Jeg står nede i butikken for at forlænge min udlejning, går igennem det flow, og får en bekræftelse på at det er gennemført. Det viser sig så at det ikke er det alligevel. Det er det mest amatøragtige... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoKirstinehøj 64, 2770 Kastrup, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi havde været så fjollede at købe den forkerte træbeskyttelse. Henrik fra Tårnby butikken var mega sød til at hjælpe os med at få de 2 bøtter vi havde købt forkert byttet til de rigtige. Tak for hj... Ver mais
A empresa respondeu
Henvendelse drejer sig om at et beløb var trukket 2,gange på mit kort, medarbejderne betalte det ene beløb tilbage uden snak mens han samtidig talte i tlf. Men selve lejen nogle dage før haltede en de... Ver mais
A empresa respondeu
Vi er tre piger som havde en virkelig god oplevelse i Silvan i Kirstinehøj ! Vi skulle have skåret mål til et hjemmelavet klinkebord, og Erik hjalp os igennem hele processen. Han var både grundig, tål... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Kirstinehøj 64, 2770, Kastrup, Dinamarca
4,0
Bom
201 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Forlængelse af udlejning fejl. Ualmindeligt ringe
Jeg står nede i butikken for at forlænge min udlejning, går igennem det flow, og får en bekræftelse på at det er gennemført. Det viser sig så at det ikke er det alligevel. Det er det mest amatøragtige jeg længe har oplevet.
18 de outubro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da SILVAN - Tårnby
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje 1 time betalte for 4 😟
Jeg skulle leje i 24 timer men da jeg ikke kunne bruge den alligevel afleverede jeg den tilbage inden for en time og måtte betale for 4. Ikke okay
6 de outubro de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Tak for din feedback. Vi beklager, at du står tilbage med en dårlig oplevelse. Vores korteste lejeinterval er fire timer, og hvis udstyret returneres før den aftalte tid, kan den resterende betalte leje desværre ikke refunderes. Det fremgår også af informationen om værktøjsudlejning på vores hjemmeside, men vi forstår godt, at det kan føles frustrerende, når udstyret kun har været lånt kortvarigt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bosch kompost kvæu
Produktet jeg købte, var som det jeg ville have. Medarbejder i Silvan, er ofte ganske unge, og uerfarne, det mærkes tydeligt.
1 de outubro de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at varen levede op til forventningerne, og vi tager din feedback om personalets erfaring videre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tingene stod klar dag jeg kom til…
Tingene stod klar dag jeg kom til forretningen.
28 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
We Got served by Oliver who seems like…
We Got served by Oliver who seems like a super nice guy, he has “styr på hele lortet man” as he Said
28 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Tårnby
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Oliver is a champion he has a lot of…
Oliver is a champion he has a lot of nice things here in silvan.
29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Tårnby
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Leje af tørstøvsuger og girafsliber
Leje af tørstøvsuger og girafsliber. Rigtig god værktøj til krævende opgaver. Dog var der problemer med at koble sugeslanger til girafsliber da koblingerne manglede. Dette kunne klares nogenlunde med gaffatape men bør være tjekket og i orden inden udlevering.
24 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Tårnby
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg skulle leje en pladevibrator
Jeg skulle leje en pladevibrator, jeg tog til jeres butik i Tårnby/kristinhøj. Jeg var nød til selv at bestille den på jeres hjemmeside. Der var ingen i butikke der kunne give en god brugs beskrivelser. Jeg snakkede med 3 alle meget unge og uden erfaring. Efterfølgende havde jeg problemer med maskinen og henvende mig i butikken, ingen gad hjælpe mig med at få maskinen ned for min trailer. Det tog mig 45 min at få skifte maskinen. Meget dårlig service og jeg vil aldrig leje udstyr hos jer igen.
11 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse med udlejningen af pladevibratoren ikke var tilfredsstillende. Det er ærgerligt, hvis du ikke fik den nødvendige vejledning og hjælp, og at ombytningen tog så lang tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at vores hurtige levering og venlige betjening levede op til jeres forventninger. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købt forkert vare
Vi havde været så fjollede at købe den forkerte træbeskyttelse. Henrik fra Tårnby butikken var mega sød til at hjælpe os med at få de 2 bøtter vi havde købt forkert byttet til de rigtige.
Tak for hjælpem
11 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Tak for den flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, og at vi kunne bytte de forkerte varer for dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En medarbejder som hjalp mig, da jeg ikke kunne finde hvad jeg søgte efter
Alt er blevet flyttet rundt i Tårnby afdelingen; jeg fandt heldigvis en medarbejder som kunne hjælpe. Den første jeg spurgte forsvandt bare
2 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Erik fra Silvan Tårnby er altid i godt…
Erik fra Silvan Tårnby er altid i godt humør og rigtig god fagligt, og så få man også lige gode råd og vejledning hvis man har brug for det👌 Stor ros her fra
Vh Lars
5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder og den faglige vejledning. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service Hurtig levering!
2 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og den hurtige levering.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og meget fin service.
God og meget fin service.
Glade og meget hjælpsomme medarbejdere selv om de var få, her en sen lørdag.
29 de agosto de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede god og fin service fra vores medarbejdere.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Erik gav os en fantastisk service med…
Erik gav os en fantastisk service med charme og grin. Samt et produkt der passede
30 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Tårnby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores produkt og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Parkeringsafgifter var 940kr 24.8.26
Parkeringsafgifter var 940kr 24.8.26. 2/3 af p-pladsen var helt tomt. Jag holdt ikke helt i en bås.Silvan må være ansvarlig for hvilke firmaer der bruger denne service, hvis Silvan kan bruges ordet service over for deres kunder. Mvh hilsen Klaus Rasmussen Dragør
24 de agosto de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af udstyrendelse drejer sig om at et beløb…
Henvendelse drejer sig om at et beløb var trukket 2,gange på mit kort, medarbejderne betalte det ene beløb tilbage uden snak mens han samtidig talte i tlf. Men selve lejen nogle dage før haltede en del ,
24 de agosto de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og venlig betjening
God service og venlig betjening, men nu er det anden gang, at det der stod på lager, ikke stemte overens, med hvad der kunne leveres :-(
24 de agosto de 2026
Resposta da SILVAN - Tårnby
Tak for din feedback. Vi beklager meget, at lagerstatus ikke stemte overens med den faktiske varebeholdning. Vi vil undersøge dette.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.