rumbo.es Opiniões 18 553

Aqui encontre la combinacion de vuelos que queria

Adquiri viagens de ida e volta a Malta e correu tudo bem. Só não consegui fazer 9 check-in online no voo de regresso, supostamente por tal não ser possível no aeroporto de lá. Num dos vois houve um atraso de 1h20. Mas acontece também com outros.

Reservei bilhetes de vinda dos Açores pela Ryanair através da Rumbo, paguei serviços extras de reserva de lugares. Quando fui fazer o check in online e acedi ao site da Ryanair, bloquearam me pq o email não era o correto. Tinha a reserva, mas o check in tive de fazer no aeroporto e paguei +50€ por pessoa. A Ryanair disse que o site RUMBO era fraudulento. Mas então pq a RYANAIR aceitou a reserva e o pagamento através Rumbo? Duplamente enganada. Pela RUMBO pq enviou um email que não era o meu e pela RYANAIR. QUE BLOQUEIA O SERVIÇO ONLINE E DEPOIS COBRA EXTRAS. COMPREM DIRETAMENTE NA RYANAIR OU ESQUEÇAM ESSA CIA. INFELIZMENTE UMA CAMBADA. ATENDIMENTO ÓTIMO, VIAGEM ÓTIMA, DESCONFIANÇA MÁXIMA NAS TARIFAS.

Tudo super prático, conversar com os técnicos deles é um pouco mais complicado tendo atendido a falar espanhol e inglês .
Mas tudo se resolveu sem problemas recomendo.

Tudo o pacote férias contratado por mim foi concluído com êxito. Incluído check-in Feito pela pela Rumbo e os bilhetes enviados na hora e data marcado vale apena pagar para eles tratar de tudo e só embarcar é minha a primeira vez obrigado Rumbo.

Fui cliente da Rumbo por muito tempo,fis uma reserva por engano coloquei as rotas trocadas percebi no momento o erro tentei contactar a Rumbo mas tal não foi possível,fis o cancelamento na mesma hora no dia seguinte liguei informei da situação e a reposta por parte da Rumbo foi que nesse caso não há razão para reembolso,falei com a companhia aérea e me disseram que qualquer cancelamento efetuado em 24 horas são devolvidos o valor pago, quando questionei sobre isso aí me informaram que podiam me oferecer um crédito para descontar nas próximas viagens,estou a tentar resolver isso desde janeiro,por isso já mais farei qualquer reserva com essa agência que só pensam no lucro,pois inventam tudo para não pagar.
É mais um cliente que vão perder.

Fui encaminhado para o site e ao comprar a viagem e após pagamento verifico que aparece um valor totalmente diferente do valor da viagem, cerca de três vezes superior. Ao tentar cancelar a reserva imediatamente, foi-me proposto um voucher de 70€ que corresponderia a 90% do valor pago, mas o valor que me descontaram foi de 212€!!!! Ladrões!!!

Rumbo-burla

Fujam desta empresa de viagens. Nem pensem 2 vezes. Não coloquem o cartão de crédito nas compras. Quando efetuamos a reserva, no momento do pagamento foi cobrado um valor superior e com datas diferentes as que tínhamos colocado.

Muito cuidado, porque depois nem atendem nem respondem…

Fácil de encontrar, fácil de comprar。

RUMBO = BURLÕES
Fui encaminhada para esta empresa através da booking.com e como já tinha feito reservas na booking.com nem questionei
Ontem fiz a reserva de um hotel e voo , estranhei o facto de ter de pagar 102 euros para a reserva (viagem em Agosto) mas lá introduzi os meus dados e validei a transação no meu banco ( online) . Infelizmente, enganei me nas datas e passado duas horas sensivelmente é que me apercebi. De imediato , procedi ao cancelamento como já tinha feito em outras ocasiões e qual o meu espanto quando no dia a seguir ( hoje) debitam da minha conta 516,83 euros !! Não consigo chegar à falar com ninguém !! ou recebo informações contraditórias. O que é certo é que a companhia aérea não tem nenhum reserva em meu nome nem o hotel logo nunca tiveram tempo de tratar de nada e, mesmo assim , tiraram dinheiro da minha conta . O meu banco diz que não podia impedir porque inseri os meus dados na net..
Isto muito resumidamente ....

Fiz uma reserva no passado dia 19 de fevereiro de 2022, realizei um depósito de 92€ do total de 491€. Realizei o cancelamento no dia 22 de fevereiro e foi-me exigido o pagamento de 232€, o problema recai sobre o facto de a compra ter sido feita no site da booking com garantias de que não se pagaria taxas de cancelamento até aos 7 dias. Qual o meu espanto quando me requisitam 232€? O site obriga ao pagamento desse valor nos 10 dias seguintes e não fornece qualquer tipo de justificação ao que se remete valor e como realizar o pagamento. Trata-se de uma plataforma enganosa disfarçada de booking, com 0 apoio ao cliente e 0 credibilidade na sua política.