Snapfix.no Opiniões 16

Resposta da Snapfix.no

Actualizada a 25/02/2024

Hei Sandra, takk for din omtale. Vi er ikke enig i det du skriver. Du var innom for å reklamere på at skjermen "buler". Tekniker fant dråper i din telefon, noe du ikke kunne forklare. Dette har ført til at batteriet har kortsluttet og begynt å blåse seg opp. Batteriet presser altså på skjermen innifra. Vi har vært villig til å hjelpe deg med dette, men kunne da ikke behandle det som en garantisak. Kunder som benytter seg av tjenester, kan få rabatt om de i tillegg kjøper tilbehør, ettersom de tar seg tid til å skrive en omtale, det er derimot ingen rabatt på selve tjenesten. Tilbudet gjelder både for positive og negative omtaler, så her må du bare komme innom å få rabatt. Ha en fin dag!

Resposta da Snapfix.no

19/12/2022

Hei Are.

Vi er ikke enig i din påstand og opplever din omtale som en hevnaksjon, da vi nektet å erstatte skjermen som sønnen din hadde knust på nytt. Vi går selfølgelig ikke med på utpressing og trusler om dårlig omtale. God jul!

Resposta da Snapfix.no

Actualizada a 31/12/2021

Hei. Vi beklager du ikke er fornøyd med våre priser. Før innlevering fikk du skriftlig informasjon om at minstepris hos oss er 249kr(diagnose), rens av høyttaler koster 299kr. Vi er ikke enig i slik du beskriver tjenesten, mobilen ble åpnet og høyttaler ble renset på en profesjonell måte, ikke med klut slik som du hevder. Som verksted har vi selvfølgelig en minstepris for reparasjoner, bilverksted tar ca. 1000kr(påbegynt arbeid). Husk å spørre om pris innen du benytter deg av en tjeneste.

Ha en fin dag og godt nyttår!