Real Seguro Viagem Opiniões 

167
TrustScore: 5 em 5

4,9

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 164 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os consumidores destacam constantemente a excelência geral do serviço prestado, elogiando os preços muito acessíveis e a enorme facilidade na cotação e contratação dos seguros viagem. O atendimento ao cliente é amplamente valorizado pela rapidez nas respostas, clareza detalhada nas explicações fornecidas e total disponibilidade da equipa em qualquer altura. Muitos clientes referem que a sensação de segurança e confiança transmitida faz toda a diferença durante as viagens. No entanto, algumas pessoas notaram que o processo de atendimento pode por vezes ser automatizado ou relataram experiências menos favoráveis com o suporte prestado.

Tópicos mais falados

Service

Os clientes expressam grande satisfação com o serviço, destacando a facilidade e a rapidez na contratação do... Ver mais

Customer service

Os consumidores demonstram plena satisfação com o atendimento ao cliente, destacando a agilidade e... Ver mais

Price

Os clientes compartilham opiniões positivas e satisfacción sobre preço, destacando que a contratação do... Ver mais

User experience

Os revisores demonstram muita satisfação com a excelente experiência de utilizador, destacando que o site é... Ver mais

Value for money

Os revisores destacam aspectos positivos de qualidade-preço, relatando um excelente custo-benefício e preços... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Faço seguros com a Real há mais de 5 anos e sempre estive satisfeita. Os preços são bons pq podemos comparar e o melhor é o atendimento no WhatsApp ou ligação. As funcionárias explicam tudo direitinho... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nas minhas últimas viagem tenho contratado o seguro viagem com a Real. O atendimento sempre muito rpestativo, esclarecendo todas as dúvidas. Felizmente nunca precisei utilizar, mas tenho as informaçõe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Já utilizei o seguro em viagens nacionais e internacionais, e em todas as experiências fui muito bem atendido. Sempre que precisei de suporte, tive retorno rápido e eficiente, o que faz toda a diferen... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ajudou muito em todo o processo de escolha, esclarecendo minhas dúvidas e apresentando todas as vantagens que eu poderia ter ao adquirir o Seguro Real. Sua atenção e orientação fizeram toda a diferen... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens

Escrito pela empresa

O 1º comparador de seguro viagem do Brasil! A Real Seguro Viagem foi fundada para revolucionar a oferta de seguro viagem. Entrou no mercado brasileiro como o primeiro comparador de seguro viagem do país. Desde 2009 já ajudamos mais de 1 milhão e 200 mil pessoas a decidir sobre o seguro viagem.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

167 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

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4,9

Todas as opiniões

(167)

164 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 4 em 5 estrelas

Tudo rápido, fácil e profissional

Tudo rápido, fácil e com as melhores ofertas. Tanto no WhatsApp quanto por e-mail, tudo muito bem explicado, seguro, detalhado e muito ágil.
Excelente! Super recomendo!

30 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Real Seguro Viagem

Resposta da Real Seguro Viagem

Olá, Regina! 😊 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva! É exatamente isso que nos motiva todos os dias — garantir que você viaje com segurança e tranquilidade. Conte sempre com a gente. Até a próxima aventura! 🌍
Equipe Real Seguro Viagem

Classificada 4 em 5 estrelas

Ótima cobertura e custo-benefício

Ótima cobertura e custo-benefício
É a segunda vez que faço meu seguro viagem com a Real.
Possui ótima cobertura e a contratação é rápida.
Só achei morosa dessa 2a vez pois fiz contato direto via zap e para tirar dúvidas foi lento mas ao fim deu tudo certo…super indico.

30 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Real Seguro Viagem

Olá, Renata! 😊 Que alegria ter você conosco pela segunda vez! Fico feliz que tudo tenha dado certo no final. Sua observação sobre o tempo de resposta no WhatsApp é muito valiosa — vamos trabalhar para melhorar isso. Conte sempre com a gente para suas próximas aventuras! 🌍
Equipe Real Seguro Viagem

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei seguro com a Real

Comprei seguro com a Real , por duas vezes e fui muito bem atendida. Preço imbátivel

29 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Real Seguro Viagem

Olá, Renata! 😊 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva! É exatamente isso que nos motiva todos os dias. Conte sempre com a gente. Até a próxima aventura! 🌍 — Equipe Real Seguro Viagem

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótima empresa

Ótima empresa! Melhor preço do mercado!!

24 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Nós agradecemos pela sua avaliação! Estamos negociando muito para entregar o melhor preço e a maior qualidade do mercado.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente atendimento e suporte claro e…

Excelente atendimento e suporte claro e objetivo, sempre buscando e retornando informações solicitadas, além do custo x benefício. Sou cliente Real há mais de 8 anos, uso e recomendo.

22 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Nós estamos lisongeados com a sua recomendação, é um trabalho muito grande de várias pessoas para entregarmos o melhor! ótima viagem! Estamos aqui se precisar.

Classificada 5 em 5 estrelas

Suporte excepcional

Ajudou muito em todo o processo de escolha, esclarecendo minhas dúvidas e apresentando todas as vantagens que eu poderia ter ao adquirir o Seguro Real. Sua atenção e orientação fizeram toda a diferença para que eu tomasse a melhor decisão com segurança e confiança. Muito obrigado(a) pelo suporte!

18 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Muito Obrigado por avaliar a Real

Classificada 5 em 5 estrelas

Seguradora Fiel, Preços ótimos e atendimento excelentes.

Faço seguros com a Real há mais de 5 anos e sempre estive satisfeita. Os preços são bons pq podemos comparar e o melhor é o atendimento no WhatsApp ou ligação. As funcionárias explicam tudo direitinho e oferecem o melhor seguro dentro do solicitado. Geralmente, sou atendida por Alejandra e Vanessa, excelentes e sempre muito simpáticas. Super indico!

19 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Muito Obrigado pela avaliação

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento

Atendimento, praticidade e confiança.

18 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Muito Obrigado pela avaliação

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço Prestativo

"Gostaria de expressar minha sincera gratidão à equipe da Real Seguros pelo excelente atendimento na contratação da minha apólice de seguro viagem. Foram extremamente prestativos, tiraram todas as minhas dúvidas e me deixaram muito segura. Recomendo com certeza.

18 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Muito Obrigado pela avaliação

Classificada 5 em 5 estrelas

otimo atendimento

otimo atendimento, e agilidade e tambem menor preço. vim para REAL por indicação da THAYANE

16 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Obrigado por avaliar a Real!

Classificada 5 em 5 estrelas

Adoro viajar …segurança é td

Sou uma viajante..e como tal gosto de viajar com segurança...desde a minha primeira viagem com a Real Seguro viagem fiquei despreocupada...não precisei usar o seguro ,espero nunca usar🙏🏻🙏🏻Nem faço outras cotações..vou direto na Real ..o atendimento é muito bom ..as meninas são sempre muito atenciosas .tirando minhas dúvidas..e me mostrando o melhor seguro para o meu perfil..com descontos mto bons..porisso super indico.....viajei o ano passado e vou novamente semana que vem #tudo certo #✈️🌏🌎🌍

13 de junho de 2025
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Resposta da Real Seguro Viagem

Muito Obrigado pela sua avaliação na Real Seguro Viagem!

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido

Rápido, prático e com excelente preço

8 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Muito Obrigado pela sua avaliação na Real Seguro Viagem!

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento rápido

Atendimento rápido, ágil e muito atencioso. Minha primeira viagem internacional e com toda certeza farei seguro com a Real Seguros nas próximas. Ótimos preços e benefícios.

8 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Muito Obrigado pela sua avaliação na Real Seguro Viagem!

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei ontem

Comprei ontem , foi tudo ótimo, ainda não viajei, mas espero não precisar do seguro rs.

5 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Muito Obrigado por avaliar a Real seguro viagem !

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido

Rápido, claro e acessível.

3 de junho de 2026
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Resposta da Real Seguro Viagem

Muito Obrigado por avaliar a Real Seguro Viagem

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