Jeg har været fast kunde hos Silvan i et par år, og Magnus er en af de helt store grunde til, at jeg altid har en god oplevelse! Han møder mig altid med et smil, er imødekommende og gør en ekstra... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoGl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super sød og dygtig medarbejder, der vidste, hvad jeg talte om og forstod hurtigt, hvad jeg havde brug for 👍 Hun tog sig tid til at stoppe op og sige, at hun ville komme hen til mig, når hun var færd... Ver mais
Pæn og ren forretning. Venligt og imødekommende personale. Flot udendørsområde inden man går ind i butikken. Lyst og overskueligt indendørs og et aktivt personale der værner om forretningen. Fø... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde booket og betalt for værktøjet i tre dage, men jeg fik en del af lejen retur på Silvans eget initiativ, da jeg afleverede tidligere.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, Dinamarca
4,3
Excelente
285 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Personalet var super søde og smilende
Jeg skulle hente en "Click og Collect" vare i Valby, og havde glemt min tlf. Jeg blev mødt af 3 søde og meget smilende piger ved kassen, og de hjalp straks
,med de samme søde smil, og fandt min vare frem.
Det var en dejlig start på dagen :^)
12 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i butikken, selvom du havde glemt din telefon. Det lyder som om, at vores medarbejdere var hjælpsomme og venlige. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigere og stabil service
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Flyttehjælp
Skulle flytte og havde brug for en masse forskellige ting. Fik en god hjælp med at finde det og fik også vist et par ekstra ting som var nyttige
5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at finde de ting, du havde brug for til din flytning, og at du fandt vores forslag nyttige. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilling online
Jeg bestilte forskellige artikler og varer online på Silvan.dk. Efter ca. 45 min. modtog jeg en sms om, at bestillingen var klar til afhentning. Ved ankomst til butikken tastede jeg bestillingsnr. ind på en skærm, hvorefter jeg kunne afhente mine varer på lageret af en venlig ekspedient. Hurtig og nem bestilling.
6 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en hurtig og nem bestillingsoplevelse på Silvan.dk. Tak for din positive feedback om vores online bestillingsproces og betjeningen ved afhentning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Udstrakt service
Jeg er dårligt gående med to krykker og var derfor taknemmelig for at medarbejderen tilbød at bære min vare ud til bilen.
5 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med at bære din vare ud til bilen. Vi sætter stor pris på din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen skiltning til collect
Ingen skiltning til collect, krævede at man skulle ind i butik, bøvlet med henvisning til tablet -som ikke virkede
2 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Valby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service andet kan jeg ikke sige
1 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at du har oplevet god service hos os. Tak for din positive anmeldelse😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at finde på hjemmesiden og hurtig…
Nemt at finde på hjemmesiden og hurtig ekspedition af pakken. Meget tilfredsstillende.
1 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du nemt kunne finde det, du søgte på hjemmesiden, og at pakken blev ekspederet hurtigt. Tak for din gode feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg kom til vareudlevering efter det…
Jeg kom til vareudlevering efter det bestilte tæppe. Ringede på klokken, blev betjent efter ca fem sekunder. Gik ud for at køre trailer tættere på, og den ansatte stod klar til at hjælpe mig med at få det lange tæppe i trailer, så jeg kunne kære derfra ti minutter efter at jeg havde trykket på klokken!
26 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vareudleveringen og betjeningen. Det er dejligt, at vores medarbejder var klar til at hjælpe dig med at få tæppet i traileren. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Store kreditkort gebyrer når du handler…
Store kreditkort gebyrer når du handler som virksomhed..
24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Valby
Vi vil henvise til at skrive til kundeservice@silvan.dk med din købskvittering, så sagen kan undersøges nærmere.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering og fint produkt
21 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og grundig rådgivning i rulle spartling
Fik en god og grundig instruktion og hjælp ift materialer ift rullespartel/fuldspartling af væg
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du fik en god og grundig instruktion og hjælp med materialerne til rullespartel. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fed oplevelse og god service
Fed oplevelse og god service. Personalet er fantastisk nemme at snakke med og kommer med en masse gode råd
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Valby
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores personale var hjælpsomme med gode råd. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Lars Hesselberg fra Valby butikken - kanon service
Lars Hesselberg fra Valby butikken gav mig en sublim, hurtig og professionel service som fik mig til at købe et badekar hurtigt hos ham, selvom der var flere aktører der solgte samme model til en lidt billigere pris.
Han tog hurtigt sagen ind, undersøgte med leverandøren og fandt en løsning og gav mig så et tilbagekald indenfor 5 minutter.
Klasse service :)!
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Silvan Valby. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den hurtige og professionelle service, du modtog. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik venlig og professionel betjening i…
Fik venlig og professionel betjening i malerafdelingen. Skønt når medarbejderen er så dygtig.
13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du fik en god oplevelse i malerafdelingen, og at vores medarbejder var så dygtig. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg er meget tilfreds 🤩
7 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Valby
Tusind tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Søde unge mennesker som står bag kassen…
Søde unge mennesker som står bag kassen og ved click and collec. Men selve systemet er lidt bøvlet. Bestilte briketter. Køre til click and collec, venter på min ordre bliver klar skal derefter tilbage til butikken for at indskrive den tilsendt kode og derefter tilbage til udleveringen.
4 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Valby
Tak for din feedback! Vi er glade for, at du synes godt om vores medarbejdere.
Vi beklager, at du oplevede vores click and collect system som besværligt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Søde og behjælpelige medarbejdere
Søde og behjælpelige medarbejdere. Valby er uden tvivl min go-to Silvan butik!
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Valby
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan, Valby.
Jeg besøgte i dag (3-2-26) Silvan i Valby.
Oplevelsen var at der virkelig er mangel på personale. Der var (2) nye medarbejdere på arbejde og en der stod for kasse, service, toning af maling og alm besvarelser af faglige spørgsmål.
Det er simpelthen for lidt, og det virker lidt som man er ved at smide håndklædet til Bauhaus på den anden side af gaden?
Når det er sagt, så den medarbejder der kunne hjælpe mig (toning med mere) var både kompetent og smilende. Og da jeg kom til kassen kom hun løbende med et smil og klarede også den opgave. Men ærligt Silvan - pas på jeres medarbejdere - ellers mister I også kunderne.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Valby
Mange tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.