Sheego Opiniões 

Super, dass die bestellten Größen immer passen!
Weniger gut, dass nach einiger Überlegenszeit die vorgemerkten Sachen oft schon wieder ausverkauft sind.

Eine bereits bezahlte Rechnung wurde nochmals eingefordert. Ich hatte Nachweise, dass ich schon bezahlt habe, trotzdem wurde mit Inkasso gedroht.
Ich musste dieselbe Rechnung also doppelt bezahlen!

Das Paket ist ja pünktlich mit Hermes angekommen.
Leider war der Artikel der angeblich kleiner ausfällt viel zu groß und knisterte beim Anziehen.Ich wollte alles zurücksenden. Ein Retourenschein lag nicht bei und online konnte man auch nichts anmelden. Musste mehrmals Kontakt aufnehmen mit sheego da der Retourenschein angeblich per Post kommen sollte mit dem Lieferschein.Dann sollte ich die Rechnung ausdrucken zu Hause und bei Hermes ein Retourenschein erstellen. Was machen denn die Leute die keinen Drucker haben?

Katastrophal!
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und eine Terminlieferung ausgewählt - der Termin wurde nicht eingehalten. Als ich die Bestellung dann erhalten habe, waren es Stiefel in unterschiedlichen Größen. Der Kundenservice per Mail lässt sich 3 Tage Zeit, um zu antworten. Die Antwort hat dann aber nichts mit der Mail die man geschrieben hat zutun. Es sind random Antworten, die ggf. passen könnten. Also habe ich angerufen, die Dame am Telefon hat mir gesagt ich soll das Produkt zurückschicken. Ein Sendungslabel wurde zur Verfügung gestellt (hat auch seine 3h gedauert). Ich sollte im Chat noch eine Abholung beauftragen. Diese wurde für Samstag angesetzt. Am Samstag um 18:30 Uhr habe ich mich beim Kundendienst gemeldet, da das Paket nicht abgeholt wurde. Dieser antwortet mir, dass das Paket bis 20:00 Uhr abgeholt werden könnte. Jetzt ratet mal, was nicht abgeholt wurde - genau, das Paket! Ich habe dem Kundendienst nochmal geschrieben und es kam die Antwort, dass Hermes die nächsten paar Werktage vorbeikommen könnte. Als hätte ich die Möglichkeit mehrere Tage zu Hause zu sitzen und auf die Abholung zu warten. Jetzt ist eine weitere Abholung beauftragt wurden. Man kann nur hoffen, dass es dieses Mal klappt…

Schlechter Service, Fehler bei der Lieferung und keine Entschuldigung, sondern eigene Konditionen.

Meine Bestellung wird immer storniert egal was ich mache

Plus Size kein Problem

Leider nicht mehr so gut wie früher. Das Unternehmen gehört seit einiger Zeit zu Witt GmbH. Seitdem gibt es nicht mehr so viele schöne Bekleidung in den Größen 58. Schade, Frau will sich mit der Konfektionsgröße gut und nicht altbackend aussehen.
Ebenso wurde mir schon zum 2. Mal Oberteile, welche ich mit einem Rabatt kaufte, als nicht mehr lieferbar nach mehreren Wochen Wartezeit deklariert und somit abgesagt. Das ist für mich nicht tragbar und ich habe mich nach einem anderen Onlinehandel umgesehen.

Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung alles war drin keine Probleme

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles okay.

Das erste Mal bestellt und sehr zufrieden gewesen. Hatte versehentlich falsche Größe bestellt, das war alles kein Problem, zurück gesendet, neu bestellt. Mit der Ware bin auch zufrieden.

Das erste Mal sehe ich die Option bei Online-Versandhändler sheego: Terminbestellung.

Da ich kurzfristig was benötige, denke ich: prima, dann kann ich es ja noch schnell bestellen.

Doch weit gefehlt. Abgesehen von einer misslungenen Kommunikation (4 Teile bestellt, Bestätigung über 4 Teile erhalten, Versandankündigung für 4 Teileund dann passiert seit 2 Tagen nichts mehr) und dem 4-fachen Zusenden einer Rechnung (erst für 4 Teile, dann 3x für 3 Teile), gab es keine Mail zur Bestellungsänderung (da ein Artikel, so erst die Auskunft über die Hotline, nicht lieferbar wäre).

Beim Kundenservice nachgehakt, keiner weiß was. Ach und Terminbestellung (entgegen Aussage der Website) wäre nur für die Versendung der Sachen aus dem Hause sheego. Nicht in Bezug auf einen Liefertermin bei mir als Kunde. Danke für diese Falschaussage. Wenn ihr schon eure eigenen Leistungen nicht richtig kennt, dann sagt lieber gar nichts (oder "das muss ich für Sie prüfen"). Alles andere ist frech.

Letzter Versuch über Hotline: Unklarheit, warum Paket nicht raus ist; man würde die Postabteilung informieren. Und auf meinen Storno-Wunsch ist keiner eingegangen. Echt traurig; da werde ich nicht mehr bestellen.

Ich habe am 14.10.2025 bestellt und meine Bestellung sollte Ende Oktober ankommen. Am 04.11.2025 wurde meine Bestellung nicht mal versendet. Mein Geld wurde mir zum Glück zurück überwiesen, aber ich würde da nie wieder bestellen. Kommt mir total unseriös rüber.

Ein sehr gutes Modeunternehmen. Tolle Bekleidung, gute Qualität und ein sehr gutes Einkaufserlebnis. Ich bin langjähriger Kunde und kaufe bei Sheego gerne ein.

Ich war immer zufriedener Kunde,allerdings wurde mir im Sommer eine Retoure nicht verbucht.
Ich erhielt eine Mahnung und meldete mich daraufhin beim Kundenservice,sendete auch meinen Retourenbeleg dorthin.
Da ich keine Antwort erhielt,meldete ich mich daraufhin telefonisch beim Kundenservice.
Die Dame dort sagte mir,dass momentan Chaos herrscht,da Sheego gerade von der Witt Gruppe (Otto Konzern)übernommen wird und alles umgestellt wird,dass sie das aber weiterleiten wird und sich jemand bei mir melden wird,was nie geschah.
Eine weitere Mahnung erhielt ich auch nicht und als ich irgendwann auf mein Sheegokonto sah,stand da 0,00, es sind keine Zahlungen mehr offen. Da dachte ich,es hat sich erledigt.
Jetzt im Oktober erhielt ich plötzlich eine knackige Inkassorechnung.
Als ich mich daraufhin bei Sheego meldete gab mir die Dame eine Nummer von der Witt Gruppe.
Die Dame dort wiederum sagte mir,dass ich mich wieder bei Sheego melden sollte per Mail und bei dem Inkasso-Unternehmen.
Am Ende konnte keiner mehr irgendwas nachvollziehen,also wenn ich hier wieder eine Antwort bekomme,dass ich mich bei Sheego melden soll,lasst es einfach.
Die haben sich um mein Retourproblem nicht mehr gekümmert,weil es wahrscheinlich während der Firmenübernahme einfach unter den Tisch gefallen ist.
Man hat auch keine Mahnungen mehr versendet,sondern scheinbar alles gleich an das Inkassounternehmen gegeben.
Sheego schrieb mir dann noch,ich solle mich bei EOS dem Inkassounternehmen melden.
Das tat ich auch,schriftlich und telefonisch,bis jetzt keine Rückmeldung.
Ich hing eine Stunde in der Leitung mit dem Soruch,es ist gleich jemand für sie da.
Damit wird wahrscheinlich auch noch Geld verdient.
Daraufhin recherchierte ich im Netz und fand heraus,dass es sich um das skrupelloseste und unseriöseste Inkassobüro handelte,welches auch schon dem Verbraucherschutz aufgefallen ist.
Es gibt einige interessante Artikel im Netz zu EOS.
Ich hab den Betrag jetzt bezahlt,weil ich keine Lust auf noch mehr Inkassogebühren hab,letztendlich hab ich jetzt meine Retoure bezahlt und noch Inkassogebühren.
Das schlimme daran ist,dass man von den Kundendiensten hin und her geschoben wird,aber keiner sich wirklich kümmert.
Ich denke,dass hier einiges schiefgelaufen ist,durch die Firmenübernahme.
Also Sheego,spart Euch eine Antwort hier,weil ich hab mich bereits überall gemeldet und mir wurde nicht geholfen.
Am Ende hieß es nur,wenden Sie sich an das Inkassobüro,dort erreicht man niemanden.
Das soll auch eine Masche sein,damit alles in die Länge gezogen wird und man dann noch mehr Inkassogebühren draufschlagen kann.

Sheego ist ein toller Shop mit schöner Mode für Frauen mit Format. Das Angebot ist vielfältig. Es gibt viele Stile - modern, klassisch, sportlich und alles dazwischen. Die Teile passen und sitzen sehr gut. Die Bestellung war einfach. Und die Lieferung erfolgte schnell und in guter Qualität. Es gibt mehrere Wege zu bezahlen. Ich bin rundum zufrieden und kann Sheego nur weiterempfehlen.

Sheego wurde zum 1.7.25 von der Witt-Gruppe übernommen. Hiervor getätigte Bestellungen können nicht mehr nachvollzogen werden beim Unternehmen, als Ansprechpartner steht sheego hierfür nicht mehr zur Verfügung. Stattdessen wird zur Regelung an das Inkassounternehmen EOS verwiesen, welches reihenweise Bescheide versendet mit erhöhten Kosten. Auch hier bekommt man keine klaren Angaben und Nachweise zu etwaigen Hauptforderungen, Erinnerungen/Mahnungen bzw. Abtretungsurkunden. Es ist nicht möglich, die Forderung nachzuvollziehen.

Für mich ist dies ein kundenunfreundliches Gebaren, sich nach einer Firmenübernahme aus der Verantwortung zu ziehen, indem man offene Forderungen aus der Altfirma einfach einem Inkassounternehmen übergibt.
Zudem keiner von beiden dabei behilflich ist die Forderungen nachvollziehbar einsehen zu können. Bei mir selbst gibt es weder eine Bestellbestätigung, noch Warenzugangsnachweis.
Damit verliert sheego einen alten Kunden.

Jahrelang Kunde, plötzlich Inkassoaufforderung. Ohne vorherige Mahnungen. Und wenn ich die letzten Bewertungen hier durchlese, scheint es mittlerweile an der Tagesordnung zu sein.
Nie wieder bestelle ich dort, was ist das denn für ein Geschäftsgebahren??

Leider kann ich keine genaue Beurteilung abgeben, da alles zurückging. Ich hatte mich auf vorherige Beurteilungen verlassen, dass die Blusen kleiner ausfallen würden und eine größere Größe bestellt. Es war alles für mich zu groß. Schade, da die Sachen mir farblich und von der Qualität gut gefallen hatten.