skapetze® Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Aber Hallo - die Beratung, das Sortiment, alles hat super gepasst. Dass wir im Moment noch keinen Deal haben, liegt an unseren veränderten Ausgangs-Bedingungen hier vor Ort. Aber GERNE WIEDER - einfa... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Wir haben die Hängeleuchte Orb bestellt. Der Baldachin kam wegen falscher Verpackung mit beschädigten Schrauben an, die aber auf Nachfage nicht als Ersatzteile geliefert werden. So musste die eigene... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Leuchte bestellt, Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht und ein Kundenfragebogen gesandt noch bevor etwas geliefert wurde. 6 Wochen später ( nach zwischenzeitlicher Nachfrage) kam die Info, dass das... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

4,5 Sterne - Sehr schöne Ware, allerdings werden teilweise nicht die Produkte geliefert wie in der Beschreibung angeführt (5m Fassung anstatt 1.5m) Die Montagevideos sind sehr hilfreich, jedoch ist... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de Iluminação
  2. Decoração e Design de Interiores

Escrito pela empresa

Herzlich willkommen bei skapetze®, Deinem Spezialisten in Sachen Licht! Seit rund 45 Jahren steht unser traditionsreiches, bayerisches Familienunternehmen für außergewöhnliche Lichtlösungen und Licht-Kreationen, die wir für unsere Privat- wie Geschäftskunden in Bayern, Deutschland und ganz Europa erfolgreich umsetzen. Unsere Spezialität ist die individuelle Erstellung von mehrflammigen Pendelleuchten für Tische jeder Art, sowie Galerieleuchten und Treppenhausleuchten für hohe Räume.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

785 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 5% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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3,7

Todas as opiniões

(785)

66 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder bei Skapetze

Nie wieder bei Skapetze. Schlechte Kommunikation, schlechter Kundenservice, nicht kommunizierte Wartezeit (6 Monate).
Absolut nicht zum empfehlen

15 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Feb. bestellt und in Mai geliefert

Haben in Feb bestellt. Nach mehrmals telefonieren immer mit der gleichen Aussage “es wird von Hersteller geliefert” kam die Lampe in Mai mit Lieferschein von Skapetze. Wir sind mehrere Jahre Kunden bei Ihnen und haben so was noch nie erlebt. Aber, das gleiche scheint sich zu wiederholen mit einer anderen Bestellung. Enttäuschend.

13 de maio de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

3er Set (30/40/50) Kugelleuchten vergilben

3er Set (30/40/50) Kugelleuchten bestellt... waren nach kurzer Zeit gelblich statt weiss, kein Reklamationsgrund!! ... haben insgesamt 7 dieser Sets, 6 von anderen Verkäufern, sind schon seit 10 Jahren in Betrieb und immer noch glatt und weiss wie beim Kauf.. wollte Kundenbewertung abgeben auf Skapatze-Internetseite, wird nicht veröffentlicht.. für diesen Preis ist die Ware absolut NICHT empfehlenswert

24 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellung nicht erhalten

Ich habe am 26. 2. 2022 eine Leuchte "Petra Schwan" um € 134,- bestellt und bezahlt, aber bis heute, 15. 4. 2022 nicht erhalten! Seither zahlreiche e-mails mit dem Kundendienst, ohne Erfolg. Ich habe zwar ein Formular zugeschickt bekommen, aber das konnte ich nicht ausdrucken da ich 10 Tage im Spital gelegen bin. Das Formular hätte ich innerhalb von 3 Tagen zurückschicken müssen!? Ich habe das in einer weiteren e-mail mitgeteilt, aber da können sie leider nichts machen! € 134,- weg! Ich habe zum ersten und letzten mal bei dieser Firma bestellt! In Zukunft nur mehr über Amazon! Das klappt seit über 20 Jahren, und Probleme werden innerhalb von 1 - 2 Wochen gelöst! Schade das es keine 0 Sterne gibt!

15 de abril de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Erfahrung

Sehr gute Erfahrung mit Skapetze bei meinem letzten Lampenkauf. Die Lampe war nicht vorrätig und musste beim Hersteller bestellt werden. Ich wurde immer über alle Neuigkeiten bzgl. des Liefertermins auf dem Laufenden gehalten. Absolut weiterzuempfehlen.

7 de abril de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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