We werden keurig netjes geholpen, er was duidelijk kennis van zaken Daardoor hadden we snel onze keuze gemaakt onder genot van een kopje koffie werd onze offerte in orde gemaakt Heb het volst... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Tot nu toe goed geholpen. Fijn dat er iemand aan huis komt om met je mee te denken en advies kan geven. Op deze manier is de keuze van materiaal- en kleurgebruik makkelijk gemaakt. Het is persoonlijke... Ver mais
Alles wat wij in de afgelopen jaren in huis hebben laten plaatsen, door de medewerkers van Roobol, was Top geplaatst. Deur en raamhorren, alles functioneert nog als pas geplaatst, en de Luxaflex, ge... Ver mais
A empresa respondeu
Degene die ons heeft geholpen was goed op de hoogte van de mogelijkheden van hetgeen wilden kopen. Was ook verder vriendelijk
Informações sobre a empresa
- Loja de artigos domésticos
- também em
- Fornecedor de pisos de madeira e laminados
- Loja de cortinas
- Loja de cortinas e persianas
- Loja de pisos
- Loja de tapetes
Escrito pela empresa
Als specialist in vloeren en raambekleding onderscheid Roobol zich in het leveren van maatwerk, want elke klant is anders en elke woonwens is uniek. Bij Roobol ontmoet je enthousiaste adviseurs die je het beste advies geven en vakkundige monteurs die je vloer plaatsen en raamdecoratie voor je ophangen. Onze missie? Jou super blij maken met het mooiste interieur. Hoewel we oog hebben voor elk detail, kan er in het leveren van maatwerk ook wel eens iets niet goed gaan. Natuurlijk proberen we dat altijd te voorkomen, maar als het dan toch mis gaat, lossen we het graag voor je op. Dit doen we met een enthousiast serviceteam. Zij staan iedere werkdag voor je klaar en kun je bereiken via 0180-644644.
Informações de contacto
Donk 3, 2991LE, Barendrecht, Holanda
- 0180-644644
- info@roobol.com
- www.roobol.com
Plan gratis je Advies aan Huis afspraak!
4,5
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 76% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Wat geweldig geholpen zelfs na drie…
Wat geweldig geholpen zelfs na drie jaar toch dezelfde kleur van laminaat aanwezig. Die we nodig hadden ivm lekkage !
27 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor je mooie review, Guus! Wat fijn dat we na drie jaar nog precies dezelfde kleur laminaat voor je konden vinden. Zeker na een lekkage is het prettig als de bestaande vloer weer mooi hersteld kan worden. Fijn dat we je hiermee hebben kunnen helpen!
Resposta da Roobol
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat je vriendelijk bent geholpen. We hopen dat je met een goed gevoel terugkijkt op je bezoek aan Roobol. Veel plezier met je aankoop!
Keurig te woord gestaan.
Keurig te woord gestaan.
Vriendelijke personeel.
Fijn geholpen.
26 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je vriendelijk te woord bent gestaan en goed bent geholpen door onze collega’s. Dat horen we natuurlijk graag. Veel plezier met je aankoop!
Dit is een Luxe, om van te genieten.
Alles wat wij in de afgelopen jaren in huis hebben laten plaatsen, door de medewerkers van Roobol, was Top geplaatst.
Deur en raamhorren, alles functioneert nog als pas geplaatst, en de Luxaflex, gewoon een lust om te openen en sluiten, maar dan elektrisch wel te verstaan. En het laatste was een wens, van de laatst geplaatste overgordijnen, het exact openen van de gordijnen door het gehele huis op een bepaalde tijd.
En ja hoor, alle kamers gaan zowel de ochtend als de avond in de daarvoor ingestelde tijden tegelijkertijd open of dicht, TOP.
26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roobol
Bedankt voor deze uitgebreide en mooie review! Geweldig om te lezen dat jullie door de jaren heen zo tevreden zijn gebleven over zowel de montage als onze producten. En hoe mooi dat inmiddels ook de gordijnen door het hele huis automatisch op het juiste moment openen en sluiten. We wensen jullie nog heel veel plezier van alle raamdecoratie en horren!
Te weinig kennis van de producten die je verkoopt.
Bij het opstellen van de offerte voor een verlijmde pvc vloer was de lijm vergeten mee te nemen in de offerte en na getekende offerte kwam er nogmaals een mail dat de bezorg kosten waren vergeten mee te nemen, het systeem had dit schijnbaar ook over het hoofd gezien!
Kortom niet professioneel!
22 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. We begrijpen goed dat het erg vervelend is wanneer er na het akkoord op een offerte nog kosten blijken te ontbreken. Een offerte hoort vooraf zo volledig mogelijk te zijn en dit is dan ook niet de ervaring die we onze klanten willen geven. Onze excuses voor de verwarring en de onprofessionele indruk die hierdoor is ontstaan.
Geduldig
Geduldig, alle tijd geven om rond te kijken en goede uitleg en mochten diverse stalen meenemen om thuis te overleggen.
25 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je alle tijd hebt gekregen om rustig rond te kijken en dat onze collega’s je goed hebben kunnen adviseren. Ook fijn dat je verschillende stalen thuis kon bekijken om de keuze makkelijker te maken. Veel plezier met het maken van de uiteindelijke keuze!
Omdat wij zeer goed geholpen zijn door…
Omdat wij zeer goed geholpen zijn door de medewerkster.
22 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat jullie zo goed zijn geholpen door onze collega. Dat compliment geven we natuurlijk graag door. Veel plezier met jullie aankoop!
Vriendelijk en deskundig geholpen
22 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor je mooie review, Joop! Fijn om te lezen dat je vriendelijk en deskundig bent geholpen. Dat is precies hoe we onze klanten graag adviseren. We wensen je veel plezier met je aankoop!
We zaten ruim een uur in de zaak in…
We zaten ruim een uur in de zaak in Zoetermeer en moesten heel veel geduld hebben, want het opnemen van de order duurde te lang. Maar goed, uiteindelijk koopovereenkomst gesloten en aanbetaald. Achteraf kregen we de extra rekening voor maakloon gepresenteerd die de adviseur was vergeten te berekenen voor de wave gordijnen. Zijn we niet mee akkoord gegaan en dit telefonisch en via aangetekende brief (die ze nooit hebben opgehaald, maar juridisch wordt hij dan wel als ontvangen beschouwd) bezwaar gemaakt. Dit ook weer telefonisch aangegeven, waarop bijdehand werd geantwoord door een dame dat ze niet hadden getekend voor ontvangst en dus de brief nooit hadden gekregen. Gelukkig werkt het zo dus niet. Uiteindelijk heeft het hoofdkantoor beslist dat we het maakloon niet meer hoeven te betalen. Al met al was het GEEN prettige ervaring met de winkel en denk niet dat we daar ooit nog wat gaan bestellen. De gordijnen staan overigens wel echt mooi, maar dat is niet aan de winkel te danken.
22 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen, Karin. Vervelend om te lezen dat het bezoek aan onze winkel en de communicatie daarna niet prettig zijn verlopen. Zeker wanneer achteraf blijkt dat een onderdeel niet goed in de oorspronkelijke berekening is meegenomen, begrijpen we dat dit voor frustratie zorgt. Ondanks je ervaring zijn we blij om te lezen dat de gordijnen mooi staan en wensen we je daar veel plezier van.
Ik ben naar alle tevredenheid geholpen.
23 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je naar alle tevredenheid bent geholpen. Dat horen we natuurlijk graag. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Vriendelijk en deskundig geholpen…
Vriendelijk en deskundig geholpen Verschillende oplossingen gezocht en naar alle tevredenheid van ons opgelost.
Erg blij met onze nieuwe plissé rol gordijnen!!
22 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor je mooie review, Ton! Wat fijn dat er goed met jullie is meegedacht en er verschillende oplossingen zijn bekeken om tot het gewenste resultaat te komen. Extra leuk om te horen dat jullie zo blij zijn met de nieuwe plisségordijnen. We wensen jullie er heel veel plezier van!
Prettig geholpen bij het uitzoeken van…
Prettig geholpen bij het uitzoeken van een nieuw vloerkleed bij Robol in Utrecht “alles werd uit de kast gehaald”
Prima meegedacht met onze wensen wat betreft de kleur en afmetingen passend in ons interieur. Uiteindelijk gekozen voor een kleed op maat gemaakt uit de collectie.
21 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat er in onze winkel in Utrecht uitgebreid met jullie is meegedacht over de kleur, afmetingen en uitstraling van het nieuwe vloerkleed. Bij een kleed op maat is het natuurlijk extra belangrijk dat alles goed aansluit bij het interieur. We wensen jullie dan ook heel veel plezier met het uiteindelijke resultaat!
Resposta da Roobol
Bedankt voor je mooie review, Hans! Fijn om te lezen dat je onze service als klantvriendelijk, behulpzaam en geduldig hebt ervaren. We nemen graag de tijd om samen tot de juiste keuze te komen. Veel plezier met je aankoop!
Fijn geholpen door Danny
Fijn geholpen door Danny, hij wist precies wat ik nodig had.
22 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor de mooie review! Wat fijn om te horen dat Danny precies wist wat er nodig was en jullie goed heeft kunnen helpen. We geven het compliment natuurlijk graag aan hem door. Veel plezier met de aankoop!
Behulpzaam met een gouden randje
Zowel Joyce als Rob waren erg vriendelijk, deskundig en behulpzaam bij het samen met ons werken aan een goede keuze.
Een echte aanrader om hier te komen tot een goede keuze van vloer en gordijnen.
18 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor deze mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat Joyce en Rob jullie zo vriendelijk en deskundig hebben geholpen bij het maken van de juiste keuzes. Een vloer en gordijnen hebben veel invloed op een interieur, dus we nemen daar graag de tijd voor. We geven de complimenten zeker aan Joyce en Rob door en wensen jullie veel plezier met het resultaat!
Fijn dat we de gordijnenstalen mee naar…
Fijn dat we de gordijnenstalen mee naar huis mochten nemen. We hadden in de winkel een kleur die we mooi vonden. Thuis vonden we een andere kleur toch mooier. Volgende morgen stalen teruggebracht en gelijk gordijnen besteld. Heel goed geholpen. 👍
21 de agosto de 2026
Resposta da Roobol
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat jullie de gordijnstalen mee naar huis konden nemen om de kleuren rustig in jullie eigen interieur te bekijken. Juist thuis kan een kleur door het licht en de omgeving heel anders overkomen dan in de winkel. Leuk om te lezen dat dit heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze en dat jullie daarna meteen de gordijnen hebben besteld. We wensen jullie heel veel plezier met de nieuwe gordijnen!
Onjuiste voorlichting, waarna geld retour.
Onjuiste voorlichting in de eerdere fases. Inflexibele houding, geen mogelijkheid tot overleg om tot een oplossing te komen. Ik stuitte als klant op een muur, geen aangename ervaring. Daarbij week de verkoopster af van eerdere toezeggingen telefonisch, dit komt onbetrouwbaar over. Inmiddels zit ik met een product dat een allergische reactie veroorzaakt en wacht ik nog steeds op een passende oplossing. Inmiddels oplossing ontvangen, ik ontvang mijn koopsom retour. En de gordijnen gaan terug naar Roobol. Er kan mij niet gegarandeerd worden dat nieuwe gordijnen allergievrij zijn. Prima zo, ik ga bij een ander bedrijf nieuwe gordijnen aanschaffen, hopelijk met een passend advies.
23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Roobol
Wat ontzettend vervelend dat de gordijnen bij jou gezondheidsklachten veroorzaken en dat het traject hierdoor anders loopt dan je had gehoopt. De gordijnen zijn volgens de gemaakte afspraken geleverd en de stof voldoet aan de eigenschappen die bij de aankoop zijn besproken, waardoor wij deze reactie helaas niet vooraf konden voorzien. Toch laten we je hier niet zomaar mee zitten en hebben onze adviseur en ons serviceteam uitgebreid meegedacht, verschillende mogelijkheden aangeboden en zelfs een leengordijn beschikbaar gesteld. We vinden het daarom jammer dat je onze inzet anders hebt ervaren. Het traject loopt nog en ons serviceteam neemt, zoals afgesproken, opnieuw contact met je op om de mogelijkheden verder te bespreken.
Resposta da Roobol
Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen en duidelijke uitleg hebt gekregen. We vinden het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent en met een goed gevoel een keuze kunt maken. Bedankt voor je mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Resposta da Roobol
Bedankt voor je fijne beoordeling! Wat goed om te horen dat onze medewerker punctueel en vriendelijk was en je van passend advies heeft voorzien. Precies zoals je van ons mag verwachten. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Resposta da Roobol
Wat fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen, Suus! We vinden het belangrijk dat er goed naar je wordt geluisterd en dat je op een vriendelijke manier te woord wordt gestaan. Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Veel plezier met je aankoop!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.