Skiftselv Opiniões 

2159
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vivanco SP76008-V38004 TV vægbeslag Med Tilt/ Svingbar Funktion Vesa 400, Vægafstand: 70cm Pisse fedt svingebeslag. Rå-solidt og troværdigt. Selv helt udfoldet til 70 cm vinkelret på væggen. D... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har fortsat ikke modtaget to pakker Epson heavy Matt A3 papir, ved bestilling blev levering oplyst til 2-3 dage, der skete intet, hvorefter jeg skrev til Skiftselv.dk, de oplyser at så produktet er fo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Kan på ingen måde anbefale køb hos skiftselv.dk….har til dags dato aldrig oplevet lignende dårlig service…bestilte julegavegave i november for at imødekomme eventuel travlhed hos skiftselv.dk..vel og... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

SkiftSelv gør det godt. Der er mange spændende produkter i webshoppen, hvoraf mange er til priser alle kan være med. Oplever man restordre eller udgået produkt får man hurtigt svar og gode alternative... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(2159)

3 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var superlet at finde den…

Det var superlet at finde den reservedel jeg skulle bruge på hjemmesiden. Jeg bestilte kl 13:45 d. 3/8, varen afsendt kl 14:37 og ankom til pakkeshop kl 10:44 d. 4/8 og så kunne jeg fortsætte mit projekt :)

3 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse

Så efter min uheldige oplevelse med Sage blenderen, køber jeg en Greenis-blender på tilbud til 1000,- Holy Moly! den er i en helt anden klasse. Den er også større og kraftigere og har aldrig hørt om mærket. Den har ikke fancy programmer, men den virker bare.

Kan varmt anbefale Greenis - købt hos skiftselv fin oplevelse

26 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Fejl og mangler!

Skiftselv.dk er et lavpris selvskab der undlader, at informere om mangler ved deres podukter. Deres varer er derefter.

1 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Jan,

Tak for din anmeldelse.

Jeg synes selvfølgelig den er lidt unfair efter vi har været i dialog omkring denne. Der bliver bestilt en køkkenmaskine hvor der i manualen fremgår tilbehør til pølsehorn. (Manualerne bliver lavet universalt til nogle modeller og derfor er ikke alt med). Vi har på intet givet tidspunkt skrevet på siden eller emballagen at dette skulle være med.

19/6 sender vi dig en returlabel så du kan sende maskinen retur og få pengene tilbage. d. 31/7 sender vi en mail om at vi ikke har modtaget denne retur og sagen derfor lukkes. (Her får vi besked om at du har valgt at tage produktet i brug i stedet for at returnere det).

Dette gør selvfølgelig at vi ikke kan tage den retur nu her grundet hygiejnemæssige årsager og at den har været i brug.

Jeg er selvfølgelig ærgerlig over at du vælger at give os denne anmeldelse efter du selv har valgt at beholde produktet.

Med Venlig Hilsen
Michael Jensen
Skiftselv.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Uopfordret vejledning

Ekstra information/vejledning uopfordret modtaget pr mail vedr teknisk valg af produkt.
Og dermed undgik vi at købe (og modtage/returnere) et produkt der ikke teknisk ville kunne blive installeret.
Ordre derfor annulleret af Skiftselv

28 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Overskuelig hjemmeside

Overskuelig hjemmeside. Fordelagtige priser. Hurtig levering. Super god service i forbindelse med reklamation. Hurtig og venlig respons samt tilbagemelding.

25 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service og hurtig levering 😊

Super service og hurtig levering 😊
Jeg var noget skeptisk grundet hjemmesidens lidt forældede udseende, men jeg tog chancen alligevel - og købsoplevelsen var rigtig god 😊
Det lykkedes mig at få en kødhakker, som ellers er udgået alle andre steder, til vores gamle køkkenmaskine.
En klar anbefaling herfra 😊

18 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ingen problemer

Ingen problemer, har købt 10 stk væglamper, hvor den ene ikke virkede. Sendte en mail om det,
Næste dag svar med at de sendte en ny, som nu er ankommet.
Uden nogen diskussion,
Så topkarakterer

15 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Umuligt at komme i kontakt med firmaet

Umuligt at komme i kontakt med firmaet, ingen telefonnummer.

16 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Kjeld,

Tak for din anmeldelse,

Jeg er selvfølgelig ked af du kun har valgt at give os 1 stjerne. Det vil jeg rigtig gerne følge op på, med at vi ikke kan få kontakt.

Vi har pt. kun support på mailen og så vores chat, men der skulle ikke være lang svar tid?,
Har du haft kontaktet os uden svar?, så må du meget gerne sende dit ticketnr. til mig (mj@skiftselv.dk), så jeg kan tjekke op på hvad der er sket. (Det ser f.eks. sådan her ud #123456)

Alternativt kan du altid kontakte os på kundeservice@skiftselv.dk, vi svarer alle modtaget henvendelser indenfor 24 timer i hverdagene (ofte er der kun få timers ventetid i åbningstiden).

Med Venlig Hilsen
Michael Jensen
Skiftselv.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

God service!

Jeg havde bestilt et trådløst glattejern som så ikke kunne tænde. Da jeg opdagede fejlen i produktet skrev jeg til deres kundeservice og fik efter kun 1-2 dage tilsendt et nyt glattejern. Super god service og hurtige svar! Kan klart anbefales.

16 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Varmtvandsdispenser

Hurtig levering af varmtvandsdispenser, og opfølgning på mail da der fra producentens side mangler et par gummifødder på produktet. Dette kan skiftselv ikke stilles til ansvar for, da de tjekker alle deres dispensere, viser det sig, at de alle har den fejl fra fabrikken.
Længere ventetid på svar fra producent, defor tog skiftselv action og ansvar, og løste det til min store tilfredsstillelse. Mega god kundeservice. Kan varmt anbefales

15 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse

Bestilte kamera og stativ her.
Begge dele var iflg hjemmesiden på deres lager, modtog varerne efter 2 dage. (Bestilte 5 juni Grundlovsdag)
Positiv og god oplevelse.

7 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Fejl på dele og skiftselv vil ikke udbedre

Havde en utæt afløbsslange på vaskemaskine, og valgte samtidigt at skifte pumpen, de det er sket før, at studsen på pumpen knækker, når der skiftes slange. Og det skete også denne gang. Desværre er den nye pumpe utæt ved trådsiens gummipakning. Så meget, at det løber ud med vand selvom den strammes helt til. I første omgang sende skiftselv en ny pumpe. Men denne er endnu mere utæt. Det viser sig, at gummipakningerne er for tynde. Skiftselv henviser til, at de har solgt mange pumper uden problemer, og vil ikke levere en ny pumpe, der ikke har fejl. Eneste tilbud er kreditering. Altså står jeg nu med en ufunktionel vaskemaskine. Og eneste svar jeg kan få er, at jeg må få nogle andre til at løse det.
Virkelig ikke kompetent support - der skal bare sendes en ny gummipakning. Flovt!

18 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse.

Beklager meget den dårlige oplevelse.

Vores leverandører vil ofte gerne have produktet retur så de kan gennemse den for evt. fejl, mangler eller om det er en forbrugsfejl.

Derfor er vi desværre nødsaget til at have delene retur, og da nr. 2 også havde en fejl kom vi med en løsning at kreditere disse. Da du henviste til du ikke kunne undvære pumpen. Vi har desværre ikke blot mulighed for at sende nyt igen før leverandøren har haft tjekket den anden.
Så du evt. havde mulighed for at købe en anden eller finde en anden løsning.

Vi har desværre ikke haft mulighed for at se på det billede vi modtog med vandet der løb ud, at det kun skyldtes trevlesien / pakningen i den. Derfor har vi haft henvist til en servicemontør ift. hvis pumpen havde været samlet forkert 2. gang.

Beklager meget oplevelsen

Med Venlig Hilsen
Michael Jensen

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais