Skiftselv Opiniões 

Markedets laveste pris på den Braun Hårtrimmer som jeg søgte.
Pakken kom to dage senere.
God kundeservice

Skarp pris, lynhurtig levering, produkt som bestilt. Alt godt.

Intet at sætte en finger på.. Alting i orden

Skrev en mail torsdag aften til kundeservice, da jeg var i tvivl om nogle producent-varenumre passede til min enhed. Fik svar allerede fredag morgen. Bestilte varer senere fredag. De blev sendt allerede mandag og leveret tirsdag. God og hurtig service og levering hele vejen rundt.

Købte en vare men den virkede ikke. Kontakte support og dagen efter sendte de en ny. Hvorefter jeg sendte den defekte vare retur. Dejligt nem og hurtig hjælp..

Bestilte 3 x olie eddike sæt d 14.11.22. Pengene er trukket for kontoen d 24.11.22, men idag d 11.12.22 er varen stadig ikke kommet frem. Jeg har intet hørt, ingen mail om købet, ingen faktura med ordre nummer og ingen varer. Købet er foretaget via mobil pay og nu overvejer jeg at politi anmelde firmaet for at stjæle pengene og ikke levere varen.

Her til morgen, d 12.22.22. Er pengene retur på min konto.
Sjovt at man skal smide trusler op før der sker noget.
Kan på ingen måder anbefale firmaet

Henrik...
Jeg har hverken modtaget mails eller faktura fra jer.
Der er heller ikke modtaget nogle beskeder om at pakken er ankommet til pakkeboks.
Der er ingen injurier i min anmeldelse

Har bestilt den her lygte (Torch TK16 V2.0 14.3 cm, 3100 lm - Fenix - Lommelygter Men har ikke hørt noget endnu og skrive en mail til men har ikke fået noget svar tilbage endnu det er meget irriterende at de ikke mobilnummer Man kan kontakte dem på den venlig hilsen Carsten

Bestilte 2 fedtfiltrer til min emhætte, men det var kun nogle af delene der kom frem. Hver filter bestod af 6 forskellige løsdele med hver deres pris. Endte med at betale lidt over 3000 kr for nye filtrer til en gl. Emhætte.

super service
skrev til dem i morges om de ikke kunne annullerer den ene vare som der var ekstra leveringstid på så jeg kunne få fikset min vaskmaskine og op ad formiddagen er ordren afsendt og den ene vare annulleret det er hurtig service!!!!

Har bestilt og betalt for levering med GLS til hjemadresse, får nu beskeden at pakken er afsendt til afhentning i pakkeshop.
Har ellers netop betat for levering til privat fordi jeg ikke selv har mulighed for afhentning i pakkeshop.
Så ellers nyopdagede firma 'Skiftselv' som en spændende butik, men denne oplevelse ved første handel, gør mig ikke til en fremtidig kunde.

Ved ikke hvordan jeg svarer på 'skiftselv's respons udover at redigere her ! Men jeg bestilte levering til hjemadresse med GLS, det var beskrevet og blev bekræftet i den Bestillingsbekræftelse jeg modtog..blev senere ændret til afhentning i pakkeshop af 'skiftselv' ...

God service, Hurtig med at bekræfte bestilling, samt at få det pakket og sendt...havde mine varer efter 2 dage..så er super tilfreds og kan kun anbefale den videre...
Så tak for en mega god oplevelse, så fortsæt det gode arbejde👍😁

Jeg har aldrig oplevet en hurtigere levering. Under 24 timer fra jeg bestilte min vare til jeg havde den.
Bestillingen gik også gnidningsfrit, så der er ikke meget at klage over.
Gode mails løbende fra de modtog min bestilling, til at de havde sendt den afsted.

Det eneste jeg kan klage over, er at jeres hjemmeside ikke var helt let at overskue, specielt på telefonen.
Bestilte over min pc i stedet for.

Ellers upåklagelig service og levering.
Jeg har lagt denne anmeldelse på jeres Google profil også.

Jeg har (endnu) ikke selv købt noget hos Skiftselv, men det er jeg ret sikker på, at jeg kommer til. Skiftselv kunne ikke skaffe den reservedel, jeg var ude efter (udgået hos producenten) og henviste mig derfor til en konkurrent "som måske kunne have den liggende". Det havde konkurrenten. God stil.

Jeg så desværre ikke tidligere anmeldelser på trustpilot men kan nu konstater at det åbenbar er normalt procedure at SkiftSelv registeret ordren til GLS og så hæver pengene.
I følge af loven om E-handel er det i strig med loven

Mega god kundeservice, de svarer hurtigt og går lige et ekstra skridt for at skaffe varer hjem. jeg er super godt tilfred

Jeg bestilte et plast låg til en køkkenmaskine. Den passede ikke, da jeg fik den, selvom det stod i beskrivelsen. Jeg skrev det til kundeservice og fik i dag en mail, hvori de beklager og sætter alle penge tilbage på min konto. Varens pris og fragt. Jeg kan bare kassere låget.
Det er super kundeservice.

Det virker
Bestilte i weekenden, varen blev først afsendt om tirsdagen, men den kom frem dagen efter og virkede efter hensigten.
Dog er deres forsendelse meget dyr sammenholdt med hvad man giver for produktet.

De var hjælpsomme i starten, mht spørgsmål jeg havde til et produkt.
Men nu har mit produkt været forsinket to gange, og kan ikke komme i kontakt med dem. Hat annulleret min ordre, og har bestilt ved en anden forhandler.

Jeg har, efter at have bestilt en forkert vare, fået den bedste behandling, jeg kunne ønske - meget bedre, end jeg kunne forvente.