Von Anfang bis Ende war ich mit dem Service von smava sehr zufrieden. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Firat Keskin. Er war immer freundlich, professionell und hat sich viel Zeit genommen,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Ihr Angebot und Freundlichkeit hat mir sehr gefallen aber leider wurde ich von der Targo Bank sehr enttäuscht da sie ihr Kredit Angebot nicht weitergegeben haben und ich einen sehr hohen Zinssatz bez... Ver mais
Ich bin sehr zufrieden. Antrag war unkompliziert. Wurde sogar schnell angerufen als ich mal kurz unterbrechen musste und die telefonische Beratung war top.Habe sofort Angebot bekommen und die Abwickl... Ver mais
Ich bin eher kritisch. Und ehrlich: Banken müssen kontrollieren. Aber mit Smava habe ich klasse Erfahrungen jetzt gemacht. Würde jederzeit wieder diesen Weg wählen. Auch einen Dank an meine Kontaktper... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
smava ist der direkte Weg zum schnellen, einfachen und günstigen Kredit. Stiftung Warentest bestätigt: smava ist erste Wahl. Jetzt günstigen Kredit bekommen.
Informações de contacto
Palisadenstraße 90, 10243, Berlin, Alemanha
- 0800 000 98 00
- info@smava.de
- www.smava.de
4,3
Excelente
5 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Sehr nette und kompetente Beratung
Sehr nette und kompetente Beratung.
Haben sich alle sehr viel Mühe gegeben.
Danke nochmals.
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Leute
Leute, seid wachsam und vorsichtig mit „Smava“. Ich habe am 24.05. einen Kreditantrag gestellt, aber noch immer keine Antwort erhalten. Alle Unterlagen wurden eingereicht, und es stellt sich heraus, dass sie ihre Werbung immer noch nicht rechtfertigen können. Eine erbärmliche Firma.
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da smava
Hallo Intars Krūmiņš,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Kreditvermittlung über smava.de nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihr Anliegen im Detail prüfen, da auch wir an einer Verbesserung unseres Services jederzeit interessiert sind. Wir bitten Sie uns daher, unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten, mit Hinweis auf Ihre Bewertung bei trustpilot, eine E-Mail an info@smava.de zu senden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Sendet ungefragt Spam Werbung
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da smava
Hallo Christian F.,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Der Versand von Werbemitteln erfolgt ausschließlich an solche E-Mail-Adressen, deren Inhaber zuvor dem Erhalt von Werbemitteln zugestimmt hatten. Am Ende der Mail ist stets ein Hinweis, wer den Newsletter versendet hat und warum Sie diesen erhalten haben. Gerne können Sie uns den erhaltenen Newsletter auch an info@smava.de weiterleiten und wir nehmen die Abbestellung für Sie vor.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Sehr zuvorkommendes Personal.
Sehr zuvorkommendes Personal.
Freundlich, kompetent und für alle Fragen offen und sehr hilfsbereit bei Problemen.
Sei es bei der digitalen Unterschrift oder auch bei Fragen zu einer Versicherung damit ja nichts schief gehen kann.
Kann nur positives wiedergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Bretting
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Herr Strecker war sehr kompetent und…
Herr Strecker war sehr kompetent und obwohl meine Hausbank sich erst mal quer gestellt hat, hat Herr Strecker nicht locker gelassen. Insgesamt eine sehr gute und problemlose Abwicklung
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Ich wollte mich unverbindlich informieren
Ich wollte mich unverbindlich informieren. Als das Formular Daten zu meinem Arbeitgeber wollte, habe ich den Vorgang abgebrochen. Keine zehn Minuten später bekam ich von einem „Kundenberater“ einen Anruf. Es war 19.30 Uhr. Ich habe versucht ihm höflich zu sagen, dass ich das nicht möchte. Er hat weiter auf mich eingeredet. Irgendwann habe ich das Telefonat unhöflich abgebrochen. Seitdem bekomme ich permanent Emails. Der „Abbestell“ Button ist defekt. Ganz komischer Laden.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da smava
Hallo Anna Wiedemann,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Es ist unser Ziel, jeden Kunden telefonisch zu beraten, um bei der Kreditauswahl zu unterstützen. Häufig ergeben sich erst bei individueller Beratung die für Sie besten Angebote.
Gerne können Sie uns die erhaltene E-Mail an info@smava.de weiterleiten und wir nehmen die Abbestellung für Sie vor.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Ich bin mit dem Angebot und der…
Ich bin mit dem Angebot und der schnellen und freundlichen Abwicklung sehr zufrieden.
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Starker und freundlicher Service…
Wann immer man smava benötigt bekommt man einen erstklassigen Service und vor allem immer freundliche Beratung.
Vielen Dank für alles...
30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Faires Angebot
Schnelle Erstellung von Angeboten verschiedener Banken auf meine Wünsche zugeschnitten. Seriöser, unkomplizierter Kontakt/Ansprechpartner bei der favorisierten Bank. Problemloser Abschluss. Gerne wieder.
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Sehr empfehlenswert .Der Ablauf war sehr zügig und Ihr…
Der Ablauf war sehr zügig und Ihr Ansprechpartner bei smava hat immer sehr zeitnah reagiert. Das ich den Vorgang nicht komplett auf dem Elektronischen Wege absolvieren konnte, lag an mir.
Computer gehört nicht unbedingt zu den Dingen die ich gut kann !!!
20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Der Berater war unglaublich engagiert
Der Berater war unglaublich engagiert. Wir haben oft und lange telefoniert.
Bin absolut begeistert.
Ich kann sagen dass ich mit der Beratung 100% zufrieden war.
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Betrüger
Betrüger, einfach Betrüger... alles kostenlos bist dann du dich anmeldest ... und denn fangt alles an ...
21 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da smava
Hallo Tomas,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Unser Service ist für Sie komplett kostenfrei!
Der Kreditvergleich, unsere persönliche Beratung und eine eventuelle Vermittlung gehören zu unserem Service und einer guten Beratungsdienstleistung dazu. Sollten Sie sich für ein Angebot entscheiden, fällt hierdurch keine Vermittlungsgebühr für Sie an. Wir finanzieren uns ausschließlich über Provisionen unserer Produktpartner.
Gern können Sie uns auch detaillierter telefonisch unter der kostenfreien Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr und Sa 10-15 Uhr): 0800 000 9800 informieren, oder senden Sie uns eine E-Mail an info@smava.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Top sehr gut
27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Der Kredit war sehr zielgerichtet auf…
Der Kredit war sehr zielgerichtet auf unsere Bedürfnisse. Der Service von Jonas Wiechern war sehr gut. Wir waren rundum zufrieden vorallem weil es sehr schnell über die Bühne ging.
24 de abril de 2026
Opinião espontânea
Ständig Post von Fremden Banken ohne Einwilligung
Ich habe vor ein paar Monaten Online nach einem Kredit geschaut (also nichts beantragt) und bekam WhatsApp Benachrichtigungen, SMS, E-Mails und vor allem Post! Obwohl ich nirgends die Einwilligung dazu erteilt habe!!
Und heute kam einfach ein Post von TargoBank bezüglich eines Kreditangebots VON TARGOBANK ! Ich habe mit dieser Bank noch nie etwas zu tun gehabt! Das bedeutet, die geben einfach eure Daten weiter!
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da smava
Hallo Flexo,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Gerne erläutern wir Ihnen unsere Dienstleistung.
Da smava keine Bank ist, leiten wir Ihre Anfrage für ein Kreditangebot an unsere Partnerbanken zur Angebotserstellung weiter.
smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur Verfügung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Smava hat mein Anliegen zu meiner…
Smava hat mein Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt, gerne wieder.15
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Es war alles zu meiner Zufriedenheit
Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Super nette Beratung durch die Berater und schnelle Abwicklung.
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Schnell, kompetent und wie immer freundliche Mitarbeiter
Schneller Kontakt zu einem Mitarbeiter von Smava der mir unbürokratisch und sofort mit Rat und Tat zur Seite stand. Und auch bis zum Erhalt des Kredites hat es nur 2 Tage gedauert.
30 de maio de 2026
Opinião espontânea
Der Service war sehr gut
Der Service war sehr gut. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat sich um alles gekümmert. Ich bin sehr zufrieden .
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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