Du milde... Saint Tropez's chancer for at overleve som netbaseret handelssted, er vist rigtigt dårlige. Bestilte for mere end 2 døgn siden 2 cardigans. Modtog derefter autosvar, der bekræftede ordren... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Som mor til 4 med job handler jeg efterhånden mest på nettet. Var under tidspres, men fik fantastisk kundeservice i denne butik på Strandvejen af to supersøde og kompetente piger. Gik hjem med bukser... Ver mais
Schon vor längerer Zeit habe ich vor Ort einen Pulli von Saint Tropez gekauft. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Farbe und Sitz sind immer noch einwandfrei. Außerdem gefällt mir sehr gut, daß s... Ver mais
A empresa respondeu
Min mor havde desværre smidt en tilgode seddel, hun havde fået da hun byttede en gave, væk. Hun var virkelig ked af det og prøvede at kontakte kundeservice. Her fik hun fat i en utrolig hjælpsom og s... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Saint Tropez blev grundlagt i 1986 som et dynamisk high street-fashionbrand i kystbyen Hornbæk, ofte omtalt som Danmarks svar på Saint Tropez i Frankrig. Vores kollektioner er designet til kvinder, der er unge – eller unge af sind – og som ønsker at føle sig styrkede gennem det, de har på. Silhuetter, pasformer, materialer og farver er nøje udvalgt for at inspirere hver enkelt kunde til selvsikkert at udtrykke sin personlighed. Vi mener, at mode skal føles lige så godt, som det ser ud, med ubesværede styles, du vil elske at bære hver dag, og priser, der overrasker positivt. Saint Tropez tilbyder en komplet garderobe af alsidige styles – fra sæsonens statement-items til tidløse favoritter, designet til at blive brugt igen og igen. Med et stærkt fokus på tilgængelig mode fortsætter Saint Tropez med at udvikle sig i takt med den moderne livsstil ved at omsætte trends til kollektioner med langvarig appel. Saint Tropez was established in 1986 as a dynamic high street fashion brand in the seaside town of Hornbæk, often referred to as Denmark’s answer to Saint Tropez in France. Our collections are designed for women who are young or young at heart and who want to feel empowered through what they wear. Silhouettes, fits, fabrics, and colours are thoughtfully crafted to inspire every customer to confidently express their personality. We believe fashion should feel just as good as it looks, with effortless styles you’ll love to wear every day and prices that pleasantly surprise. Saint Tropez offers a full wardrobe of versatile styles, from seasonal statements to timeless favourites designed to be worn again and again. With a strong focus on accessible fashion, Saint Tropez continues to evolve with the modern lifestyle by translating trends into collections with lasting appeal.
Informações de contacto
La Cours Vej 6, 7430, Ikast, Dinamarca
- 88 44 15 87
- cs-dk@sainttropez.com
- www.sainttropez.com
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtig levering og MEGET nem retunering.
Pas på mht retur / fejl. det er ikke billigt.
Fik min pakke hurtigt, men da måtte returnere er det ikke gået så hurtigt. I har fået pakken (har tracket den). Men venter stadig. Så fik jeg en pakke hvor I havde pakket forkert.(der stod korrrekt på følgeseddel, men ikke den blusefarve der var i pakken.)
Jeg skal returnere blusen (forkert farve og helt fair skal sende retur) MEN så skal jeg bestille en ny og betale for den igen for at rette op på jeres fejl. Det kan ikke være korrekt. Jeg skal betale igen og vente på at få mine penge retur. Som I ikke er hurtige til. Jeg er ikke jeres bank.
Så pas på hvis I ikke får rette vare skal du vente længe på pengene retur og hvis anden f.eks str. skal du bestille igen. Hvis du købte på tilbud gælder det ikke mere.
I var virkelig hurtigt da jeg skulle…
I var virkelig hurtigt da jeg skulle modtage mine varer der gik kun 2 dage og så var varen her. Men men nu hvor jeg har sendt varen retur er den høje sevice ikke til at få øje på de sender ikke mine penge retur de svarer heller ikke på mine mails .Dette er under alt kritik men samtidig har de masser af tid til at sende mig mails om varer de vil sælge mig til Black fridag. Jeg anbefaler absolut ikke at i handler med dem.
False advertisement for free returns
We ordered a number of clothes from this website that advertises free returns. This advertisement is both on the website, as on google adds (where it says "Always free returns).
After having completed the basket and filling in our address the website told us to go on the "European" website instead of the Dutch website. Apparently the free returns are only if you order from within the Netherlands, and not if you order from the "European" website. This change in terms was absolutely not clear. This is nothing but a scam that lures customers in with false promises.
After emailing and calling the support desk they refused to send us a free return label, claiming we should have read the new terms and conditions.
I have reported this site for their false advertisement.
Disappointed
I bought a pair of trousers but after a few days i recieved an email that the products where out of stock. When i looked at the webshop they where still avaible but twice more expensive.
Mangler oplysning
Syntes jeg fandt nogle pæne ting på deres webside, men er skuffet over deres manglende oplysninger om hvad tøjet består af. Modtaget en bluse i dag, som jeg troede var viskose, som et par andre indkøbte bluser, men det viser sig den er 100 % polyester. Det kan man jo umulig vide, når man sidder hjemme og bestiller. Syntes det er en stor mangel på hjemmesiden.ØV
Jeg bestilte en vare over deres Webshop…
Jeg bestilte en vare over deres Webshop den 29. december. De reklamerer med udsalg og med leverance inden for 2-3 dage. Efter 2 dage har jeg ikke hørt noget fra dem. Jeg ringer til deres kundeservice. Den holder lukket, men man kan skrive til dem pr mail (midt i deres udsalg!). Jeg skriver til dem og får autosvar fra dem. De har lukket til 4. januar. Alt dette skriver de sjovt nok ingen stedet på deres webshop, så de stakkels kunder der har en lille optimisme om at kunne nå at få sine varer inden nytårsaften, bliver holdet for nar. Jeg kommer desværre ikke til at lægge flere penge hos dem. Og hvis min vare skulle dukke op, bliver den nok også returneret.
Super service
Fik i dag sat en medarbejder på en detektivopgave i forhold til at farven på en jakke var forskellig på fotos fra 2 forskellige websites. Fik super hjælp og en opringning, da mysteriet var opklaret. Min varmeste anbefaling og tak for god service.
Dårlig bytte service
Dårlig bytte service hos Saint Tropez.dk
Varer der ønskes byttets pga.defekt skal returneres og så skal de bestilles/betales på ny :-(
Kommer ikke til at handle der igen !
jeg har købt en kjole på Bornholm
jeg har købt en kjole på Bornholm, mærke: Saint Tropez, da jeg kommer hjem fortryder jeg, men kan kun bytte kjolen i selvsamme butik,som jeg har købt den, da det ikke var en Saint Tropez butik.
Det er ringe for et sådan mærke at der ikke er landsdækkende bytteservice.
Mvh
En meget utilfreds kunde
Eminent service
For en par uger siden faldt jeg over en kjole i Saint Tropez Lyngbys udstilling og spørger så i butikken, om de tilfældigvis har den i str. XS. Det viser det sig, at de ikke har - men straks tilbyder den unge ekspedient at tjekke, om den er på lager et andet sted for så at få den bragt til afdelingen i Lyngby. Nogle dage efter bliver jeg ringet op og får at vide, at kjolen er kommet hjem. Der var ingen sure miner, da jeg sagde, at jeg desværre først ville kunne hente kjolen ugen efter - og da jeg så i går kommer hen i butikken, genkender ekspedienten mig straks. Hun var supersød, venlig, hjælpsom og ekstremt serviceminded fra ende til anden, og den anden unge medhjælper, der var i butikken, virkede også sød. Jeg faldt også for et par andre ting - simpelthen fordi atmosfæren var så god, at jeg fik lyst til at blive længere i butikken : ) Superfin oplevelse, og jeg glæder mig til at købe mere i butikken fremover.
Fantastisk service
Fantastisk service både i forretningerne og på deres webshop. Her til morgen bestilte jeg varer og ca. en halv time efter fik jeg besked om at de var på vej.
Pænt tøj, men dårlig kvalitet
Jeg har efterhånden købt nogle stykker tøj i Saint tropez da jeg synes de har nogle flotte ting. Søde kjoler, fede prints og pæne cardigans. Jeg har indtil videre 2 kjoler, 2 bluser og 2 cardigans, alle ting jeg har haft i maks. 1/2 år. Og ALLE ting er gået op i syningerne. Cardigans'ne er gået op på alle 4 ærmer samme sted så de faktisk er ubrugelige.
Så pæne ting, men ikke pengene værd. Så her køber jeg ikke tøj igen.
Sød kundeservice men desværre er meget …
Sød kundeservice men desværre er meget af tøjet jeg har købt gået op i sygningeren, knapper falder af og bluser går helt ud af form. Det er ikke okay, og kommer nok til at betyde at jeg ikke køber tøj der igen.
Og bare lige: jeg har vasket det som man skal og ikke gjort noget mærkeligt med det.
Virkelig god oplevelse på webshoppen
Startede dårligt, men endte perfekt..
Jeg startede i lyngby storcenter med at gå ind, men ingen havde tid til at hjælpe, og hende som stod der, stod på mobilen...
Jeg endte med at gå og havde haft en dårlig oplevelse..
Men da jeg så ville på deres webshop, fordi de altid har så fede tilbud, var der den bedste betjening!
Jeg havde problemer med at logge på, hvor jeg så ringer til Saintropez, jeg snakkede med en meget sød dame, tror hun hed Mie. Hun var hjælpsom og hjalp med det samme! fedttt!!!!
Jeg bestilte pakken en mandag og der var udsalg, men jeg fik den allerede onsdag! Lige sådan et sted man vil handle, høflighed og venlighed er virkelig vigtigt! og det mærkede jeg da især her!
Kan klart anbefales på webshoppen!
Super duper
God og hurtig handel via jeres hjemmeside. Tommel op.
Fantastisk service
Fantastisk Service.
Jeg havde bestilt bukser på web shoppen, som var for små og skulle byttes.
Jeg sendte bukserne retur og bestilte er par nye, efter at have skrevet med den søde medarbejder hos Saint Tropez, Mie, som derefter annullerede fragtomkostningerne på de nye bukser.
Det var super god service og jeg fik svar med det samme, da jeg skrev.
Tak for god service og dejligt tøj til en super pris.
The shop does not give any warranty
The quality of the clothes is bad. I bought a t-shirt that broke after one use and they refused to refund it on the grounds that the t-shirt was discounted. The warranty applies to all goods whether they are discounted or not, so the shop does not respect the law. I got a bill with the amount on it, so that I can use when buying there again, but I could not get cash.
Virkelige dårlige returregler, ringe service.
Hvis man køber en udsalgvare hos Saint tropez, har man låst sine penge. Man kan simpelthen ikke få pengene retur på trods af at man overholder de sølle 8 dages returret og har sin bon med. Handler der aldrig mere, så dårlig kundeservice vil jeg ikke støtte.
Ingen kundeservice
I Gilleleje havde ekspedienten så travlt med at tale privat i telefonen at der ikke var tid til at, yde nogen kundeservice. Men tilgengæld fik jeg da tips til hvad jeg skulle have til aftensmad. Ved at overhøre samtalen. Da der var gået Ca 5 min. gik jeg uden at købe noget
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








