Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin restlos begeistert! Bei einem der Schuhe meiner Frau war das Zehenband aus Leder gerissen. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, wollte ein Ersatzband bestellen. Man antwortete mir, ich... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe mittlerweile 5 Paar softclox zuhause und bin super zufrieden. Tolle Qualität, super Preis und schönes Design! Kann ich nur weiterempfehlen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Diese Clox machen quitschende Geräusche und sie rollen nicht schön ab beim Gehen, die Klammern lösten sich beim Linken vor diesem Biegebereich und das nach 3 Monaten, im Urlaub. Denk es gibt bessere i... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Schuhe von Softclox sind so schön, modisch und unkompliziert. Ich habe mehrere Modelle, jedes Jahr ein neues aus der aktuellen Kollektion :-) von hoch bis ganz flach für jede Gelegenheit. Durch d... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado

Escrito pela empresa

SOFTCLOX steht für stylische Schuhe mit überraschend leichter und bequemer Holzsohle – und das schon seit 2005. Designed mit Liebe, gemacht für Frauen, die Mode lieben und Komfort schätzen. Unsere flexible Naturholzsohle sorgt für ein ganz neues Laufgefühl: weich, leise, bequem. Und das mit Stil. SOFTCLOX sind 100% Made in Europe – zum großen Teil in liebevoller Handarbeit. Dabei setzen wir auf Qualität, nachhaltige Materialien und verantwortungsbewusstes Design – für ein gutes Gewissen UND ein gutes Gefühl bei jedem Schritt.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

26 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin restlos begeistert

Ich bin restlos begeistert! Bei einem der Schuhe meiner Frau war das Zehenband aus Leder gerissen. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, wollte ein Ersatzband bestellen. Man antwortete mir, ich bekomme ein Versandlabel zugeschickt und sie würden die Schuhe gerne reparieren bzw. beide Bänder erneuern. Auf meine Frage bezügl. der Kosten wurde mir geantwortet, daß dies selbstverständlich kostenlos sei. Gibt´s sowas noch? Ich also Schuhe eingepackt, Versandlabel drauf. Nach ein paar Tagen kamen die perfekt reparierten Schuhe zurück.
Solch einen perfekten Kundenservice habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Schön, daß es sowas noch gibt.

11 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

So bequem!

Die Schuhe von Softclox sind so schön, modisch und unkompliziert. Ich habe mehrere Modelle, jedes Jahr ein neues aus der aktuellen Kollektion :-) von hoch bis ganz flach für jede Gelegenheit. Durch das eingearbeitete Fußbett passen sie sich dem Fuß gut an, sie sind ganz leicht (denkt man gar nicht bei Holz! ), durch die biegsame Sohle kann man wunderbar abrollen. Und sie klackern nicht - durch die PU-Sohle hat man einen ganz weichen und leisen Auftritt. Wenn man die Schuhe gut pflegt (Pflegeanleitung liegt jedem Paar bei), halten sie ewig. Freue mich schon auf die neuen Sommermodelle!

23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Schuhe, Super Online-Shop

Ich habe meiner Mutter zu Weihnachten die Stiefelette von Softclox bestellt und muss sagen, ich bin mehr als zufrieden.
Die Bestellung und der Versand lief (trotz Vorweihnachtszeit) super schnell und reibungslos.
Und auch die Clox an sich sind super.
Federleicht, sehen sehr gut aus und machen einen sehr hochwertigen Eindruck.
Meine Mutter war ebenfalls begeistert.
Es wird auf jeden Fall nicht die letzte Bestellung sein.

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Softclox ist ein tolles Produkt

Softclox ist ein tolles Produkt, was ich gerne weiterempfehlen kann. Die Schuhe sind federleicht und durch die biegsame Sohle ungemein bequem. Ich trage sie fast täglich und möchte nicht auf sie verzichten.

2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wiesn-Outfit

Endlich die passenden Schuhe für mein Wiesn-Outfit gefunden! Die Farbe passt perfekt, ich bin absolut begeistert 🥨🍻

12 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mega bequem …

Ich bin echt begeistert von meinen Softclox! Die Schuhe sehen super stylisch aus und sind dabei sehr bequem😀 Man läuft richtig leicht darin und auch nach ein paar Stunden tun die Füße nicht weh. Versand ging flott und alles kam schön verpackt an. Werde mir bestimmt nochmal ein paar gönnen 🙌

10 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe meine Holzschuhe :-)

Ich liebe meine Holzschuhe :-)
Wunderbares Tragegefühl ....Holz mit den Füssen zu fühlen ist ein unglaublich tolles Gefühl.
So toll, dass auch meine Holzstiefel schon oft ohne Strümpfe getragen habe !
Seit Anfang an...glaube bereits 20 Jahre bin ich eine zufriedene Kundin und freue mich immer über neue Farben und Modelle.....liebe Grüße von Melanie aus der schönen Pfalz :-)

8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe meine Softclox…

Ich liebe meine Softclox…
Ich habe mehrere Paar Sommer und Winterschuhe und sie sind mega bequem. Im Sommer schwitzt man nicht im Winter sind sie schön warm durch das Holz einfach perfekt. Wenn man auf den Schuh aufpasst hält er jahrelang… ist immer ein Hingucker und ich liebe sie einfach 😍

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe meine Hankas!

Meine Softclox Hankas in Gold sind nicht nur ein Highlight für jedes Outfit, sondern auch soo bequem. Trotz des Absatzes kann ich lange darauf laufen, ohne dass mir die Füße weh tun. Ich bekomme ständig Komplimente und würde sie jederzeit wieder kaufen!

14 de julho de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Happy Feet

Ich bin seit vielen Jahre begeisterter Softclox-Anhänger. Egal wohin ich fahre, ein oder zwei Paar meiner „Lieblingsclogs“ sind ein Must in meinem Koffer. Das innovative Design, die Qualität und der Tragekomfort begeistern mich jede Saison aufs Neue. Auch meine Erfahrungen mit dem Kundenservice sind sehr erfreulich! Bitte macht einfach weiter so!

5 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Total Begeistert

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolut begeistert – Komfort trifft auf Qualität!

Ich habe mir die Softclogs Schuhe vor ein paar Wochen bestellt und bin mehr als zufrieden! Schon beim ersten Reinschlüpfen merkt man: Diese Schuhe sind auf Komfort ausgelegt. Die Sohle ist wunderbar weich und dennoch stützend – ideal für lange Tage im Stehen oder Gehen. Ich trage sie sowohl zu Hause als auch in der Arbeit und meine Füße danken es mir jeden Tag.

Das Material ist hochwertig verarbeitet, nichts drückt oder reibt. Auch nach längerem Tragen gibt es keine Druckstellen oder Ermüdungserscheinungen. Besonders gefällt mir, dass sie so leicht und leise sind – kein lautes Klacken wie bei vielen anderen Clogs.

Optisch sind sie schlicht, aber modern – genau richtig für alle, die Wert auf Funktion und Stil legen. Die Größe fällt normal aus, ich musste nichts zurückschicken.

Fazit: Wer bequeme, gut verarbeitete und langlebige Schuhe sucht, liegt mit Softclogs genau richtig. Klare Kaufempfehlung!

3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Qualität- beste Clogs!

Ich trage Softclox schon seit Jahren (zu jeder Jahreszeit) und bin nach wie vor einfach begeistert. Sowohl das Design als auch die Qualität beeindruckt mich immer wieder. Ich kann mich meistens nicht entscheiden, welche Farbe und welcher Stil als nächstes bei mir einziehen darf.

17 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ein Erlebnis der besonderen Art

Anfangs hätte ich es nicht gedacht, dass Clox aus Holz so bequem, chique und praktisch sein können ... schon bei der Reise in die Sommerferien habe ich das unkomplizierte tragen der neuen Schuhe geliebt 😉🌻 Überrascht hat es mich dann sehr, dass die flotten Kelly's mir den besten Halt in Hang & Berglage - seit je - gegeben haben: sie sind sogar Montenegro tauglich 🌞🏖 von daher habe ich sie später meiner Freundin weiterempfohlen, die bei einer Aktion einen ebenso gut Griff gemacht hat - I'm happy 😊👍

21 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin begeistert von Softclox

Ich bin begeistert von Softclox! Die Lieferung war wie immer super schnell. Der Schuh ist unglaublich komfortabel. Die Auswahl ist wirklich toll, und ich habe bereits mehrere Paare dieser Marke. Jedes Modell überzeugt mich aufs Neue: sei es durch besondere Farben, liebevolle Details oder die einzigartige Aufmachung. Die Designs sind immer besonders und lassen sich zu ganz verschiedenen Styles kombinieren. Auch der Kundenservice ist schnell, hilfsbereit und sehr freundlich. Immer wieder gerne ☺️

4 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin absolut begeistert

Ich bin absolut begeistert! Die Bestellung war super schnell bei mir – kaum bestellt, schon geliefert. Das Produkt selbst ist ein Traum: Das Leder ist wunderbar weich und fühlt sich sehr hochwertig an. Der Tragekomfort ist wirklich hervorragend – man merkt sofort, dass hier auf Qualität geachtet wird. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt in meinen Augen vollkommen. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice: Ich hatte eine kleine Rückfrage, und die Antwort kam nicht nur blitzschnell, sondern auch unglaublich freundlich. Rundum eine tolle Erfahrung – ich bestelle definitiv wieder

25 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe meine neuen Softclox

Ich liebe meine neuen Softclox! Habe gleich zwei Paar gekauft und bin total happy – super bequem, stylisch und echt gut verarbeitet. Sehr freundlicher Kundenservice. Klare Empfehlung!

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich kann vom Kauf dieser Schuhe nur…

Ich kann vom Kauf dieser Schuhe nur abraten!!
Ich habe ein Modell gekauft ( Kada ) 139 €, es ist nach dem Kauf sofort kaputtgegangen. (Hinten sind Splitter rausgebrochen.)
Sie wurden zur Reparatur eingeschickt.
Dann kamen sie aus der Reparatur zurück und sind nach 1 Tag ( ! ) vorne abgesplittert.
Der Kundenservice in München sagt mir ,das passiert nur, wenn ich irgendwo „ dagegen dotze“( wörtlich )
Das bin ich aber nicht. Man glaubt mir das offenbar.nicht.
Man hat versucht, mich davon zu überzeugen, dass der Fehler bei mir liegt.
Und mir gesagt, bei einem Mercedes würden die Stoßstangen auch nicht von alleine eindellen, und dort würde man diese auch nicht kostenfrei reparieren. Meine Schuhe sind aber direkt nach dem Kauf ohne Einfluss von außen kaputtgegangen und das 2x.
Fazit: es gibt KEINE Garantie auf dieses Produkt. Ich fühle mich geschädigt von diesen Leuten.

31 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Softclox

Resposta da Softclox

Liebe Frau Richter, wir bedauern sehr, dass unser Service Sie nicht überzeugen konnte! Holz ist ein Naturmaterial, das robust, aber nicht unzerstörbar ist. Wenn die Sohle (manchmal auch unbemerkt) einen Stoß abbekommt, kann es zu Macken oder kleinen Holzausbrüchen kommen. Viele unserer Kundinnen tragen ihre SOFTCLOX einwandfrei 10 Jahre oder länger – umso mehr tut es uns leid, dass Sie mit Ihren nicht glücklich geworden sind.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich trage seit vielen Jahren Softclox…

Ich trage seit vielen Jahren Softclox und bin ein großer Fan! Egal, ob Pantoletten oder Sandalen - sie sind einfach super bequem (auch die hohen Absätze) und noch dazu modisch. Mein letztes Paar war eine Sandale in gold, die ich besonders liebe :-) Weiter so, liebes Softclox-Team!

7 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

man gibt sich stur und unbeweglich

Ich habe ein Paar dieser hochpreisigen Softclox mit einem Geburtstagsrabatt gekauft. Leider hat mir die Farbe nicht zugesagt und ich bat um einen Umtausch in eine andere Farbe. Da ein einfacher Umtausch in diesem Laden aber leider nicht möglich ist, bat man mich um eine Neubestellung. So weit, so gut, so raffiniert. Denn leider gibt es einen Haken. Die Neubestellung kostet den vollen Preis und der Ursprungsrabatt kann nun nicht mehr gewährt werden. Diese Geschäftspraxis bei dieser zwar hübschen aber eigentlich total überteuerten Marke ist nicht nachvollziehbar und alles andere als kundenfreundlich.
Nun hoffe ich, daß ich nicht auch noch die schlechten Erfahrungen der Kundin Kathrin vom 14. Juni 25 machen muß, denn auch ich besitze seit diesem Sommer bereits 3 Paar dieser Marke.
Antwort:
Nun reden Sie sich doch nicht mit so einer billigen Ausrede raus. Es geht mitnichten um einen Umtausch durch Neubestellung. Es geht um den Rabatt. Jeder andere Shop, so zumindest meine Erfahrung, ist in der Lage, einen gewährten Rabatt auch auf einen nachträglichen Umtausch anzuwenden. Ihr Hinweis auf das Zeitfenster und die Fairness anderen Kunden gegenüber läuft ins Leere. Der einzige Profiteur dieser Praxis ist das Unternehmen Softclox. Ihr könnt einen Schuh, den ihr zu einem verbilligten Preis hättet abgeben müssen, nun zum vollen Preis verkaufen. Habt ihr das wirklich nötig?

25 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Softclox

Resposta da Softclox

Liebe Kundin aus Lebach, wir verstehen Ihre Enttäuschung – trotzdem möchten wir betonen, dass im Onlinehandel ein Umtausch über Retoure mit anschließender Neubestellung gängige Praxis ist. Unsere Aktionszeiträume sind immer klar begrenzt, so dass alle Kundinnen die gleichen Vorteile haben.
Offen gesagt glauben wir, damit eine faire Regelung gefunden zu haben. Aber wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, um hier vielleicht auch noch besser zu werden.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais