je de service als perfect hebt ervaren. We zien je graag weer terug.
Goed en persoonlijk advies.
Goed en persoonlijk advies.
Fijne lichtstraat in plafond met natuurlijk licht van buiten.
En keuze in kleuren en uitvoeringen.
Kost wat, maar dan heb je ook wat.
18 de abril de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze fijne review. Mooi om te horen dat het persoonlijke advies, het natuurlijke licht in de winkel en de ruime keuze zo goed zijn bevallen. Fijn dat je met een goed gevoel bent geslaagd. We zien je graag weer terug.
Juan was amazing
Juan was amazing.
He helped me a lot and let me feel very comfortable during the appointment. Really recommend him!
16 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Thank you for this wonderful review. Great to hear that Juan made you feel comfortable and helped you so well during your appointment. We will make sure the compliment is passed on to him. We look forward to welcoming you again.
Resposta da ROKA
Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden terugkijkt op je bezoek. We zien je graag weer terug.
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Geweldig om te horen dat Sem je zo goed heeft geholpen bij het vinden van een mooi trouwpak. We geven het compliment uiteraard aan hem door.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Resposta da ROKA
Bedankt voor deze fijne review. Goed om te horen dat de service en het advies goed zijn bevallen. We zien je graag weer terug.
Vanochtend 16/05 bij jullie winkel…
Vanochtend 16/05 bij jullie winkel langs geweest om een pak te huren. Erg slechte service. We werden geholpen door een mevrouw die niet bepaalt klantvriendelijk was. Zij maakte een opmerking dat een pak huren onhygiënisch is wat ik niet passend vind. Verder gaf ze aan dat ik geen pak mag passen omdat er geen beschikbaar was. We moeten 1 week voor de bruiloft komen om te passen? Als alles uitgeleend is dan is het pech. Geen zekerheid dus en dat wil niemand als ze naar een bruiloft gaan?
16 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da ROKA
Dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw bezoek zo is ervaren. Dit is niet de service en communicatie die wij bij Roka willen uitstralen.
Op basis van de gegevens in deze review kunnen wij helaas niet herleiden om welk filiaal en of het om het huren van een smoking, jacquet of rokkostuum ging. Het lijkt erop dat er sprake is geweest van miscommunicatie en wij willen dit daarom graag intern bespreken met de desbetreffende medewerker.
Wij willen u vriendelijk vragen contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@roka.nl, zodat we uw ervaring beter kunnen begrijpen en dit persoonlijk met u en de desbetreffende medewerker kunnen bespreken.
Nemen de tijd voor je en hadden vooral…
Nemen de tijd voor je en hadden vooral een lieve vrouw die ook eerlijk was.
16 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Fijn om te horen dat er echt de tijd voor jullie is genomen en dat het eerlijke advies zo is gewaardeerd. We zien jullie graag weer terug.
Fantastisch geholpen
Fantastisch geholpen! Prachtig pak, geweldige en enthousiaste service en heerlijke bubbels om te proosten!
Aanrader om hier je pak te kopen!
15 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze leuke review. Geweldig om te horen dat je zo goed bent geholpen en blij bent met het pak, de service én de bubbels om het moment compleet te maken.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Leuke ervaring!
De vrouw die ons hielp in de zaak was zeer professioneel en vriendelijk! Zij heeft er een zeer leuke ervaring van gemaakt. Geslaagd bij uiteindelijk toch gelijk de 1e winkel 👌🏼!
13 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Wat fijn om te horen dat jullie zo prettig en professioneel zijn geholpen en dat het meteen in de eerste winkel raak was. Mooi dat jullie bezoek als een leuke ervaring is ervaren.
Geniet van alle voorbereidingen en we wensen jullie alvast een schitterende trouwdag.
Erg leuk en vakkundig geholpen!
Erg leuk en vakkundig geholpen aan drie mooi pakken voor mijzelf en mijn beide zonen!
9 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze mooie review. Geweldig om te horen dat jullie zo leuk en vakkundig zijn geholpen en samen zijn geslaagd voor drie mooie pakken. We zien jullie graag weer terug.
Heel goed geholpen en aardig personeel!
9 de maio de 2026
Resposta da ROKA
Hartelijk dank voor deze fijne review. Goed om te horen dat je zo goed bent geholpen en het personeel als vriendelijk hebt ervaren. We zien je graag weer terug.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.