Bestilte en Bosch AXT 25 TC flishugger online på min telefon meget nemt. Prisen var god og indenfor 1 time kunne den afhentes i butikken. Maskinen er tung, men en låne-sækkevogn gjorde transporten til... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoGræsted Stationsvej 78, 3230 Græsted, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ham den ikke så høje fyr i vareudleveringen har bare styr på tingene. Og så er han positiv og i godt humør. Dagens gode oplevelse.
Vi fik så fantastisk servicering af en yngre medarbejder, da vi spurgte, om han ville vise os, hvordan man strammer kæden på en motorsav 🤗 Den blev renset og strammet. Rigtig sød medarbejder. TAK... Ver mais
A empresa respondeu
Lejede tæppe renser. Nem proces. Desværre var ekspedienten mindre erfaren, og virkede lidt amatøragtig. Jeg hjalp lidt, fik maskinen og sæbe med hjem. Maskinen var effektiv og god. To biler og tre tæp... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Græsted Stationsvej 78, 3230, Græsted, Dinamarca
4,7
Excelente
132 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Click and collect samt savværk virker…
Click and collect samt savværk virker bare 👍🏻
17 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores click & collect og savværk.
Hjælpsom personale ved leje af…
Hjælpsom personale ved leje af fliseskærer via nettet. Godt gået.
16 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du fik god hjælp ved leje af fliseskærer online og at alt forløb som det skulle
Resposta da SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at click og collect var nemt for dig. Tak for din feedback!
Maskinelle udfordringer
Havde for mange udfordringer med den Stihl elektriske motorsav jeg lejede i Silvan og nåede ikke i mål med en forholdsvis simpel opgave pga. for mange stop!
11 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Græsted
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores priser og hurtig levering.
Resposta da SILVAN - Græsted
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores tæpperenserudlejning. Tak for din feedback!
Resposta da SILVAN - Græsted
Vi er glade for din positive oplevelse. Tak!
Click and collect var ikke pakket da jeg ankom
Jeg er fast kunde hos Silvan og generelt meget tilfreds, men denne gang købte jeg online, til afhentning, en del produkter til haven, hvilket jeg ofte gør uden problemer.
Da jeg fik besked om at ordren var pakket og klar til afhentning kørte jeg til butikken, hvor ordren ikke var pakket og skulle hentes på hylder i butikken hvor det viste sig der ikke var nok pakker af det ene produkt så jeg fik noget tilsvarende. Ikke et stort problem og ikke noget der påvirker at jeg fortsat er glad for at handle i Silvan, hvor tingene normalt fungerer fint, men lidt sjusket i denne omgang.
Som altid venlig løsningsorienteret service :-)
29 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg købte en varer som jeg ikke lige…
Jeg købte en varer som jeg ikke lige kunne benytte
Det blev byttet straks og god service af medarbejderen
25 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at ombytningen gik problemfrit, og at du oplevede god service. Tak for din feedback!
God service fra personalet i Græsted
21 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Lejede tæppe renser
Lejede tæppe renser. Nem proces. Desværre var ekspedienten mindre erfaren, og virkede lidt amatøragtig. Jeg hjalp lidt, fik maskinen og sæbe med hjem. Maskinen var effektiv og god. To biler og tre tæpper senere, afleverede jeg maskinen. Nu rengjort og i bedre kondition, end da jeg hentede den. Dejligt at Silvan har de udlejningsmaskiner. 🙂
16 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du synes, at tæpperenseren var effektiv og god, og at du kunne bruge vores udlejningsservice. Vi beklager, hvis betjeningen var mangelfuld. Vi vil bruge din feedback til at forbedre oplevelsen for fremtidige kunder. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ordre var klar på under 30 min
Ordre var klar på under 30 min - hurtig service.
Havde bestilt hundefoder og det var lige som det skulle være
16 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service og at hundefoderet var som forventet. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Transport omkostninger når varen ikke er i forretningen
Varen var ikke på lager og skulle den bestilles til forretningen, skulle vi betale for det. Derfor kunne vi ligeså godt få den sendt hjem.
En meget skuffende oplevelse.
15 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Varen kommer direkte fra vores leverandør, den lagerføres ikke i vores butikker. Vores leverandør fastsætter fragtprisen uanset hvad adresse, de skal sende til også vores butikker.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
12 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Køb af bordplade
Da jeg hentede bordpladen, var den skadet i den ene ende. Jeg havde håndværkeren med, så jeg skulle have den med hjem! Heldigvis skulle der skæres lidt af den, så vi kunne bruge den, men det synes urimeligt at skulle betale fuld pris for en skadet vare!
29 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Vores Silvan i Græsted er nok den…
Vores Silvan i Græsted er nok den bedste der findes!! Jeg har får altid en sublim service og har nu siden 2011 hvor jeg flyttede der til, aldrig! Som i aldrig nogensinde har haft en dårlig oplevelse. Endnu en gang tillykke med jeres nye varehus chef Robin som nok er personen der har skrevet bogen kaldet service til UG!
4 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Græsted
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft så positive oplevelser i vores butik i Græsted.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
De var flinke og maskinerne virkede…
De var flinke og maskinerne virkede efter hensigten.
2 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at høre, at alt gik som det skulle!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
nemt, billigt og hurtigt
30 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Endnu en gang en fantastisk hjælp og…
Endnu en gang en fantastisk hjælp og service fra butikschefen Robin i Græsted. Altid en fornøjelse at komme der😊
24 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Græsted
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god service m. Hjælpsomme medarbejdere
God service. Og pæn ryddelig butik.
17 de março de 2025
Resposta da SILVAN - Græsted
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.