rorjour247.se Opiniões 

Jag fick ett samtal från företaget där de föreslog ett paketpris på 2 099 kr + material. De gav inga andra alternativ, trots att de med sin erfarenhet borde veta att ett så enkelt jobb inte tar två timmar. Arbetet tog knappt 15 minuter.

Själva rörmokaren hörde inte ens av sig förrän jag själv ringde och frågade. Han var på plats en kort stund, sa nästan ingenting och informerade inte om hur mycket tid som skulle debiteras.

Jag ville dessutom köpa in materialet själv för att hålla nere kostnaden, men rörmokaren ringde först dagen innan och då blev jag tvungen att ta deras eget material.

När jag senare fick veta att ROT-avdrag inte gäller för hyresrätter (vilket jag i efterhand förstår är mitt ansvar att känna till), försökte jag ändå förklara situationen för kundtjänst och be om en liten justering. Svaret jag fick kändes kallt och helt utan förståelse.

Sammantaget upplever jag att hela processen varit otydlig och orättvis. Jag kände mig lurad och nonchalerad som kund, och jag skulle inte rekommendera någon att anlita detta företag.

Vi fick ett fast pris på att få en ny toalett installerad. Rörmokaren kom och hade med en toalett som inte passade. Han försökte då tillfälligt åtgärda spolningsmekanismen på vår gamla toalett istället. Det höll i 3 h efter han åkte. Sedan kom en faktura på 3800kr innan ROT trots att vi fortfarande står med samma trasiga toalett.

Skitade ner väldigt mycket och väldigt mycket pengar för så enkelt jobb. Det är tydligen rörpulare man ska bli för att bli rik.

Riktiga skojare som skinnar kunden, mäter tid helt oproportionerligt och saltar fakturor på ett hel oskäligt sätt.
Stor varning för en riktigt opålitlig entreprenör.

Jag borde läst omdömen först, men jag orkade inte leta nå mer ingående efter vvs!
Anlita detta företag om du vill betala SJUKA överpriser! Efter rot så betalade jag 2000kr för att ta bort ett element som tog 20 min att ta bort 🤣 då jag i efterhand försökte justera pris efter tidsåtgång så fick jag till svar "att så jobbar dom inte".
Ja elementet är borta och det gick snabbt!
Men sånna jäkla ockerpriser är de värsta jag varit med om 🙈
Jag rekommenderar starkt att orka leta lite extra efter billigare alternativ!

Varning! Mycket oseriösa! Fick två uppgifter i uppdrag. Löste den ena och den andra kunde de inte lösa. Var här i 15 minuter men fakturerade för 2 timmar trots att de inte hade löst de två uppgifter som var i uppdraget. Efter samtal med supporten så kan de komma tillbaka och lösa det på löpande räkning. Trots att de var här i 15 minuter av 2 timmar som de tog betalt för för första besöket. Oseriöst!

Kom överens om ett pris med företaget. Väl efter utfört arbete fakturerades vi för mer än det dubbla eftersom ROT-avdrag inte kunnat användas, detta trots att vi informerat om detta INNAN offert utgick till oss. Därtill "saltades" fakturan med extra arbete, på grund av långsam och okunnig fackman. Inget som godkändes av oss som kund.

Anlita inte detta företaget om ni inte vill bli blåsta.

Skojare, bokade avloppspolning med kamerakontroll funkade bra med en bra spolbil från Nynäshamn. Ca 4000kr. Upptäckte rötter i avloppsröret. Fräsa bort för 16000 kr. Material dyrt bestod av kedjor på slangen ca 12000kr. Ofattbart pris. Men killen från Nynäs var helt ok. Sen visade sig att faktureringen var katastrof, tydligen utlagt på annat företag och vidare till Resurs bank som belastar med 39kr per faktura av okänd anledning. Anser att uppdragsgivaren ska betala detta lilla belopp av princip.
Akta er för detta företag drar till med vilka priser som helst känns totalt oseriösa.

Rörmokaren som kom var 3 timmar sen och kom mitt i kvällsmaten, utan att ha aviserat försening. Ett avloppsrör i grunden skulle tätas i en koppling och stadgas upp, men den provisoriska träbit som användes för att stötta upp röret blev ditpetad igen. När vi påtalade detta för företaget blev vi lovade att de skulle komma ut och åtgärda men detta hände inte utan istället kom en faktura för omedelbar betalning eller 250:- påslag för utskick av pappersfaktura.

Skickar ut hantverkare som inte har en anning om hur man löser problem.. Dyrt, och helt menningslöst att ta hjälp via detta företaget.. De har ingen som helst kvallitets kontroll på vilka firmor de skickar ut till dig.. De skickar ut firmor som inte kan lösa dina problem, sedan tar det betalt för det.. Helt jä...la sjukt! Akta er..

Bristande pristransparens och vilseledande offerter
Jag hade en usel upplevelse med detta företag som jag känner mig tvungen att dela. Det som började som ett enkelt byte av duschblandare förvandlades till en mardröm av dolda kostnader och dålig kommunikation. Jag fick initialt en offert på 4 800 kr för ett paket med byte av duschblandare, men notan landade på över 16tkr initialt, vilket efter ROT och efter att jag bestridit fakturan gick ner till 11 tkr utan någon tydlig förklaring i förväg.

Oprofessionell installationsprocess
Installatörerna kom helt oförberedda trots att de hade blivit informerade om att de skulle komma med nödvändiga delar. De tillbringade knappt 10 minuter med att diagnostisera problemet, åkte iväg för att köpa material och kom tillbaka för att slutföra det som borde ha varit ett enkelt jobb. Den totala tiden som faktiskt spenderades med att arbeta hos mig var max 1.5 timme, ändå debiterades jag för över 4,5 timmars arbete, där de inkluderade inköp av material som de skulle ha haft med sig (de tog senare bort 1 timme).

Vilseledande metoder och dålig kommunikation
När jag uttryckligen frågade om materialet de skulle köpa ingick i det offererade paketpriset, försäkrade de mig att det gjorde det. Dock fick jag senare en tilläggsdebitering på över 10 000 kr för ett komplett duschset som aldrig diskuterades eller överenskommits om. Detta känns som ren bluff.

Otillräcklig kundservicerespons
När jag bestred avgifterna var kundservicen avvisande. Trots min tydliga dokumentation av den faktiska tiden som spenderades och den vilseledande informationen som gavs, erbjöd de endast minimala justeringar efter betydande motstånd. Deras attityd genom hela lösningsprocessen var oprofessionell och visade lite hänsyn för kundnöjdhet.

Slutgiltigt omdöme
Detta företag arbetar med tvivelaktiga affärsmetoder, saknar transparens i prissättningen och ger dålig kundservice när problem uppstår. Jag skulle starkt råda alla som överväger deras tjänster att leta någon annanstans. Det finns gott om ärliga VVS-företag som inte kommer att försöka lura dig med dolda avgifter och vilseledande offerter.

Spara dig själv huvudvärken och välj ett mer välrenommerat företag.

Hutlöst dyrt! 6 600 kr innan rot för 30 min arbete, på icke jourtid! Problemen l
löstes förvisso, men sanslöst dyrt! Märkliga och krångliga betalningsrutiner, med stor risk att av misstag välja dyra delbetalningar via ResursBank. Kommer aldrig anlita dem igen. Rekommenderas INTE!
Problemet löstes uppenbart bara temporärt, veckan efter uppstår samma problem!

Rörmokaren var hemma i ca 40 minuter. Konstaterade att det läckte, sa att han inte kunde fixa läckan eller lokalisera den. Vi fick betala 3000 kr och fick inget gjort för pengarna! Ni ger vilseledande information och utnyttjar era kunder, ni är rena rama banditer och skojare! Blufföretag som inte borde existera!
Rekommenderar verkligen inte er till någon som behöver hjälp!!

Att detta företaget bara får lov att existera är för mig mycket märkligt. Många klagar, men ingen verkar ha gjort något för att sätta dit dom, men jag kommer att ta tag i detta och göra vad jag kan för att dom inte ska kunna lura fler människor.

Ringde i december angående ett mindre läckage vid en vattenmätare. Reparatör kommer och konstaterar att ni har ett lävkage. Fick därefter faktura på 3 tkr. Därefter svarar de inte på mail eller telefon. Fick kontakt med en säljare som satte fart på dem. Vi har därefter fått veta att reservdelen inte finns och måste specialbeställas. Leverantören har missat att beställa osv och nu händer ingenting. Undvik detta företag de har en märklig kundpolicy

Varning för detta företag!
Skyhöga jouravgifter som de inte går ut med på sina hemsidor.
En äldre, sjuk, släkting blev fakturerad ca 8000 kr för material som aldrig installerades.
Hade vi inte upptäckt den saltade fakturan hade hon säkerligen betalat den då hon inte kan bedöma vad som gjorts.
Efter att vi bestridit fakturan fick vi den reducerad från ca 15.000 kr till 4.000 kr vilket fortfarande är betydligt dyrare än den lokala rörfirman.

De skulle byta ut cirkulationspumpen som läckte vatten. Sedan de bytte ut den gick hela värmepumpen in i nödläge. De kunde inte få det rätt. Så vi fick en ny cirkulationspump, men all uppvärmning går på el - dyrt och det värmer inte tillräckligt.

Priset på materialet var också överraskande. Om man ens noterar länken till de allmänna villkoren i det sista steget av beställningen strax före betalningen, och till och med öppnar den och läser villkoren i sin helhet på den lilla skärmen på sin telefon, kommer man att läsa att de tar ut ett påslag på 35 % på allt material, som de naturligtvis köper från leverantörer som i mitt fall var en tredjedel dyrare än vad jag kunde köpa själv. Så räkna med att betala dubbla priset för allt material, till exempel en ny cirkulationspump.

Hade vattenläcka ringde på måndag fick en tid fredag samma vecka kl.08,00. 08,30 på fredagen ringde jag och undrade var rörmokaren var, dom skulle återkomma snart. Det gick en timma, sedan ringde jag igen, dom fick inte tag i rörmokaren men skulle återkomma. Det var det sista jag hörde från dom. Behandlar man kunder såhär, så skall man inte ha några kunder

Rörmokaren kom över en timme sent och stannade i 20min och stressade därifrån trots att jag betalade för 2 timmar, hade velat utnyttja denna tiden men det fick jag ej! Min upplevelse är lik vad alla andra skriver här. Riktigt dåligt bemötande från kundtjänsten.

Jätte dåligt företag som lurar folk på pengar och kan inte något om arbetet helt värdelösa, fick besök i 20 minuter Max och han visste ingenting och försökte dröja ut på tiden, sedan fick jag en räkning på 4000kr, rekommenderar inte detta företag sämst på sitt jobb bedrägeri är detta