OIP - Solo Prodotti Italiani Opiniões 

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Classificada 2 em 5 estrelas

I ordered there once, and the delivery was okay. But it is not possible to get rid of their advertisement mails. They will just continue sending them, no matter how much you try to unsubscribe.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Comprato ventresca tonno rosso fresca abbattuta pagato consegna €36,00 consegnata con DHL senza neanche frigo refrigerato con 40 gradi!! una puzza!!!vergognoso scherzano con la salute delle persone!!... Ver mais

A empresa respondeu

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Italiaanse kwaliteitsproducten. Levering was misschien iets of wat traag, maar alles was extra stevig verpakt zodat het glas binnenin zeker niet kon stuk gaan. Tracking informatie voelt wel du... Ver mais

A empresa respondeu

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Tra i prodotti di " Solo Prodotti Italiani ", trovi qualsiasi cosa stai cercando. Le migliori paste italiane, riso, legumi, ortaggi, salse, sughi e tantissime altre cose di primissimo ordine. Qualità... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Mercearia italiana
  2. Delicatessen
  3. Mercearia gourmet
  4. Mercearia
  5. Supermercado

Escrito pela empresa

Portiamo il Cuore dell'Italia a casa tua OIP nasce nel 2012 con una missione precisa: selezionare, promuovere e diffondere l'anima del patrimonio agroalimentare italiano. Non siamo solo un e-commerce, ma una vetrina di eccellenze che spazia dal prodotto fresco alle etichette vitivinicole più prestigiose del panorama mondiale. Con un catalogo di 30.000 vini e migliaia di prodotti tipici, offriamo un viaggio sensoriale unico, supportato da una logistica solida che ha già soddisfatto migliaia di clienti in ogni continente. Che si tratti di un prodotto artigianale di nicchia o di un grande vino internazionale, OIP è sinonimo di qualità senza compromessi. Con oltre 10 anni di esperienza e più di 20.000 ordini consegnati con successo, OIP è il punto di riferimento globale per chi ricerca l’autenticità agroalimentare italiana.


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

43 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 2 em 5 estrelas

They will ignore you after selling

I ordered there once, and the delivery was okay.
But it is not possible to get rid of their advertisement mails. They will just continue sending them, no matter how much you try to unsubscribe.
They won't reply to any attempts to contact them (tried all possible email addresses and called, 6+times). So don't count on any form of customer support or guarantees.

Edit: I will gladly update this review once the unsubscribe page is fixed, or once I get a reply to any of my mails.

Edit 2: They are still near unreachable and the problems are not fixed, but I got through.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da OIP - Solo Prodotti Italiani

Resposta da OIP - Solo Prodotti Italiani

It's a shame you say that because we regularly delete users' emails (plus, we don't send more than one email per month with our newsletters to avoid annoying users).
There's an automatic unsubscribe procedure at the bottom of the newsletter that allows you to remove your address yourself.
Furthermore, if you contact us, we can unsubscribe, but your email address must be accurate and match the one you used when you signed up.
Send me your email address privately and we'll unsubscribe.

Edit2: I’m sorry, but that isn’t fair. We replied to you multiple times and removed you from the newsletter (explaining that there is also an automated process for this).
We also told you to let us know if you continued to receive emails—since you might have signed up with a different address or an alias—so we could remove that one as well.
We made ourselves available to track and monitor the situation with you.
Reviews shouldn't be used as a tool for public shaming or blackmail. We know how we worked, how we treated you, and the level of support we provided. If you want to stir up a (pointless) public controversy, go ahead—but that isn't the right way to handle things.
That said, I remain available via private email to verify your removal from the list.

Classificada 1 em 5 estrelas

Comprato ventresca tonno rosso fresca…

Comprato ventresca tonno rosso fresca abbattuta pagato consegna €36,00 consegnata con DHL senza neanche frigo refrigerato con 40 gradi!! una puzza!!!vergognoso scherzano con la salute delle persone!!Pessima esperienza

17 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da OIP - Solo Prodotti Italiani

Resposta da OIP - Solo Prodotti Italiani

Buongiorno Barbara, abbiamo spedito senza problemi a molti altri clienti soddisfatti, in imballaggio professionale con polistirolo e ghiaccio garantendo i migliori tempi di consegna.
Con la sua spedizione c'è stato un problema, siamo stati da subito attivi nel risponderle, le abbiamo chiesto le fotografie, per poter valutare la problematica, le abbiamo dato atto del problema e prontamente rimborsata totalmente dell'importo.
Le temperature di questi giorni hanno subito un rapido aumento ed abbiamo valutato , anche in base a quanto successo con lei di sospendere la vendita di questo prodotto fino ad ottobre. La sua era una delle ultime spedizioni.
Seguiamo i clienti con cura imballando in modo professionale con attenzione ad una consegna precisa, certamente trattiamo dei prodotti difficili e non può essere escluso che si possa presentare una problematica per diversi fattori, ma siamo anche sempre pronti ad un dialogo con il cliente per poter gestire correttamente ( come nel suo caso ) quanto successo offrendo assistenza e un rimborso se e quando dovuto.

Classificada 1 em 5 estrelas

Vendi 2019, spedisci 2022: questa non è distrazione, è un vizio

Pessima esperienza con Solo Prodotti Italiani tramite Vivino. È la terza volta che acquisto da loro e la terza volta che ricevo annate diverse da quelle ordinate. Su 18 bottiglie totali (6x3 tipi), non ne hanno azzeccata UNA: ordinati bianchi 2023 e ricevuti 2024; ordinato rosso Teroldego 2019 e ricevuto 2022.

La differenza tra un Teroldego 2019 e un 2022 è enorme: il 2019 è un’annata classica, equilibrata e pronta; il 2022 è un’annata caldissima e il vino è ancora troppo giovane, spigoloso e lontano dal valore di quello ordinato. Inviare un vino 'acerbo' al posto di uno affinato è una chiara manovra per svuotare il magazzino delle annate meno pregiate a spese del cliente.

Purtroppo sono recidivi: in passato avevano perfino sostituito un vino bianco con un’etichetta completamente diversa senza alcuna comunicazione. Servizio approssimativo, poco trasparente e profondamente scorretto. Se cercate precisione e rispetto per il vino, statene alla larga: qui l'annata dichiarata è puramente indicativa. Segnalerò il comportamento anche all'assistenza Vivino. Mai più.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No había stock en Amazon así que pedi…

No había stock en Amazon así que pedi el café en esta tienda, después de hacer el pedido resultó que tenia que esperar por que no tenían stock, dos semanas después me lo enviaron y no era la que pedi.

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da OIP - Solo Prodotti Italiani

Buenas noches, lamentamos que no esté satisfecho. El café que pidió se envió correctamente desde Italia a España, hubo un cambio gráfico en la etiqueta, pero el café es el mismo que pidió.
Le envié por correo electrónico toda la información para gestionar el pedido.

Classificada 4 em 5 estrelas

Italiaanse kwaliteitsproducten

Italiaanse kwaliteitsproducten.

Levering was misschien iets of wat traag, maar alles was extra stevig verpakt zodat het glas binnenin zeker niet kon stuk gaan.

Tracking informatie voelt wel dubieus aan, maar enkele dagen later kreeg ik een update via DHL dat mijn pakket onderweg was. Daarom 1 ster minder.

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da OIP - Solo Prodotti Italiani

Resposta da OIP - Solo Prodotti Italiani

Goedemorgen Hans, bedankt voor je positieve beoordeling en voor je waardering voor onze producten. We kunnen altijd verbeteren en dat zullen we ook doen. We zijn altijd op zoek naar betere oplossingen om de trackinginformatie tijdig te versturen. We selecteren de beste koeriers om onze producten in heel Europa te bezorgen. We kijken uit naar je volgende bestelling. Bedankt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza

Mi sono rivolta a questo sito per i regali di Natale e i prodotti che ho selezionato sono stati tutti stra apprezzati. Ho anche ricevuto un'ottima assistenza e dei consigli per gli abbinamenti. Lo userò sicuramente ancora.

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Regalo Natale

Come ogni anno invio un pacco di prodotti alimentari italiani a mio figlio e famiglia in Belgio. La scelta dei prodotti sul sito e la tracciabilità del pacco sono chiari e utili. Il pacco arriva nei tempi concordati e i prodotti alimentari in esso contenuti sono ben conservati.

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

La selezione di vini è vastissima e…

La selezione di vini è vastissima e curata, adatta sia a chi ama i grandi classici italiani sia a chi, ama scoprire etichette nuove, anche internazionali. Per chi ama davvero il vino, è una scoperta continua.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Un catalogo impressionante!!!

Sito incredibilmente assortito. Per gli amanti del vino e del cibo è il posto perfetto. Puntualità e disponibilità del servizio clienti che risponde ad ogni richiesta con gentilezza e competenza. Spedizione puntuale. Super consigliato!

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ordine mai annullato

Avendo fatto per sbaglio un doppio ordine di caffè da 10 kg ho chiesto di annullarne uno prima via mail dove nessuno risponde e poi al telefono dove mi è stato confermato fosse stato annullato dopo dieci giorni mi arriva il pacco di caffè senza nemmeno il tracking cioè neanche un avviso prima servizio pessimo

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da OIP - Solo Prodotti Italiani

Buongiorno, le ho inviato richiesta di maggiori informazioni poiché a noi non risulta un doppio ordine di caffè da 10 Kg, ma un solo ordine correttamente evaso.
Ho verificato inoltre l'invio del tracking che risulta inviato correttamente sia da noi che dal corriere, quello temo possa esserle finito in spam.
Attendo una sua risposta per capire se ci invia la copia del doppio ordine possiamo gestire la situazione. Saluti.

Classificada 1 em 5 estrelas

Flawed product delivery

For part of my order they sent wrong products and one product had expired already. I sent a customer complaint the day I received the delivery and asked for correction. Since then I have had no reaction whatsoever. I also tried to ring them. No response.
I will NEVER buy there again. They cheat.

21 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Don‘t

In my courrier were missing five bottles of wine for which I paid around 90€.
I phoned, I wrote e-mails. No reaction whatsoever.
Today, I opened the Parmigiano which I received in the first week of July 2025. Best before date : 16/06/2025. Do never ever buy anything from this company. They are cheats.
Instead of giving me my 90€ back or send me the wine, they now try to remove this post.

25 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

OTTIMO SERVIZIO

Ho telefonato per avere conferma della disponibilita' della merce e mi hanno risposto immediatamente.
L'acquisto online e' stato semplice e veloce.
La merce e' arrivata velocemente.
Oltre a questo si trattava di un Moscato, quasi esaurito dai siti specializzati in vini.
Grazie

12 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

10 & Lode

Tra i prodotti di " Solo Prodotti Italiani ", trovi qualsiasi cosa stai cercando. Le migliori paste italiane, riso, legumi, ortaggi, salse, sughi e tantissime altre cose di primissimo ordine. Qualità, servizio e cortesia sono sempre di massimo livello. Consegna puntuale. Se cerchiamo un prodotto di qualità, lo troviamo sicuramente. Costi ragionevoli e in linea con il mercato online. Inoltre per qualsiasi necessità, troviamo la massima disponibilità. Il sito è ben gongegnato e per ogni prodotto in vendita, troviamo anche dettagli importanti per conoscerlo ancora prima di riceverlo. Un sito gourmet di prim'ordine e nessuna delusione all'orizzonte. Ultimo dettaglio importante: tutto " Made in Italy ".

9 de dezembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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