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Scancom Opiniões 458

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TrustScore: 4.5 em 5

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Empresa de telecomunicação
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Classificada 5 em 5 estrelas

The process was quick & easy. Better still the data sim was at a great price. I would definitely buy from this company again without any hesitation.

Classificada 4 em 5 estrelas

Bargain prices on their 3 data sims but there’s a catch….. your speeds are extremely slow in parts of London due to congestion. I’m talking as low as 3Mbs/s! Also, if you’ve chosen the eSIM and ne... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Brilliant prices and service. I have just bought a 25GB/month Three data SIM from Scancom, and it was brilliant value for money at the equivalent of just over £1/month, and delivered for free the next... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Scancom customer service is pretty good. DPD, the delivery company, didn't deliver my sim. And it has the worst customer support, which is just a robot. Luckily I had my issue solved by Scancom via... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de telecomunicação
  2. Operadora de redes móveis
  3. Fornecedor de equipamento de telecomunicações

Escrito pela empresa

Scancom is a leading telecoms provider with over 30 years of industry experience. As Official Network Partners with EE, Three, O2, and Vodafone, we deliver reliable mobile connectivity solutions tailored for individual and business needs. Our core offering includes preloaded data SIM cards and pay monthly contracts, backed by competitive pricing and dedicated UK-based network support. Trusted by organisations nationwide, we provide scalable, flexible mobile solutions built for performance and reliability.

Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

458 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 87% das suas opiniões negativas

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Classificada 4 em 5 estrelas

Bargain prices on their 3 data sims but…

Bargain prices on their 3 data sims but there’s a catch….. your speeds are extremely slow in parts of London due to congestion. I’m talking as low as 3Mbs/s!

Also, if you’ve chosen the eSIM and need to transfer to another device. You may need to order a new eSIM to do this - costs £18 pounds each time you wish to do this!

27 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Three data sim

Great company to deal with, very quick delivery. Having a prepaid sim does away with the need for monthly payments. you just pop the sim in your router and it is ready to go.

2 de abril de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

No Support Emails Answered

Ive used scancom EE sims for a few years, decent value , but the support from Scancom is lacking, no phone support, and emails arent answered.

All i want to know is when is the 1000GB EE £15 a month sim reset, the old sims used to be on the 23rd of every month, but on these you cant text 150 to find out.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Speedy delivery

Speedy delivery. Ordered a preloaded SIM card. Arrived within 48 hrs. Popped it into a 5g enabled tablet. Job done. No hassle and worked 1st time!

31 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Cancelled within cooling-off period – eSIM still issued

I ordered an eSIM on 30/03/2026 but changed my mind the same day and exercised my right to cancel. I emailed Scancom that evening to cancel the order.

Despite this, I received no meaningful response and the eSIM was sent to me afterwards. I have not downloaded, installed, or used the eSIM at any point.

I have since followed up by email and have also sent a written letter requesting cancellation and a refund. At the time of writing, this has not yet been resolved.

Based on my experience, I would advise caution.

30 de março de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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