Skulle bruge nogle haveredskaber men kunne ikke finde den , kom Michael forbi og viste mig hvor de stod. Blev vist hen til haveredskaber og vi stod lige og fik en sludder👍. Flink og altid hjælpsom,... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Altid en fornøjelse at besøge Silvan i Gladsaxe. Jeg sætter især stor pris på den professionelle vejledning jeg altid får af Michael når jeg skal handle planter og blomster til haven og hjemmet�... Ver mais
Havde bestilt en click og collet - da jeg ankommer en god times tid senere er ordren endnu ikke pakket. Efter ca. 15 minutter ankommer ordren, men jeg var i tvivl om det var de korrekte varer. Vi genn... Ver mais
Var forbi Silvan i Gladsaxe fordi jeg havde et Haveprojekt som gav mig nogle udfordringer, haven er nu sommerklar takket være jeres utrolige hjælpsomme og venlige medarbejder Michael Så nu kan somme... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Dinamarca
4,0
Bom
290 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super god og høflig betjening af Sasja…
Super god og høflig betjening af Sasja og Magnus.
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service og fantastisk personale
7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Dejligt at høre, at du var tilfreds med vores fantastiske personale og service! Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ikke noget at klage over😊
6 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super professionel og venlig service!
Det var nemt at komme i kontakt med en 'virkelig' medarbejder i Silvan, og servicen var upåklagelig og meget venlig både ved min telefoniske henvendelse og ved min afhentning af varen. Mange tak for det!!
10 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at det var nemt at komme i kontakt med os, og at du oplevede venlig og god service både via telefon og ved afhentning. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Håbløst at de ikke gider skovle sne og…
Håbløst at de ikke gider skovle sne og man derfor ikke kan komme ind for at hente gas med bil, men derimod skal vandre igennem hele butikken og ud til lager, for at hente det.
6 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi beklager meget evt. besvær i forbindelse med sneen ved vores butik.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Virkelig flinke og imødekommende…
Virkelig flinke og imødekommende medarbejder. Altid klar til at hjælpe deres kunder.
5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hjælpsomme medarbejdere. Tak for din positive anmeldelse, den betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Good quality and great staff
I am very happy with the quality of the products.
Furthermore, the staff is extremely helpful and friendly.
27 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
fik det jeg gik efter
19 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for, at du fik det, du søgte. Tak for din feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Stor ros til Silvan i Gladsaxe.
Stor ros til Silvan i Gladsaxe.
Nu da det er blevet så besværligt for ældre personer at sende post og skal sendes med DAO for en ældre dame, derfor tog jeg hen til Silvan da jeg vidste at de har DAO og en stor tak for jeres hjælp og tålmodighed med at få sendt det rekommanderede brev, det er ikke gjordt lettere at få sendt post.
16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Gladsaxe. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om vores hjælp. Tak fordi du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
12 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lejede et foldestillads som var…
Jeg lejede et foldestillads som var møgbeskidt da jeg hentede det. Medarbejderen var venlig at give mig halv pris.
10 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at stilladset ikke var rent ved afhentning. Vi er glade for, at medarbejderen kunne tilbyde en god løsning, og vi vil arbejde på at forbedre rengøringen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt :-)
6 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg er træt af at handle i Silvan
Jeg er træt af at handle i Silvan. Det er 2. gang jeg skal hente en click&collect og medarbejderen kommer ud med pakken og råber mit navn. Da jeg kommer for at tabe i mod pakken, smider medarbejderen den på skrænken, ænser mig ikke et blik og kigger på sin kollega.
Jeg står der og kigger på dem, uden at blive anerkendt som kunde, og siger “tak”, og ingen reagerer. Jeg skulle også købe noget, hvor medarbejderen dårligt siger hej eller ser på mig.
Det er så simpelt at skabe en god oplevelse ved bare at være tilstede overfor kunden, men åbenbart så svært at at gøre…. Det er virkelig ærgerligt.
30 de dezembro de 2025
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt med click og collect
28 de dezembro de 2025
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det kan godt gøre bedre
Grill udstyr stod ikke hvor det var skiltet med, grillkul fandt jeg i drive thru. Til afhentning af pakker var det dårlig beskrevet og vist hvor man skulle bruge tablets, for et kø nummer, og endelig er en egentlig kasse meget dårligt vist.
23 de dezembro de 2025
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt hurigt trygt
14 de dezembro de 2025
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click and collect-instruktionerne var…
Click and collect-instruktionerne var inkonsekvente og noget forvirrende, hvilket gjorde processen mere besværlig end nødvendigt. Dog var en medarbejder meget hjælpsom og tog sig tid til at få styr på tingene. Jeg vil også foreslå, at “tryk”-knappen gøres mere synlig med tydelige instruktioner på stedet. Knappen lignede en nødknap og var placeret lige ved døren uden personale i nærheden at tale med. Det ville være bedre at flytte den længere tilbage, så man ikke behøver at stige ud af bilen og gætte, hvor knappen er (især for førstegangsbrugere).
15 de dezembro de 2025
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Skranken ved click'n collect var kaotisk…
Skranken ved click'n collect var præget af forvirring. Det gjorde ikke bedre, at den lampe, vi havde bestilt og betalt ikke var den udleverede.
Da vi kom hjem så vi, at den var uden sensor. Men vi lod elektrikeren sætte lampen op, da han kun kunne komme på dagen.
Til gengæld fin behandling, da vi fik udbetalt differencen.
11 de dezembro de 2025
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg havde bestilt 36 bloklys hos Silvan…
Jeg havde bestilt 36 bloklys hos Silvan gladsaxe på deres klik og Collect de havde så kun 34 det er fint da jeg kan se at Pengene er trukket for 36 lys går jeg ind i butikken igen og siger det hun siger til mig at det er ordnet men jeg går ind på min netbank og kan se at der er trukket for Alle 36 da jeg siger det til hende igen at Pengene er trukket det eksakte beløb 208,15 er trukket giver hun mig modvilligt pengene tilbage for to lys og siger at hun også skal have den kasse lysene er i som hendes kollega lige har foræret mig jeg siger Jamen din kollega gav mig den men hun insisterer på at få kassen og siger den skal de her tilbage det er deres dårlig service i den butik Jeg vil hellere anbefale folk at tage til Silvan i Ballerup De har en meget bedre service
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at hente click-collect i butikken
8 de dezembro de 2025
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.