Sommerseth AS Opiniões 1134

2 års kontroll på min Mustang Mach-E. Rimelig grei ventetid hos Sommerseth. Må inn til ny etterkontroll 25/3.

Vi kjøpte ny elbil via den nyåpnede avdelingen til Sommerseth i Tromsø. Var i kontakt med Haakon først og hadde fin oppfølging av Stine hele veien. Topp kundeservice, hyggelige folk og meget tilgjengelig. Hun ringte til ulike forsikringsselskaper for å få den beste avtalen og ordnet i tillegg med levering av sommerdekkene til våres dekkhotell. Anbefales dersom du planlegger et bilkjøp!

Timen avtale ble holdt og avtalet jobb utføt. Men det ble også kuttet ett lås og ødelagt en pæreholder som dere levert bilen ut med i ustand, dere opplyste at låsen var uoriginal, og at dere hadde byttet pæreholder men låsen var original og pære virker ikke.

Feil ble ikke rettet

Nye piggdekk og nytt back up-batteri for Volvo on call utført effektivt og helt i overensstemmelse med tilbud. Jeg hadde ved bestilling av time nevnt at de adaptive fjernlysene ikke fungerte helt etter forutsetningene. Også dette ble reparert, til en beskjeden ekstra kostnad.
Vel blåst Sommerseth!

Kjøpt to premium biler av Sommerseth siste 3 år.
Veldig fornøyd med begge kjøp og ikke minst service underveis. Kan trygt anbefales både i Narvik og Tromsø.

Dere er best på servise og kundebehandlere, derefor bruker jeg dere👍🏻👍🏻 så enkelt er det😃

Imøtekommende og raskt utført rep.

Servicen, hjelpen og hyggelig

6 stjerner. Motoren min var ikke samarbeidsvillig men jeg måtte rekke hjem 50 mil lenger sør samme kveld. Kundemottak og mekanikere på Sommerseth Narvik strakk seg langt for å få det til. Det var lenge usikkert om de fikk bilen i kjørbar stand, noe som var stressende for meg. Jeg ble godt ivaretatt gjennom tydelig kommunikasjon og positive, men realistiske, ansatte mens de testet ut hypoteser. De jobbet videre etter endt arbeidstid og til slutt kunne jeg rulle ut på veien med en bil som gjorde jobben sin. Jeg fikk stipulert en pris før de begynte med arbeidet og selv om det ble ekstra verkstedtimer ble det noe rimeligere enn antatt. En god kundeopplevelse på alle måter!

God service og trivelige folk!

Vi har alltid blitt tatt godt i mot hos Sommerseth i Narvik.
Vi har fått den hjelpen vi har ønsket og det har aldri vært noe diskusjoner rundt eventuelle garantisaker eller annet.
Vi er storfornøyd med Sommerseth.

God hjelp fra dyktige mekanikere og god hjelp fra kunderådgivere og god forståelse av oppståtte problemer.
Det er så synd att Sommerseth ikke får selge nye VOLVO biler mer.
Men kun brukte.

Handlet hos Sommerseth i mange år. Føler man kjenner folket, og det gir trygghet. Aldri hatt noe å klage på.

Man blir alltid tatt godt imot. Har vært noen utfordringer med dele leveringer. Men fikk en god lånebil i perioden. En stor takk til Asle og Kim

Kjapt og greit.