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smava Opiniões 

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Finanças e seguros
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Von Anfang bis Ende war ich mit dem Service von smava sehr zufrieden. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Firat Keskin. Er war immer freundlich, professionell und hat sich viel Zeit genommen,... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ihr Angebot und Freundlichkeit hat mir sehr gefallen aber leider wurde ich von der Targo Bank sehr enttäuscht da sie ihr Kredit Angebot nicht weitergegeben haben und ich einen sehr hohen Zinssatz bez... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden. Antrag war unkompliziert. Wurde sogar schnell angerufen als ich mal kurz unterbrechen musste und die telefonische Beratung war top.Habe sofort Angebot bekommen und die Abwickl... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin eher kritisch. Und ehrlich: Banken müssen kontrollieren. Aber mit Smava habe ich klasse Erfahrungen jetzt gemacht. Würde jederzeit wieder diesen Weg wählen. Auch einen Dank an meine Kontaktper... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Finanças e seguros

Escrito pela empresa

smava ist der direkte Weg zum schnellen, einfachen und günstigen Kredit. Stiftung Warentest bestätigt: smava ist erste Wahl. Jetzt günstigen Kredit bekommen.

Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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4,2

Todas as opiniões

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724 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Korrekte Beratung

Es war in meinem Fall die freundliche und geduldige Beratung und Führung durch die gesamte Beantragung.

5 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

First nice to you and then regard you nothing. Horible

My experience with them was extremely disappointing. The customer service was poor, unhelpful, and frustrating to deal with. It feels like companies in this financing industry have become too comfortable because customers often have limited alternatives.

There should be more smaller and better companies entering this space, because the current big players clearly need serious competition. When a company grows too powerful and still treats customers badly, it becomes almost impossible to stay calm or polite during the process.

I sincerely hope better alternatives become available, because based on my experience, this level of service is unacceptable.

21 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da smava

Hallo Salman Azhar,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Kreditvergleich auf smava.de nicht vollends zufrieden waren. Ihr Feedback leiten wir intern an unsere Qualitätskontrolle
weiter. Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Email Spam kann nicht abbestellt werden.

Ich wollte nur kurz anschauen, wie die Kreditbedingungen für etwa 10.000 € sind. Bevor ich es mir anschauen konnte, musste ich alle möglichen Daten eingeben. Das wurde immer mehr, deshalb habe ich aufgehört, sie einzugeben.Seitdem bekomme ich jeden Tag E-Mails und klicke jedes Mal auf Abbestellen, ohne dass sich etwas ändert.

20 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da smava

Hallo Julian,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

smava fragt genauso viele Informationen ab wie jede Bank und jedes andere Kreditportal.

Das heißt: Ein Kreditnehmer muss überall ähnlich viele Angaben machen. Das liegt daran, dass es laut § 18a Absatz 1 Satz 1 KWG (Kreditwesengesetz) eine gesetzliche Verpflichtung zur Prüfung der Kreditwürdigkeit gibt. Ohne eine Kreditwürdigkeitsprüfung auf Basis der abgefragten Informationen wäre eine Kreditvergabe rechtswidrig. Die Kreditwürdigkeitsprüfung dient dem Schutz der Verbraucher und Banken.

Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS-Service erhalten wir positive Rückmeldungen unserer Kunden.

Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an info@smava.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren
Kreditspezialisten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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