Jeg har handlet hos Smyks et par gange og har været meget tilfreds. Den første gang var der en vare hvis farve ikke matchede billedet på hjemmesiden, derfor ringede jeg til kundeservice, som håndtered... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg har handlet med Smyks 3 gange. Altid er varerne ankommet hurtigt, og intet mangler. Alt er pakket forsvarligt og overskueligt med en detaljeret følgeseddel. Indehaveren, Martin, har altid besva... Ver mais
Bestilte et startsæt med en perlevæv og div små ekstra ting som gave til min forlovede online. Priserne var iorden. Tingene kom hurtigere end ventet samt havde smyks lige lagt en ekstra gave med som... Ver mais
Havde købt bl.a. et smykkestativ som ved modtagelse viste sig at have nogle ridser og hjørnerne var lidt buet. Ringede til kundeservice og blev kort efter ringet tilbage af indehaveren. Fik uden tøve... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Kæmpe udvalg af perler og smykkedele til Smykkefremstilling. Lær at lave dine egne smykker hos Smyks. Besøg vores online smykke-blog eller kom på smykkekursus i butikken på Islands Brygge i København.
Informações de contacto
Isafjordsgade 3, 2300, København, Dinamarca
- 88385908
- info@smyks.dk
- www.smyks.dk
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg fik min var dagen efter jeg…
Jeg fik min var dagen efter jeg bestilte. Varen skulle dog retur hvilket ikke var noget problem. Så 5 stjerner herfra. Vil helt klart bestille igen
Service og høj kvalitet
Smyks.dk får næsten kun gode anmeldelser. Med god grund. Det er en virkelig professionel virksomhed med fokus på service og høj kvalitet. Anbefales på det kraftigste. 5 store stjerner herfra.
Køber gerne hos dem igen
Har købt fra dem af flere omgange, og de gør det super godt. Hurtig levering.
Fantastisk service
Fantastisk service!
Havde glemt at tilføje en ting til min pakke. Jeg ringede ind, og så fiksede de det lynhurtigt. I øvrigt sender de med quickbrev. Pakken kom allerede to dage efter jeg havde bestilt
Har altid været ovenud tilfreds med smyks.dk, men så kom corona..
Jeg har førhen været ovenud tilfreds med smyks.dk og servicen man fik, især den hurtige ekspeditionstid og levering har været fantastisk. Har handlet gennem smyks i flere år, og har aldrig haft en finger at sætte på noget som helst - altid fantastisk hjælp når jeg har ringet med det ene eller andet.
Men efter coronatiden oplever jeg desværre at ordrene er noget længe om behandling. Har lagt en ordre en søndag aften med quickpost, som jeg først havde mandagen efter - altså over uge efter. Måske er jeg blevet forvænt til at modtage mine varer dagen efter bestilling for sådan plejede det at være før corona.
Super godt udvalg af kvalitetsperler
Super godt udvalg af kvalitetsperler og alt til smykkefremstilling. Specielt Delica #11 og Miyuki Tila perler, som er mine favoritter. Hurtig levering.
Super serviceminded personale
Super serviceminded personale som altid er klar til at svare på spørgsmål. Skriver man en mail for man ofte svar samme dag eller dagen efter. Produkter til fantastiske priser i fantastisk kvalitet. Jeg kan i den grad anbefale at handle hos Smyks.dk
Mvh. Louise
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Jeg fik en bidtang med defekt og fik erstatning en dag efter jeg har kontaktet dem. Det er bare glimrende :)
Stort udvalg og super kundeservice!
I min begejstring over alle de fine varer, kom jeg til at vælge en forkert vare, hvilket jeg opdagede lige da jeg havde betalt!
Jeg skyndte mig at skrive til Smyks.dk og fik hurtigt svar: de skulle nok bytte den forkerte vare ud med den rigtige.
Da pakken kom få dage efter var alt som det skulle være :-)
Besøg i butikken
Vi tog turen fra Fyn forleden, for at gøre køb hos Smyks. Selvom de havde travlt med at pakke webordre, fik vi den mest behagelige og venlige betjening i flere omgange. Vi handlede godt ind (med fornem rabat), og der var ikke en eneste fejl på den meterlange bon. Kan klart anbefale at besøge butikken. Tak for oplevelsen.
Kompetent og ærlig kundeservice.
Jeg har handlet med Smyks 3 gange. Altid er varerne ankommet hurtigt, og intet mangler. Alt er pakket forsvarligt og overskueligt med en detaljeret følgeseddel. Indehaveren, Martin, har altid besvaret mine mails ang. valg af produkt. Servicen er i top, ærlig og kompetent.
Martin har undtagelsesvis imødekommet et særligt ønske, jeg havde.
Deres ordrebekræftelse pr. mail er udførlig, og det er rart ved en genbestilling af en særlig farve.
Jeg er solgt til Smyks.
Helt igennem fantastisk service
Helt igennem fantastisk service
Vi var uheldige at få nogle lidt kedelige shells, og det gav vi en melding om og et par dage efter lå der en helt ny sending. Super god og rar oplevelse. Tak Martin og næste gang vi kommer til København, så skal butikken have et besøg.
Hilsen Line og Jasmin
Super god service ved defekt vare
Jeg havde købt et par kreoler, som viste sig at være defekte. Da jeg skrev en mail, undskyldte de og sendte mig et par nye med det samme - sådan en god service! Kan virkelig anbefales.
Har lige modtaget en större ordre (182…
Har lige modtaget en större ordre (182 ting) og der manglede ikke saa meget som en ösken! Alt var fint pakket ind og samlet, saa det var nemt at tjekke med bestillings-listen. God mängde rabat, korrekt afregning mht moms og rimeligt forsendelsesgebyr til udlandet.
Helt fantastisk god service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Helt fantastisk god service! 👌🏻 Jeg havde bestilt læder og lås til, at lave et armbånd, låsen havde jeg fået bestilt i en forkert størrelse, men i stedet for bare at sende mine varer, så ringer de simpelthen lige fra smyks og spørger, om jeg er sikker på, at det er den rigtige lås jeg har valgt! 🙏🏻
DET er altså bare god stil... og armbåndet skal bruges til en gave på lørdag, så havde de ikke ringet og gjort mig opmærksom på min fejl, men sendt det jeg havde bestilt, så havde jeg ikke kunnet nå at få det færdigt.
Jeg handler meget gerne hos jer igen Smyks.dk ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Irriteret og ikke særlig serviceminded betjening
Jeg havde en dårlig oplevelse da jeg tirsdag aften (d. 4. December ) besøger jeres butik. Jeg kommer en 1/2 time før lukketid sammen med 7 unge mennesker ( fra den klub jeg arbejder i )
Jeg oplever en ekspedient, der virker irriteret og ikke særlig serviceminded - hun har nogen nedladende svar, på nogen simple spørgsmål.
Vi følte os ikke velkomne og følelsen af at vi var til besvær.
Det er en super ærgerlig oplevelse, da vi havde glædet os til at besøge jeres butik 😞
Jeg er klar over at vi kom en 1/2 time før lukketid - men der var trods alt - stadig åbent

Resposta da Smyks ApS
Ualmindelig uforskammet betjening
I mine to besøg i butikken hvor jeg prøvede at købe noget de ikke havde (elastik tråd, Kinesertråd), fik jeg en ualmindelig uforskammet betjening. Det er ikke en forretning jeg kan anbefale at handle i.
Bob

Resposta da Smyks ApS
En god oplevelse
Billige varer, fine produkter, god og tydelig kommunikation og hurtig levering. Kan helt sikkert anbefales.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







