SILVAN - Horsens Opiniões 

251
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Frederik Winthers Vej 4, 8700 Horsens, DK

•

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik i dag vejledning og hjælp af to super flinke medarbejdere, da min kone bad mig om at lave et gør-det-selv viktualierum med bordplade og hele pivtøjet. Super service ift. at få skåret bordplade t... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Kom for at købe en ny bøtte maling. Desværre var der "spildt" maling på den gamle etiket, så de vigtige data ikke kunne læses. Efter en gang detektiv arbejde lykkedes det at finde den rigtige mal... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Bestilte varer på click og collect. Ved ankomst i butikken ca 1/2 time senere, havde jeg endnu ikke modtaget sms, at varerne var klar til afhentning. Henvendte mig til ekspedienten, som oplyste, at... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Lavede en click og collect på nogle ting. Der gik kun 20 minutter så fik jeg en besked at nu var den klar til afhentning. Ved ankomst stod en sød pige i kassen som var lynhurtigt til at finde min be... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de materiais de construção

Escrito pela empresa

Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18

Escrito pela empresa


Informações de contacto

  • Frederik Winthers Vej 4, 8700, Horsens, Dinamarca

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

251 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(251)

8037 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

God service

12 de agosto de 2026
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg bestilte på clik&colekt

Jeg bestilte på clik&colekt , jeg skulle have en bytning af 5 kg gas , jeg skulle stå i kø i butikken , trykke koden ind , og fik så at vide at jeg skulle tage min bil og køre ind i driv in . Spurte så om det kunne være rigtig at jeg først skulle stå i kø for at trykke det ind , og derefter skulle ud til min bil og så køre ind i driv in . Det var sådan at det var sagde de . Det syntes jeg er for besværligt , så 👎 venligst Laila Wæhling🥴

8 de agosto de 2026
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og venlig

Hurtig levering og venlig, smilende betjening

9 de agosto de 2026
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering og venlig service.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 5 em 5 estrelas

Rented vacuum cleaner

I rented a vacuum cleaner to wash my sofa.Very satisfied with a cleaning and service in the shop 👍🏼

30 de julho de 2026
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊

Kind regards
Caroline
Silvan

Classificada 5 em 5 estrelas

God kundeservice

Vi fik hjælp af Stefan fra Silvan i Horsens. Han var meget hjælpsom og venlig og ydede god kundeservice.

1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med hjælpsom og venlig kundeservice. Vi sætter stor pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 1 em 5 estrelas

Stor lagerfejl

Jeg bestilte via nettet golffriesbies . Alt blev godkendt til click og collekt - da de efter sigende skulle have 9 stk på lager .
Efter et par timer fik jeg dog en sms at min ordre ikke kunne leveres pga fejl i lagerbeholdningen .

6 de julho de 2026
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 5 em 5 estrelas

Endnu engang en sindssyg god service 👍…

Endnu engang en sindssyg god service 👍 virkelig behagelig, smilende og hjælpsomme personaler.

21 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede en god service og et behageligt og hjælpsomt personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 5 em 5 estrelas

Køb af maling

Virkelig god, venlig og kompetent betjening af Victor ifb. Køb af maling ☺️

19 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Mange tak for din gode anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 5 em 5 estrelas

Kom for at købe en ny bøtte maling.

Kom for at købe en ny bøtte maling.
Desværre var der "spildt" maling på den gamle etiket, så de vigtige data ikke kunne læses.
Efter en gang detektiv arbejde lykkedes det at finde den rigtige maling..
Stort arbejde fra medarbejderen.
Oplevelse fra Silvan i Horsens.
Han hed Victor.

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Vi er glade for at høre, at medarbejderen kunne hjælpe med at finde den rette maling, selvom etiketten var beskadiget. Vi sætter pris på den positive feedback og er stolte af vores medarbejderes indsats.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service endte ud med ikke køb

Det her er faktisk noget der kunne have endt med øget omsætning til Silvan. Det skete i Horsens.
Der var et havebord vi var interesserede i og nogle stole. Kan I levere? Svaret var noget i stil med "Det ved vi ikke rigtig om vi kan når det er i butik. Så skal vi jo have fat i en lastbil". Og noget i den stil. Kan vi leje en trailer. Det reklamerer de jo med er gratis. Men så skal kunden have besværet med at gå ind på en hjemmeside og reservere. Intet overhovedet fra personalet der forsøgte at hjælpe os lidt, så de kunne få et salg.
Vi sagde vi lige skulle tænke over det, ganske enkelt fordi det besvær gad vi da ikke at have. Men så endte vi i Jysk, hvor jeg lige har skrevet en 5 stjerners anmeldelse og kunne vi give mere end 5 stjerner havde de også fået det. Vi havde ikke sagt noget som helst om vores dårlige oplevelse i Silvan. Men vi fandt et bord der var meget flottere. Kan I levere "Ja selvfølgelig. Det koster bare 399 tror jeg det var men vi spurgte ikke om pris. Vi spurgte om de kunne levere. Jysk havde ikke nok af de stole hjemme vi gerne ville have, men så ringede de rundt til andre Jysk indtil de fandt dem og reserverede dem og i sidste ende leverede Jysk bord og hynder og vi hentede selv stolene, men betalte det hele ved bestilling. Helt igennem god service hos Jysk der bare ville sælge og gøre det nemt for os. Vi behøvede ikke at fortælle dem noget som helst. Vi var vilde med bord og stole og så skulle mvi ikke forlade butikken før vi havde købt. En helt igennem god oplevelse hos Jysk.
En handel der kunne have gået til Silvan, men godt den ikke gjorde det for vi fik et bedre og pænere bord. Men handlen var gået til Silvan, hvis deres personale havde været mere interesserede i at sælge end tilfældet var.

27 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service hos Victor i…

Super god service hos Victor i savværket. Præcise mål på de plader vi skulle bruge og utrolig imødekommende medarbejder. Absolut 5 stjerner 🌟

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Vi er glade for at høre, at du fik super god service og præcise mål i savværket. Mange tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik hjælp af Stefan i savværket

Fik hjælp af Stefan i savværket vi fandt en god pris på et stykke rest plade og han skar det også til, tak for den gode service!

27 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp i savværket og fandt en god pris på restpladen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg var inde for at købe el hæksaks der…

Jeg var inde for at købe el hæksaks der var 2 modeller 719 kr og 2500 jeg bad ekspedienten høflig om jeg måtte se den mindste for at mærke om den føltes ok men fik Nej der var jo ét foto af den og ellers kunne jeg jo bare spørge sidste gang jeg ligger mine penge der

27 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 1 em 5 estrelas

Hvis man kunne give 0 stjerner havde…

Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det!
Jeg skulle have hjælp til at finde et produkt - medarbejderen ved kassen griner af mig og taler utrolig nedsættende - som om jeg intet ved. Jeg beder ham så igen om at finde den til mig og han griner endnu engang og går så ud efter det - til slut siger han: “ så, det tænker jeg enhver kan finde ud af”!
Værdste service jeg har fået i mit liv!!
Aldrig igen!

27 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg fik super hjælp

Jeg fik super hjælp ved indkøb af større mængde flyttekasser og vil gerne fremhæve Stefan fra Silvan i Horsens.

21 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Vi er glade for at høre, at du fik super hjælp til dit indkøb af flyttekasser. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 1 em 5 estrelas

Havde bestilt og betalt en en vare men…

Havde bestilt og betalt en en vare men i kunne ikke finde den i systemet, men jeg fik den trods alt.
Skulle have lavet 2 nøgler, men maskinen var ikke sat til pga. en tømrer der skulle lave noget, fik at vide at i morgen ville den være klar, kommer over middag får at vide at den stadig ikke er sat til, men i morgen så er den klar... valgte at gå til Stark i stedet.

23 de junho de 2026
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 5 em 5 estrelas

En rigtig god vareudlevering

En rigtig god vareudlevering, og hjælpsom personale

22 de junho de 2026
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering 2 dage før tid super

Hurtig levering 2 dage før tid super

22 de junho de 2026
logótipo da SILVAN - Horsens

Resposta da SILVAN - Horsens

Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais