Desværre virker jeres click and collect i Gladsaxe ikke. Jeg har to gange (men et års mellemrum) benyttet mig at click and collect, og begge gange var der problemer. Heldigvis har I nogle gode service... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg skulle bruge hjælp til nogle udskæringer af MDF plader. I savværket blev jeg mødt af Roberto, som var yderst hjælpsom. Opgaven blev klaret hurtigt og præcist, og samtidig var Roberto meget venli... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg blev ikke informeret om at jeg skulle køre ind til click og collecct. Ingen ansatte i butikken kunneinformere mig om hvor det var jeg skulle hente mine vare. Det tog mig 15 min. at finde frem til... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg lejede en tæpperenser hos SILVAN. Kvaliteten var helt i orden, og maskinen var ny, ren og velfungerende. En god oplevelse, og alt fungerede som forventet.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Dinamarca
3,9
Bom
327 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fik god vejledning af Katja
Fik god vejledning af Katja, og hjælp med snor til fastgørelse af brædder.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning og hjælp. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Positivt personale og meget…
Positivt personale og meget serviceminded
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som positivt og serviceminded! Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Top service og levering over al…
Top service og levering over al forventning.
Mange tak!
20 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at vores service og levering overgik dine forventninger. Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Søndage i Silvan skal man ikke forvente…
Søndage i Silvan skal man ikke forvente service på nogen måde
20 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Uklare informationer fra personale
Ifølge hjemmesiden er der 25 regnvandstønde i Gladsaxe. Når vi kører ud til butikken en lørdag, oplyser medarbejderne, at der ikke er nogle tønder. Vi prøver igen næste lørdag og bestiller via click & collect, hvor vi får upræcise informationer om hvor varen skal hentes og spilder endnu mere tid i butikken. Vil prøve at undgå at handle der igen.
18 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores udlejningsservice.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
ALTID SÅ fin service
ALTID SÅ fin service - særligt Sasja er helt fantastisk hjælpsom👍👏
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er meget glade for at høre, at du altid oplever god service hos os, og at du er tilfreds med hjælpen. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
3. gang i træk, og stadig kanon service
“ – det gør det virkelig nemt og en fornøjelse at hente bestilte varer og komme hurtigt videre.”
13 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du synes det er nemt at afhente dine bestilte varer hos os. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Michael og Rene i udlejning
Michael og Rene i udlejning, er begge 2 ud over det sædvanlige! De forstår hvad service er!! Kan kun anbefale at lægge dit næste besøg forbi dem.
13 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores udlejningsservice. Vi sætter stor pris på din anbefaling og din positive feedback om vores medarbejdere.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Saja har hvad meget hjælpsom det var en…
Saja har hvad meget hjælpsom det var en god oplevelse
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er meget glade for, at du havde en god oplevelse og fandt hjælpen nyttig. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik virkelig god vejledning af Sasja…
Fik virkelig god vejledning af Sasja omkring maling! Medarbejder i verdensklasse
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning om maling. Tusind tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I lørdags købte jeg to forskellige…
I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup. På ingen måde Silvans fejl. Igen var Sasja den, der bare løste sagen, godt hjulpet af to søde piger i maling afdelingen. Det er service, der gør, at jeg kommer igen og igen.
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp i malerafdelingen. Vi er glade for, at det blev løst tilfredsstillende med malingen. Tak for din positive feedback😊
I sidste uge var jeg forbi.
I sidste uge var jeg forbi.
Var i tvivl om hvad for et beslag jeg skulle bruge, fik hjælp af en super høflig ung mand, Simon, som fandt lige det jeg skulle bruge!
Nu hænger hylden lige som den skal!
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre, at du fik god assistance og fandt det rette beslag. Tak for din positive tilbagemelding; vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk god hjælp fra Magnus Michael…
Fantastisk god hjælp fra Magnus Michael og sasja
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Vi er glade for at høre om den gode hjælp, du har fået. Mange tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
Mega godt service fik hjælp af Simon og han kunne hurtigt hjælpe mig
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
venlig og hurtig betjening
4 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super hurtig og høflig betjening i…
Super hurtig og høflig betjening i Drive in - af Simon.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk proaktivt kundeservice.
Fantastisk proaktivt kundeservice.
Jeg har i de sidste 30 år aldrig oplevet et byggemarked med andet end skjulte og fortravlede medarbejdere - indtil nu i Silvan Gladsaxe...
Sådan bør det være!
4 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super service.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Forkert vare ved click & collect
Jeg bestiller en blåregn wisteria.
Beskrivelsen er Blåregn, Wisteria, "..flotteste, duftende blå- eller lysviolette blomster." Og et billede af en klassisk blåregn.
Da jeg afhenter udleveres istedet Wisteria floribunda Alba, som er med hvide blomster. Da jeg protestere får jeg at vide at det er den samme og stregkoden passer. Lederen kommer forbi og siger "det bliver mahogni med tiden".
Får mine penge tilbage men ikke gebyret for den service de har givet. Totalt spild af tid og dårlig service blandet med uvidenhed.
Fejl kan ske men det mindste man kan gøre er at rette op på det og undskylde.
4 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Gladsaxe
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.