Selecta Opiniões 245

Ce midi j'ai voulu acheter un paquet de chips au bacon de la marque Lays à la gare Saint Charles de Marseille. MAIS au moment du payement, le payement par CB ne marché pas. Donc j'ai du payer en espèces. MAIS lorsque j'ai inséré ma pièce de 2€ dans la fonte faite pour, cette dernière n'a pas accepté ma pièce. La machine ma indiqué de reprendre ma pièce MAIS sur la machine il n'y avait aucun endroit pour reprendre mon argent. Je n'ai donc pas mangé ce midi et j'ai perdu 2€. C'EST HONTEUX !!!!

Prend les euros mais problème de mécanisme pour recevoir la boissons du coup : 2,50 débité du compte mais pas de produit. MERCI!!!!!!

Leur machine son des voleur tu demandes quelques choses il dise qui a un problème dans la machine et te rendre pas la monnaie 🤬🤬🤬😡😡😡

Tout simplement c est des voleurs oui des voleurs.ce Matin sur la quai de l RER B aéroport de Paris je voulais acheter une bouteille d eau le paiement par carte passait et aucun article n est distribué et c est pas la première fois j avait déjà une mauvaise expérience avec leur café.a mon Avis Avis ils essaient d'arnaquer les gens dans les gares et les aéroports puisque tout le monde est pressé et n as pas le temps de les contacter.vraiment a fuir ces machines d arnaque

On arrivait à trouver des boissons correctes dans les machines selecta mais depuis quelques temps c’est juste soit indisponible, soit vraiment totalement imbuvable. Donc un conseil : n’utilisez pas ces machines c’est une perte d’argent assurée à moins d’aimer les très mauvaise boissons !
Quant aux friandises et boissons froides, les nouveaux prix très augmentés ont au moins cet avantage de me faire totalement arrêter de les utiliser.

Franchement bien dégueu leurs sois disant cappucinno et latte machiato.
Aucun goût à part celui d eau colorée avec je ne sais quoi dedant.
Payer 2,40 euros et ben c est du vol tout simplement.

Grosses arnaques dans les distributeurs sur le quai de la gare de Cannes. Vous mettrez l'argent dans le distributeur, vous sélectionnez le numéro de produit et rien ne tombe. Ni la friandise ni l'argent. Vous essayez d'appeler le numéro indiqué sur l'etiquette et vous avez un disque indiquant que le numéro n'est pas attribué. Bref ce sont des voleurs. La prochaine fois, je prendrai chez un commerçant au moins pour le même prix, j'aurais tout le paquet et je serai sûr de ne pas payer pour rien. Quelle honte!!!

Selecta : quand rien ne va !

Depuis leurs nouvelles machines encore plus "modernes", c'est la cata totale niveau fiabilité : pire qu'avant alors que ce n'était déjà pas génial.

Produits proposés comme dispo sur l'écran alors qu'en réalité il est en rupture ou bien produit présent ainsi que sur l écran mais après paiement, le distri indique en rupture.

Les "fichiers Clients" souvent pleins et donc commande impossible, cela peut trainer plusieurs semaines avant le passage du technicien, pour une manip apparemment ultra basique.

Pas d'autre commentaires que ce qui a déjà été dit sur la tune avalée par contre en dépit de machines en rupture de stock et non ravitaillées SOUVENT pendant 2 semaines, les techniciens sont sympas et font ce qu'ils peuvent.

A croire que de gagner encore plus de tune n'intéresse finalement pas leur direction, en dépit des prix foutages de gueule et la fiabilité qui ne sera jamais à la hauteur.

INADMISSIBLE !
Payer 2,70 € une bouteille d’eau pour avaler mes pièces et rien recevoir en retour !!
A éviter absolument !

Paiement de 2,50€ sur la machine de l’aire de repos de la cité de Carcassonne mais pas de boisson servie. Je fais une réclamation immédiate et toujours pas de remboursement malgré 3 e-mails et 1 appel. Machine à éviter !!

15 euros débités alors que la machine demandé 2,2 euros pour une bouteille d’eau.

Plus rien ne marche, et recharge une fois tout les deux mois dans les dépôts tan de Nantes, depuis quelques mois gros bordel, qu'est ce qu'il se passe ?

A lhotel premiere classe de villepinte parc des expositions jai tenté de prendre deux fois des boissons. Paiement validé mais rien ne sort. J'ai ecris au service client sous le regard de l'accueil toujours pas de reponse. J'exige un remboursement.

Je pensais que j'étais la seule, mais à ma grande surprise je suis la énième cliente non satisfaite pour paiement de prestation non rendu + non remboursement suite à une plainte.

J'ai été facturée 2x café américain qui ne m'ont jamais été servis. Je prends alors les photos de la situation+ contact le service affiché sur la machine en cas de problème. Cela fait 2 mois et malgré une relance, ils ne m'ont jamais répondu pour ma demande de remboursement de 4E40.

Au vu du nombre de plainte et de personne dans mon cas Je cherche maintenant un moyen de reporter cette entreprise à un contrôle des autorités compétentes.

A plusieurs reprises :
- je ne peux commander car le lecteur carte bancaire sans contact est plein
- pire, a plusieurs reprises, le paiement est passé sur mon compte et je n'ai reçu aucun café ....
- encore pire, j'ai contacté à plusieurs reprises le service client, qui disent me rembourser
- pour finir, après 6 mois, aucun remboursement, et quand je rappelle pour la 3 ème fois après 6 mois d'attente, le service client me répond que les délais de remboursement sont très longs...

2 ans après, aucun remboursement sur mon compte, selecta a volé mon argent, m'a fait perdre mon temps

Selecta est banni pour moi

C'est quoi vos café dégueulasse ?
J'ai pris un café au lait a 2.20 euros à la gare de Marne la vallée et je l'ai même pas vu tellement il était infecte!
C'est tout simplement du vol !
Il mette 50 cl de café au lait ,le truc est même pas sucré et le goût c'est du jus de chaussette alors que c'est marquée soit disant café en grain
Bref ne prenez pas de café dans ses machines

Exactement, j'ai remarqué surtout cette été dans plusieurs endroits le paiement sans contact passe mais on ne reçoit pas le produit.
Encore une belle arnaque bien préparé avec un chiffre d'affaire de 645 millions.
Peut de gens demande le remboursement donc tout bénéfice pour selecta.
Créer une page Facebook, rassembler le maximum de personnes avec les détails de la facture de banque et déposer une plainte collective

04/02/2022 Gare du Nord, Paris, Eurostar Terminal, right after security. I paid 5-20 euro by card, machine pretended to start working but in seconds there was a notice on the screen that it is out of service now.
I consider that action as a fraud and recommend not to use Selecta vending machine wherever you meet them.

Comme beaucoup de monde j’ai acheté un redbull 3,20€, j’ai été débité 15€ !
Honteux, ils ne méritent pas la seule étoile qu’on peut leur mettre.
L’entreprise est profiteuse, croyez moi que je ne vais pas m’arrêter là et je vais en profiter pour en parler autour de moi.