Scooter-ProSports GmbH Opiniões 

Wenn ich etwas an eine Packstation schicken lasse und dafür 4.90 Euro bezhle dann möchte ich auch das es an die packstation versendest wird. Mann macht sowas ja nicht grundlos sondern weil mann nicht zu Hause ist oder so. Na ja jedenfalls haben die meinen Luftfilter per Post für 1.55 Euro an meine Hausadresse geschickt. Telefonisch oder per Mail ist da auch keiner zu erreichen. Nie wieder ! Abzocke pur! Kann ich nur von abraten !

Hatte per Vorkasse eine High-End-Kurbelwelle von Malossi bestellt. Als ich nach zahlungsbestätigung 7 Tage nichts gehört habe, wurde ich nervös. Als ich die schlechten bewertungen hier gelesen habe, wurde ich richtig zappelig und habe verzweifelt versucht dort anzurufen und es war bei 18 versuchen niemand zu erreichen. Heute war dann das teil da und ich muss zugeben, dass alles top ist! Selbst die Lieferzeit ist noch in Ordnung. Das einzige, was ich beanstanden kann, ist die schlechte telefonische Erreichbarkeit. 👍

Leider versendet dieses Unternehmen ganz offensichtlich beschädigte und
bereits gebrauchte Artikel. Das wäre insofern kein Problem, wenn man diese denn auch so kennzeichnet und einen entsprechenden Preisnachlass gewährt.

Aber zerschnittene und mit Tesaband zusammengeklebte Verpackungen als "Neu" zu deklarieren, während man in der transparenten Verpackung ja schließlich auch den offensichtlich gebrauchten und beschädigten Artikel
zweifelsfrei als solchen auch erkennen kann, ist wirklich schon eine Hausnummer.

Und wenn der Kunde dann einen Nachlass für den Artikel verlangt,
wird er dann sogleich aufgefordert, den Artikel auf eigene Kosten zurückzusenden, damit das "Service-Team" den Artikel begutachten kann. Das ist schon merkwürdig - denn derjenige, der den Artikel in das Paket gelegt hat, hätte ja sofort erkennen können, dass er im Begriff ist, den alten Müll von anderen zu versenden.

Und hochauflösende Detail-Bilder hat das Unternehmen bekommen.

Das war dann auch der letzte Kauf bei diesem Unternehmen.

Dieser "Shop" ist so falsch wie ein dreißig Euro-Schein. Herr Herrschel hat den Laden nicht im Griff und ist zum Scheitern verurteilt. Service oder Kundenbindung kommt in deren Vokabular nicht vor. Ich habe dummerweise mit sofortüberweisung bezahlt, jetzt ist das Geld weg und Ware gibt es auch keine, starker Verdacht des gewerbsmäßigen Betrug. Nicht das ich mal unverhofft in Troisdorf oder Köln aufschlage und ne Taschenpfändung vollziehe...

Bin mit Scooter-ProSports voll und ganz zufrieden.
Schnelle Lieferungen, sauber verpackt.
Reklamationen werden schnell, unkompliziert und
Kundenorientiert gelöst. Hier werde ich weiterhin gerne bestellen.
Großes Lob an das komplette Team, WEITER SO!

WARNUNG:Unseriös -- Abzocke!!!!!!!!!!!!!!

Hier wird nur gelogen und betrogen!
Dass Allerletzte!!!!!!!!!!!!! Der schlechteste Online-Handel den es gibt.

4,90 € für DHL-Paketversand abgezockt - garantierte Lieferzeit 1-2 Tage.
Versandbestätigung: "Ihr Paket wurde heute versendet" am 6.4. erh.
Wurde aber erst 3 TAGE SPÄTER ALS BRIEF versendet.
Null Kommunikationsmöglichkeit!!!
Keine Antwort auf Mails oder Faxe, telefonisch nicht erreichbar, zu keiner Zeit.

bestellt und ein tag später da toll, zylinder eingebaut und sie läuft wieder.

Der schlechteste Online Versandhandel für Rollerteile, den ich je erlebt habe und ich habe schon einige Rollerteile bestellt. Ich habe an Weihnachten auf meinen Wunsch hin Gutscheine (6 Stück a 5€) bekommen. Nach Erstellung des Warenkorbs bei Abschluss der Bestellung habe ich versucht den Code der auf den Gutscheinen ist, einzugeben, was nicht funktioniert hat. Nach etlichen telefonischen Versuchen mit der Firma Scooter-ProSports Kontakt aufzunehmen ( es geht einfach keiner dran) und 3 E-Mails welche nicht beantwortet werden, kann ich die Gutscheine wohl wegschmeißen. Ich nenne so etwas Betrug!

Perfekt, alles sehr gut verpackt, prompte Lieferung.

Habe 5 Malossi Artikel bestellt, weil diese in diesem Shop alle die günstigsten waren! Jedes einzelne Teil war in Blisterfolie gut eingepackt und wurde vollständig und innerhalb eines Tages geliefert. Habe nichts zu meckern! Werde wieder bestellenn.

Sowas habe ich noch nie erlebt schei...laden. Versendet falschen Artikel für gilera runner . Hätte ich doch lieber woanders mein Geld ausgegeben Betrüg... 88 Euro für die Mülltonne. Jetzt habe ich ein Auspuff liegen und weiß nicht was ich damit machen soll ^^ da es wahrscheinlich ein Materialfehler oder für ein anderes Modell . Weil angeblich der Auspuff gebraucht ist wird er nicht mehr zurückgenommen und verweigert die Rücknahme und auf eigene Kosten Rück versendet das Geld habe ich immer noch nicht Betrüg...
halt

Habe einen Zylindersatz bestellt (Airsal) leider läuft immer wieder Wasser in den Brennraum. Ich habe schon 4 Sätze Dichtungen verbaut , aber immer wieder undicht.. Ich vermutete einmal das er verzogen ist..
Keine Antwort auf e-mails und keiner geht an das Telefon.. Einfach nur Note 6-

NIE wieder vom scooter-prosports.com NIEEEEEEEEEEE
Teile kommt nach 1 woche...ohne SENDUNGSNUMMER.
NIE wieder vom scooter-prosports.com NIEEEEEEEEEEE!!!!!

Kann die -leider erst jetzt gelesenen- schlechten Bewertungen in verschiedensten Portalen nur bestätigen: Keine Benachrichtigung über die Bestellung, keine Reaktionen auf schriftliche Anfragen, Telefon nie besetzt.
Kann nur empfehlen, dort nichts zu bestellen.

Leider ist die Kompetenz nur auf Callcenter Niveau. Auf Nachfrage und unter Angabe der Daten meines Rollers wurde mir eine Auspuff-Anlage als "für den Straßenverkehr zugelassen" verkauft.
Die Anlage hat aber keinen KAT - dieser ist für meinen Roller aber notwendig (die Rollerdaten lagen Scooter Prosports vor).
Kontakt per Email läuft nur sehr schleppend, verwertbare und brauchbare Antworten erst nach mehrmaligen Nachfassen.

Abstimm Set bestellt, überwiesen, alles gut AAAAAABER Sie haben meine Adresse falsch geschrieben. Haben 1 1/2 bis 2 Wochen gebraucht bis es bei mir angekommen wäre. Ist es nicht wegen der Falschen adresse

Auftrag storniert und Geld zurück verlangt
Nur fast die hälfte zurück bekommen
Keine Kulanz
Relativ unfreundlich
Kritik Empfängnis Schulnote 6
Service telefon ist nie (glaub der laden läuft nicht gut).
Warte auf den Rest meiner summe
Da sie verpflichtet sind innerhalb 14 Tage den Artikel zurück zu nehmen ohne Begründung und die VOLLE SUMME zurück zu zahlen

Sehr schlecht sogar schlimmer als Streetlights

Die Preise sind die günstigsten im Internet. Da spart man relativ viel Geld.

Habe bis jetzt für 300 Euro Teile bestellt.

Sehr schneller Versand + sehr gut verpackter Karton.

Jeder bestellte Artikel wird von Hand auf dem Bestellschein/Rechnung beim Einpacken abgehakt. Sehr vorbildlich.

Habe meine Ware sehr schnell erhalten. Alle Teile passten und Roller läuft wieder bestens! Danke an Scooter-ProSports

schlechter als schlecht...ursprünglich war ich ganz begeistert von dem Online-Shop hier Scooter-Prosports, befeuert durch die sehr professionell wirkenden Erklär-Videos bei Youtube. Ich bestellte neue Teile insgesamt 2 mal unabhänig von einander. Preise soweit recht gut, bis dann doch mal etwas nicht passte, obwohl es laut Auszeichnung passen sollte (Wandlerscheibe 1,5mm im Durchmesser zu klein für Wellenstumpf, abweichendes Artikelbild ohne Hinweis etc.)... NUN kein Ding dachte ich, ruf ich da mal an und schicke ich es zurück... ABER egal wann man anruft, man bekommt NIE jemanden ran und das egal zu welchen Zeiten, auch nicht zu den veröffentlichten "Sprechzeiten". Der e-mail support klappt nur sporadisch und wenn es denen nicht passt, wird nicht mehr geantwortet und du wirst für dumm verkauft. Ein Rückversand wurde dann doch bearbeitet, jedoch wurden wegen Nichtpassung, bzw Bestellwert über 40€ (stand sogar in der Widerufsbelehrung) unerlaubter Weise keine Versandkosten erstattet was hätte sein müssen! Auf Hinweise darauf und Aufforderung zur Erstattung wird per mail nicht mehr geantwortet, Telefon ist eh sinnlos... FAZIT: was nützt der beste Preis, wenn du im Falle nötiger Rückabwicklung oder benötigten Kundensupport im Regen stehst und keinen Ansprechpartner hast bzw. nur einbüßt... hier nie wieder!

Habe diverse Teile bei Scooter-ProSports GmbH bestellt. Nachweislich wurden zwei Positionen falsch geliefert und von mir zurückgesendet. Die Teilekosten wurden umgehend erstattet, aber man weigert sich die Rücksendekosten zu erstatten. Telefonisch konnte ich, trotz mehrerer Versuche, auch niemanden erreichen. Ich kann von einem Kauf bei dem Händler nur abraten.