Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir Schäden an beiden Türen fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank für die korrek... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir Schäden an beiden Türen fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank für die korrek... Ver mais
A empresa respondeu
Bestellte Bürostühle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der Sitzfläche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... Ver mais
A empresa respondeu
Angebotsanfrage am 22.05.2026 gestellt, am selben Tag eine Rückfrage zu den Details erhalten und beantwortet. Heute, am 11.06.2026, erhielt ich die Mitteilung, dass kein Angebot erstellt wird. Ein... Ver mais
A empresa respondeu
Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-Blättchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim Schäfer-Team am Di.... Ver mais
A empresa respondeu
Für Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, Büromöbel und Bürobedarf von Schäfer Shop. Seit über 45 Jahren steht Schäfer Shop für moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten Geschäftskunden schätzen uns als Anbieter für die Lagereinrichtung und Ausstattung von Büros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im Büro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, Büromöbel oder Bürobedarf: Schäfer Shop steht für individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: Wählen Sie aus über 85.000 Artikeln für Büro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, Alemanha
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sehr nett 👍
Sehr freundlich 👍
Sehr kooperativ und competent 👍
Sehr empfehlenswert 👍👍👍

Resposta da Schäfer Shop
Meine Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert, was wirklich beeindruckend ist. Kann ich zu 100%weiter empfehlen👌💯

Resposta da Schäfer Shop
Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wurde mir ein neuer Drucker zu Verfügung gestellt. Top Service :) Vielen Dank

Resposta da Schäfer Shop
Guten Tag, ich war mit dem Kundenservice von Schäfer shop mehr als zufrieden, schnelle, unkomplizierte Abwicklung, sehr freundliches Personal. Kann ich zu 100%weiter empfehlen.
Viele Grüße
J. Schumacher

Resposta da Schäfer Shop
Freundlicher und kompetenter Kontakt, schnelle Lieferung und unkomplizierte Reklamations-Abwicklung.

Resposta da Schäfer Shop
Bestellung, Lieferung, Service nach Problem = TOP
Montage der Büromöbel eher suboptimal und verbesserungswürdig.

Resposta da Schäfer Shop
Super Service , immer schnell und zuverlässig!
Kundenservice stets bemüht schnell zu helfen.
Lieferungen erfolgen zeitnahe und sehr schnell.
Alles bestens !

Resposta da Schäfer Shop
Der Service war einfach hervorragend! Ich habe selten eine so schnelle Lieferung erlebt. Meine Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert, was wirklich beeindruckend ist. Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung verlief reibungslos und professionell. Ich bin absolut begeistert und kann diesen Anbieter nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die großartige Erfahrung!

Resposta da Schäfer Shop
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
Leider gab es einen Transportschaden. Der Kundenservice hat prompt
reagiert und Abhilfe geleistet. Sehr freundlich, kundenorientiert und absolut
empfehlenswert.

Resposta da Schäfer Shop
Für unsere Büroeinrichtung haben wir uns für Möbel der Eigenmarke Schäfer Shop entschieden. Eine gute Wahl. Preis und Leistung stimmen. Im Falle einer Reklamation bekommt man gute und schnelle Hilfe von einem freundlichen Serviceteam. Vielen Dank.

Resposta da Schäfer Shop
Top Beratung und Ausführung
Service wird hier groß geschrieben

Resposta da Schäfer Shop

Resposta da Schäfer Shop
Absolut zuverlässige und schnelle Kundenbetreuung.
Wirklich sehr hilfsbereit.

Resposta da Schäfer Shop
Ein rascher Service, unkomplizierte und professionelle Abwicklung der Lieferungen.
Äußerst freundliche und serviceorientierte Mitarbeitende!
Danke!

Resposta da Schäfer Shop
Mehrere Bestellungen getätigt. Es wurden einzelne Abrechnungen benötigten. Das automatisiert System hat leider zu Problemen geführt. Was jedoch kein Problem ist, da die Mitarbeiter im Service genau wissen was zu tun ist. Hut ab für den hervorragenden Kundenservice. Selten erlebt, so gute und schnelle Lösungen Angeboten zu bekommen. Kommt telefonisch schnell durch. Bin begeistert. Preis-Leistung kann kaum noch übertroffen werden.
Daher immer gerne wieder!

Resposta da Schäfer Shop
Klasse Auswahl, schnelle Lieferung und vor allem ein richtig guter Kundenservice der sich sofort um das Problemchen kümmert und eine unkomplizierte Lösung dabei heraus kommt. Daher immer gerne wieder!

Resposta da Schäfer Shop
Leider wurde, was mal passieren kann, nicht die Ware geliefert, die ich bestellt hatte. Meiner Reklamation wurde ohne lange Nachfragen auf äußerst rasche und unkonventionelle Art stattgegeben. Hier haben sich insbesondere 2 Mitarbeiterinnen der Beschwerdeabteilung durch Ihre freundliche und entgegenkommende Art hervorgetan. Das ist hohe Qualität der Kundenbindung! Vielen Dank dafür!

Resposta da Schäfer Shop
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter!
Wir sind langjähriger Kunde….
Schäfershop - Schnell und professionell, sowohl die Beratung als auch der Kundenservice.
Vielen Dank!!!

Resposta da Schäfer Shop
Sehr zuvorkommender Service. Auch bei Reklamation eine sofortige Kulanz!
Werden auf alle Fälle wieder bei Schäfer Shop bestellen!

Resposta da Schäfer Shop
Super Kundenservice! Unser Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet - vielen Dank dafür. Im Auftrag für GO Gesundheit Fitness Wellness, Butzbach

Resposta da Schäfer Shop
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.