Er generelt tilfreds med Runa, det er dog også yderst sjældent jeg har gjort brug af mine forsikringer. Men er sgu lidt i chok over at vi nu har renoveret hus fra 1970'erne og skiftet ALT i huset,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har været kunde hos Runa i noget der ligner 15år. Fuld tilfreds med både kundeservice, prisen og dækning. Har desværre haft behov for at bruge mine forsikringer et par gange. Og der har altid været hu... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde fået en hagl skade på mit udhus tag og pga sommerferie havde det lidt lange udsigter til at få en tømrer ud og give en pris på et nyt tag. Jeg spurgte om jeg selv kunne lægge det, da jeg ogs... Ver mais
A empresa respondeu
Vi oplevede en solid totalservice fra Runa Forsikring (LB), da vores tagryg var blæst af under den seneste storm i april 2026). En simpel anmeldelse på nettet og alt blev derefter håndteret super pr... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Runa Forsikring er sat i verden for at passe på vores medlemmer og skabe fornuftige løsninger til dem. Vi har ikke alle mulige aktionærer. I stedet har vi hinanden, og det er en god ide at være medlemsejet, hvis du spørger os. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring og Bauta Forsikring udgør Runa Forsikring forsikringsfællesskabet LB Forsikring A/S. Vi er Danmarks fjerde største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked, og vi er kendetegnet ved at have meget tilfredse medlemmer. I flere år i træk har vi ligget i top i en kundetilfredshedsundersøgelse foretaget af EPSI. Runa Forsikring blev stiftet i 1989 som en udspringer af Lærerstandens Brandforsikring og henvender sig til medlemmerne af udvalgte faglige organisationer, Forbrugsforeningen og kunder i Lån & Spar. Fælles for alle grupper var, at de gerne ville have de samme gode fordelagtige forsikringer som lærerne. Vi forsikrer både studerende, nyuddannede og dig, der blev færdig for mange år siden. Lad os hjælpe dig, hvis du er i tvivl om, hvordan du kommer i fornuftigt selskab hos os. Og vi forsikrer selvfølgelig også din familie. Se om du kan blive medlem her https://www.runa.dk/bliv-medlem. Når det går godt, får loyale medlemmer penge tilbage fra Runa Forsikring. Som medlemsejet forsikringsfællesskab arbejder pengene for medlemmerne selv, og derfor er det også loyale medlemmer, der skal mærke, når det går godt. Det, synes vi, er fornuftigt. Du kan finde mere information om Runa Forsikring på https://www.runa.dk/om.
Et forsikringsselskab med mening
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Amerika Pl. 15, 2100, København, Dinamarca
- 33 32 22 00
- www.runa.dk
3,9
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Runa Forsikring
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse og for dit medlemskab hos Lærerstandens Brandforsikring.
Jeg er ked af at læse, at du har haft en skade, som vi ikke kunne hjælpe dig med. Det er samtidigt meget ærgerligt, at du har oplevet vores afvisning som useriøs. Som medlemsejet forsikringsselskab betyder det rigtig meget for os at levere en professionel, saglig og imødekommende vejledning og hjælp, og jeg beklager, at dette ikke har været din oplevelse.
Hvis du ønsker en gennemgang af din sag, eller hvis der er andet, du gerne vil drøfte, er du meget velkommen til at skrive til trustpilot@lb.dk. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
Venlig hilsen
Stephanie, Skadeafdelingen
Nem udfyldning af formular og…
Nem udfyldning af formular og vedhæftning af dokumenter samt hurtigt og fin behandling af skade.
10 de março de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Lene
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtig og fin behandling, da vi altid bestræber os efter at give jer medlemmer den bedst mulige oplevelse, omend det handler om rådgivning, behovsafdækning eller skadebehandling.
Tak fordi du er medlem af Runa Forsikring. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Altid god service
16 de março de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Helle
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået god service. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Da jeg bor på landet
Da jeg bor på landet, er det godt at jeg frit kan vælge et autoværksted, og dermed vælge et autoværksted i den nærmeste landsby
13 de março de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Kristian
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Virkelig god service og meget venlig…
Virkelig god service og meget venlig betjening
12 de março de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Jørgen
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået virkelig god service og meget venlig betjening. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Ærlige og hjælpsomme medarbejdere.
11 de março de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Christina
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Mega hurtig sagsbehandling
Mega hurtig sagsbehandling, fine og grundige besvarelser, masser af tillud til kunden
10 de março de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Lise-Lotte
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Min sag blev meget hurtig behandlet og…
Min sag blev meget hurtig behandlet og jeg fik min erstatning . Jeg er så glad for dem. Kan varmt anbefales ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10 de março de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Mia
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Jeg har fået god behandling ifht både…
Jeg har fået god behandling ifht både ombooking af rejse grundet ændrede anbefalinger fra udenrigsministeriet og ifht sygdom på ferien.
9 de março de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Sarah
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Fremragende kunderådgivning
Fremragende, professionel kunderådgivning og sagsbehandling.
Jeg har været kunde hos Runa i mange år - og de gange jeg har været i kontakt med dem, har det hver gang været en fornøjelse.
16 de dezembro de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Dan
Mange tak for din anmeldelse af Runa Forsikring.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Resposta da Runa Forsikring
Hej Margit
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har haft en positiv oplevelse. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
En forsikring man altid kan regne med
Jeg har haft Runa som forsikring i mange år og jeg har aldrig haft en dårlig oplevelse.
De er super hjælpsomme og yderst rimelige i sagsbehandling - om man er blevet påløbet af et vildsvin i Sverige eller bidt af en kat i Tyrkiet. Jeg har altid været super tilfreds!
10/10 ville anbefale Runa, som er et af de få forsikringsselskaber, der virker til at være til for deres kunder.
Tak for jer
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Runa Forsikring
Hej Amanda
Mange tak for din fine anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, da vi altid bestræber os efter at give jer medlemmer den bedst mulige oplevelse, omend det handler om rådgivning, behovsafdækning eller skadebehandling.
Tak fordi du er medlem af Runa Forsikring. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Resposta da Runa Forsikring
Hej Tue
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået god service. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Sådan!
Runa er altid lette at få fat i og de hjælper hurtigt og præcist med det man spørger om.
Jeg har været lidt uheldig med indbrud og skade gennem det seneste års tid, og hver gang er det gået hurtigt og let med forsikringen.
Jeg fik for eksempel stjålet en påhængsmotor, meldte det til politi og forsikring og kunne hente en ny samme eftermiddag. Sådan!
25 de fevereiro de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej René
Tusind tak for de fem stjerner og din anmeldelse her på Trustpilot.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, og vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Resposta da Runa Forsikring
Hej Anne Marie
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Hurtig svar og relevant vurdering af sag
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Mie
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået hurtigt svar og relevant vurdering af din sag. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Hurtig og nem måde at melde skade og få…
Hurtig og nem måde at melde skade og få udbetalt erstatning.
TAK RUNA
20 de fevereiro de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Peter
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Service i verdensklasse
Service i verdensklasse.
Sagen var hurtig afsluttet og erstatning udbetalt i løbet af få dage.
Et forsikringsselskab man kan regne med.
Kunne jeg give 10 stjerner så fik det det.
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Bjarke
Tusind tak for de fem stjerner og din fine anmeldelse her på Trustpilot.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, og vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Let at indrapportere en forsikringssag
Let at indrapportere en forsikringssag. Kunne gøres fra mobilen og det var god vejledning.
Effektiv sagsbehandling. God information om status og størrelse
17 de fevereiro de 2026
Resposta da Runa Forsikring
Hej Morten
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har haft en god oplevelse med at indrapportere en forsikringssag. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Har været kunde i mange år men…
Har været kunde i mange år og været rigtig glad for Runa.
At nu blive straffet med opsigelse af ekstraforsikringer og forhøjelse af selvrisiko pga nogle uheldige skader - bl.a. bilkabuler og stenslag på en bil som er en af de mange forsikringer jeg har hos Runa havde jeg ikke set på mit bingokort. Overrasket over man ser isoleret på den ene forsikring og ikke på det samlede engagement og på vores lange kunde historik
18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Runa Forsikring
Hej
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er rigtig ked af at læse om din oplevelse, og beklager denne.
Jeg kender ikke din sag, men hvis du ønsker at tale med os om det, kan du skrive til os på Trustpilot@lb.dk så vil en medarbejder kontakte dig.
Jeg beklager endnu engang din oplevelse, og ønsker dig en god dag.
Mvh. Andreas, servicecenter
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.