Samsungpromotions Opiniões 

Wordt al sinds mei aan het lijntje gehouden , met telkens de woorden het komt allemaal goed… ja ja bij onze Samsung S26 galaxy met Odido abonnement zouden we met promotie ook een Samsung Tablet krijgen nou die is er nog niet ondanks wekenlange chat gesprekken met promotie medewerkers die telkens schreven dat het allemaal goed komt en dat het eraan komt want wij hadden alles goed ingevuld zelfs nog met hun hulp… ik ben echt super boos aan het worden dat dit soort bedrijven hun verantwoordelijkheid niet nemen en ons als consument zolang aan het lijntje houden tot wij er maar mee stoppen nou ik ga dus gewoon door… iemand nog tips waar ik een officiële klacht kan deponeren?

Participation à l'offre

Zijn telefonische niet bereikbaar.
Internet site heeft zoveel kuren waardoor ik steeds niet kan inloggen.
Mijn vaatwasser is in 2 maanden tijd nu voor de 3de keer kapot. Geeft de zelfde storing code aan. Maar fatsoenlijk geholpen worden door Samsung is blijkbaar teveel gevraagd

wasmachine gekocht zou 100,-euro van samsung bij registratie terug krijgen.maar dat is echt onmogelijk is niet te doen foutmeldingen op de paginas en serienummer pakt die niet een grote elende
ik breng de machine weer terug naar de winkel laten ze het daar maar oplossen ik geen samsung meer oplichters je zou de machine maar in garantie kapot gaan dan zijn ze er waarschijnlijk ook niet berijkbaar.

Très mauvaise expérience de l'achat de mon téléphone
SAMSUNG Galaxy S25 FE le vendeur me propose de changer mon téléphone suite à une offre alléchante de remboursement de 100€. Je remplis bien le formulaire car pas de retour mais au bout de 4 mois toujours pas de nouvelle du remboursement alors je décide d'appeler le service de chez SAMSUNG le commercial trouve bien mon dossier mais il me répond que l'étiquette est mal découpée du carton je lui ai dit qu'il chipotait et que le site ne m'avait pas trouvé d'erreur lors de ma demande alors je lui ai dit que c'était une grosse ARNAQUE naturellement il ne peut pas me passer son responsable ou ne veut pas. Je ne rachèterais plus jamais cette marque qui ne respecte pas ses engagements auprès des clients

Ben nu al 1 maand pogingen aan het doen om mijn 100 euro cash back voor mijn tablet S10 FE +te bekomen.
Word telkens afgewezen,er ontbreekt telkens iets ,of ze kunnen het niet lezen of het is onduidelijk,kortom er is altijd iets.
Heb de fotos en gegevens doorgestuurd naar mijn vrienden en familie en ze zijn voor iedereen duidelijk en leesbaar.
Alleen voor Samsung niet.
Je kan niet op de mails antwoorden of je krijgt een chatbot.
Duidelijk dat ze je willen doen afzien om je cash back aan te vragen,Ocharme voor 100 euro.
Denk dat samsung in geldnood zit dus ik dacht misschien aan een crowdfunding .

Ik kocht bij kpn een samsung a57 afgelopen week.
Het ging om een actie en zou daarbij een jbl box krijgen
Alles netjes ingevuld foto toegevoegd van emei nr etc
Afgekeurd
Opnieuw alles ingevuld ,krijg ik een mail u actie nummer heeft u al gebruikt...dit is hele slechte zaak ,dit staat niet op,zich zelf
De communicatie is hopeloos alles gaat langs elkaar heen,en als WhatsApp robot zegt er komt zo iemand bij u
Moet nog komen ,nu een aantal dagen verder
Schandalig
Straks loopt de actie af

Was getekend Fred van unen
Oudenbosch

Ik koop een actie product de A57 Ja hoor mw. u kunt het promotie artikel aan vragen. Alles ingevuld en alles doet het naar behoren. Behalve dat het ene nummer niet klopt. Dan wil je bellen, niemand aan de lijn te krijgen nummer klopt niet of er is een storing. Wat een ellende. Dan krijg je op zondagavond 2100 uur een tegen bericht. En er wordt gezegd u heeft een actie product dus gaan we er morgen mee verder. Nou is het dus geen actie product. Wat een slechte service en wat een slechte klantenservice. Er wordt gezegd ik neem het gesprek even over. Nou, de desbetreffende persoon blijft niet aan de lijn hoor je kan typen wat je wil, maar niemand aan de andere kant. VRESELIJK!! wat slecht.

I purchased a Samsung Neo OLED 4K smart television on 2nd June. I applied for and received an email from Samsung confirming a 5 year warranty.
On that email there is "a chance to win a £500 Samsung voucher" by entering a review. When I click on the "add your review" there is no ability to enter one for a television.
I telephoned Samsung but no one can apparently assist.
I am very happy with the tv but am concerned with the offer which I cannot enter

I have been a Samsung user for as long as I can remember , did all thru asked when I got my new s26 ultra for the cromebook. But they apparently sent me an email as my receipt wasn't good quality enough. So missed by 1 day. This is how thru treat a lifelong customer with TERMINAL CANCER. BRAVO SAMSUNG. I NEVER SAW ANY EMAIL ASKING FOR A PETTER PIC. MAYBE UPGRADE TJE CAMERAS IN YOUR £1500 PHONE I JUAT BOUGHT. WONT BE SHOPPING WITH OR DONATONG MY SAMSUNG ECOSYSTEM TO ANYONE. BUY FROM COMPANY THAT TREATS CUSTOMERE BETTER.
Stephen winfield.

Acquistato S26 ULTRA il 31.05 invio tutti i documenti richiesti il giorno stesso per aderire alla promozione. Il 07.06 mi arriva la mail in cui mi dicono che la documentazione non è valida e chiedono di rinviare i dati entro 3 gg e comunque non oltre l'8.06 🤣. Se non è truffa questa..!!!

ODR très difficile à obtenir malgré les relances au service client. A ce jour il y a 150€ en jeu. Je suis très déçu par Samsung.

What a scam "reward" system. Profit off our time and data collection by millions and millions and put so few prizes out that i cant even get a 10 dollar gift card with 8 days remaining in the month. MAKE THE TOP PRIZES AVAILABLE TO EVERYONE WHO EARNS THEM. Tf am I gonna do by continuing to support a greedy company like that. 10 dollar prize out of stock?? What you have no more 10 dollar bills to spare Samsung?? I've literally had Samsung TVs and Phones since they were a thing, 20 plus years, but this little scamming kinda crap has changed my mind for good. Great job to the morons who came up with this. You' ve soured my taste so bad with this scam that ill never buy samsung again. And ill be sure to tell everyone I know as well. 10s of thousands of future dollars going to your competitors now. Be 100% certain of that.

This is a total scam.
Don't bother claiming the£200 cash back you will never get it.
Samsung UK should be ashamed .
Anyone who works for customer service is getting paid for nothing. They should all be dismissed.!!

Sono dei truffatori. Ti ingannano facendoti comprare come nel mio caso un s26 ultra e in regalo ti danno un galaxy tab 10fe. Ma quando carichi i dati ti dicono sempre che sono illegibili e ti escludono dalla promozione.

Cashback??? Hoe moet je dat terugkrijgen? Wat je ook invult. Foto niet te lezen? Met -5 kun je t nog lezen. Echt wat een k.. bedrijf Maakt t zo moeilijk mogelijk. Weet je zeker dat niemand de cashback claimt. Stomme droeftoeters

Je me retrouve privé de 150 € de remboursement simplement parce que j’ai eu le malheur de découper la vignette avec un cutter au lieu de ciseaux. Un motif de refus totalement abusif et disproportionné.

Cela prouve malheureusement que ces ODR servent surtout d’appât marketing pour attirer les consommateurs et vendre des smartphones comme le S26, en leur faisant miroiter un remboursement qui, au final, n’arrive jamais. La moindre petite erreur est utilisée pour rejeter automatiquement le dossier via une IA ou un traitement automatisé, avec pour seule réponse :
« Conformément aux modalités de participation, aucun recours n’est désormais possible. »

Après cela, il ne reste plus qu’à regretter son achat et constater le manque total de considération envers les clients.

L’image de Samsung en ressort fortement dégradée, et ce type de pratique nuit sérieusement à la confiance des consommateurs.

I bought a Samsung Flip phone with a £200 cash back offer. Submitted all the paperwork immediately. Took them 4 months to process and seemingly impossible to redeem the voucher before it expired. Scam.

Ho comprato un samsung s26 attirato dalla promozione che offriva un samsung watch 8 in omaggio, ma compilata la richiesta per partecipare alla promozione, per ben due volte mi son visto recapitare un email che parlava di presunti documenti mancanti e si richiedeva la ripetizione della richiesta,peccato che nel momento di compilare quest'ultima mi interrompono con un messaggio che mi avvertiva che il codice IMEI del prodotto era già stato utilizzato in precedenza quindi non potevo più richiedere un bel nulla,geni

Je me suis fait arnaquer par Samsung. Une offre de remboursement de 50 € m'a été rejeté. Trois rejets, soi-disant. Le RIB n'était pas visible alors qu'il était très clair, à la fin, le traitement de mon dossier de remboursement a été clôturé définitivement, et aucun recours possible ! Donc impossible de joindre quelqu'un pour une réclamation, pour ma part, j'arrête définitivement d'acheter Samsung. Quelle grosse déception, Franchement descendre aussi bas c'est minable de leur part, les clients ne sont pas respectés. Cette marque est à fuir.