Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting. Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det li... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoVentrupparken 18, 2670 Greve, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Var... Ver mais
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
Ekspedient Noah udvist hjælpsomhen i forhold til alle de forskellige varer jeg skulle have. Lille/stor ting: På vejen mod kassen bukkede Noah sig og samlere små stykker papir op som lå på gulvet og sa... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito pela empresa

Informações de contacto
Ventrupparken 18, 2670, Greve, Dinamarca
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kæmpe ros til Hamo fra silvan Greve tog…
Kæmpe ros til Hamo fra silvan Greve tog sig god tid til at hjælpe kommer helt sikkert igen til Greve silvan💪🏽💪🏽

Resposta da SILVAN - Greve
Stor ros til hamo fra Silvan Greve fik…
Stor ros til hamo fra Silvan Greve fik en en rigtig god service vejledning til mit nye gulv som jeg har købt. Jeg må bare sige jeg er virkelig imponere over service og må at forklare på.. kommer helt sikker igen

Resposta da SILVAN - Greve
Fedt oplevelse i Silvan Greve!
Fedt oplevelse i Silvan Greve!
Fik rigtig god rådgivning af Hamo, som var både meget hjælpsom og kompetent.
Han tog sig tid til at forklare tingene og sørgede for, at jeg fandt den rigtige løsning. Kan klart anbefales!

Resposta da SILVAN - Greve
Silvan
Jeg var i silvan for leden, og der fik jeg hjælp af den flinkeste medarbejder med hjertet på det HELT rette sted. Jeg var simpelthen nød til at spørge hvad han hed der fik jeg af vide at han hed Hamo . Silvan... i er simpelthen beriget med den bedste, sødeste og mest serviceminded medarbejder jeg længe har set. Han fortjener meget mere end 5 stjerner!

Resposta da SILVAN - Greve
Kundeservice i top og fantastisk…
Kundeservice i top og fantastisk vejledning fra Hamo

Resposta da SILVAN - Greve
Hamo
Syntes hamo var god til at hjælpe mig frem til hvilke vare var de rigtige til mig.

Resposta da SILVAN - Greve
Kæmpe hjælp fra hamo i silvan greve
Kæmpe hjælp fra hamo i silvan greve
Tog sig god tid til hjælpe og finde løsninger til mit projekt stjerne medarbejder

Resposta da SILVAN - Greve
God service og professionel vejledning
Jeg fik virkelig god service og vejledning fra Hamo i Silvan Greve

Resposta da SILVAN - Greve
Simpelthen bare en konge oplevelse!
Simpelthen bare en konge oplevelse!
Hamo gjorde alt i sin magt for at hjælpe mig. jeg har aldrig oplevet en medarbejder gå så langt for en kunde. Hamo gjorde hele oplevelsen til noget specielt.

Resposta da SILVAN - Greve
Varen var ikke på lager, da jeg kom frem :(
Jeg bestilte nogle specielle sikringer på click og collect, kørte fra Amager til Greve for at hente, og da jeg kom frem havde de ikke en eneste, på trods af at deres system ved bestillingen sagde at de havde en 5-pak på lager. Jeg mødte Noah i Greve, en ung dygtig, hurtig og behagelig fyr, som beklagede meget, jo ikke hans skyld. Hans også venlige kollega, gav mig nummeret, så jeg selv kunne tjekke at de have dem på Amagerbrogade, så det lykkedes til sidst.

Resposta da SILVAN - Greve
Virkelig fin butik i Greve
Virkelig fin butik i Greve. Godt sortiment af byggematerialer til hus og have og masser til hjemmeprojektet og boliginspiration.
Mit sidste besøg i Greve blev jeg mødt af Mehmet, hvor jeg fik en fantastisk service. Fik alt på plads til hjemmeprojektet, lige fra savværk, belysning og alle de småting man ikke tænker selv på hjemme fra.
Samme medarbejder rundt i hele butikken var en service jeg ikke har mødt andre steder. Kom hjem med alt hvad jeg havde brug for. Hverken mere eller mindre.
Tak til Mehmet i Greve 🌟🌟🌟🌟🌟

Resposta da SILVAN - Greve
Stjerne medarbejder i Silvan Greve
Jeg har været i Silvan Greve fordi jeg har været på udkig efter et nyt gulv! Mehmet tog imod mig og hjalp mig med at finde et gulv gennem god rådgivning!
Jeg har tidligere stødt på Mehmet da han arbejde i Silvan Valby, han er en stjerne og godt I har fået ham til Greve!
Jeg kommer klart igen når der skal handles ind til et nyt projekt.

Resposta da SILVAN - Greve
Virkelig god service fra Hamo i Silvan…
Virkelig god service fra Hamo i Silvan Greve, kan klart anbefale han handle der!

Resposta da SILVAN - Greve
Stor ros til Hamo Att Memet
Stor ros til Hamo!
Jeg har i forbindelse med renovering af mit hus, har jeg brugt Silvan Greve hvor Hamo har været en stor hjælp med både prokukter, levering og skarpe priser.
Selv en reklamation blev løst hurtig efter en transport skade.
Det skal også lyde en tak til Martin for lige at hjælpe da Hamo ikke lige var i butikken, det ret at se at et Team der arbejder sammen.

Resposta da SILVAN - Greve
Lidt usikkerhed omkring udlevering
Lidt usikkerhed omkring udlevering. Udover det meget hjælpsomt personale.

Resposta da SILVAN - Greve
Kæmpe shoutout til Mehmet i Silvan…
Kæmpe shoutout til Mehmet i Silvan Greve! Aldrig har jeg fået så god service – venlig, professionel og helt nede på jorden. Han tog sig virkelig tid og sørgede for, at jeg gik derfra med præcis det, jeg skulle bruge. Den slags service gør, at man kommer igen. 10/10

Resposta da SILVAN - Greve
Besøg i Silvan Greve
Jeg var forbi jeres afdeling i Greve, hvor jeg fik virkelig god hjælp af en medarbejder ved navn Martin. Han var meget venlig, imødekommende og yderst professionel i sin tilgang. En klar anbefaling af Silvan i Greve

Resposta da SILVAN - Greve
Når jeg bestiller servietter 40x40 12…
Når jeg bestiller servietter 40x40 12 stk forventer jeg at jeg for 12stk 40x40. Men kom hjem med 30x30.
For skulle bruge dem dagen efter.
Men i for dem retur efter jul.
Jeg skal have mine penge retur. 🎅🏼

Resposta da SILVAN - Greve
Jeg havde bestilt 2 varer online til…
Jeg havde bestilt 2 varer online til afhentning i mit nærmeste varehus. Da vi ankommer til stedet står vi og venter i lang tid på at få udleveret varen. Jeg spørger vedkommen som står i kassen om han kan hjælpe med at udlevere vores vare. Uden at kigge på mig siger han “det ikke mit område, det er dem der har med vareudleveringen at gøre som må hjælpe dig”. En ung pige løber rundt for at finde min vare og kommer ud lidt efter med 2 kasser. Da jeg endelig får mine pakker er det 2 pakker af nogle forkerte juletræslys til et helt andet beløb end det jeg har købt online. Jeg går ned i selve butikken finder den oprigtige vare og går til kassen. Her står den selv samme unge gut igen som på ingen måde undskylder over fejlen de har foretaget sig da jeg gør han opmærksom på fejlen. Han virker mere eller mindre ligeglad og siger bare henkastende over disken at jeg bare kan tage de korrekte lys med mig uden at kigge varerne igennem, scanne dem eller give mig en ny bon. Senere samme eftermiddag modtager jeg en fakturer på de 2 forkerte vare. Ergo hvis der skulle opstå en defekt ting på min nye vare ja så har jeg intet bevis på at jeg har købt dem. En meget mærkelig oplevelse med virkelig dårlig kundeservice.

Resposta da SILVAN - Greve
Dårlig kundeservice vedr. afhentning
Skulle hente en clik og college pakke. Henvendte mig til personalet ved skranken hvor der var anført "clik og collect" Fik surt besked på at gå til indgangen og taste ind.
Det forsøgte jeg, men min pakke var ikke i systemet. Måtte tilbage til skranken og oplyse om at pakken ikke var i systemet. Personen vendte det hvide ud af øjnene og forsøgte selv, med samme resultat. Pakken stod dog lige ved skranken og jeg fik den udleveret. Følte mig ikke velkommen. Skal lige oplyse, at der ikke var mange kunder.

Resposta da SILVAN - Greve
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.