SOURCE Werbeartikel Opiniões 81

4 Mails weil sie vor der Übermittlung eines (sehr konkret angefragten) Angebotes allerlei Daten und Informationen abfragen wollten.
Selbst nach meinem entsprechenden Hinweis, kam ein weiteres dieser Prefab Mails, vermutlich von deren KI verfasst, unbeirrt auf Kurs: "Daten abgreifen!"
Ja, wir haben uns alle an diese Art Umtriebe gewöhnt, was mich wundert, weil das mehr oder weniger einzige, das die Menschen (theoretisch) noch hätten, sind ihre DATEN!
Leute! Geht nicht so achtlos damit um!
...und knallt solchen Firmen beinhart die Tür ins Gesicht!
Es gibt auch andere Anbieter, kleine Familienunternehmen, wo ihr ernst genommen und respektvoll behandelt werdet.

Absolut enttäuschende Erfahrung mit der Source GmbH.

Ich habe Caps bestellt und zunächst eine Bestellbestätigung erhalten. Daraufhin musste ich über unseren Sportverein den vollen Betrag im Voraus bezahlen. Zwei Wochen später wurde mir dann plötzlich mitgeteilt, dass die Produktion von einem weiteren Produzenten abhängig ist (war vorher nicht kommuniziert) und doch nicht möglich ist.

Besonders kritisch: Mein Geld habe ich bis heute nicht zurückbekommen. Stattdessen wurde mir von den Geschäftsführern Christian und Johannes Mahlich schriftlich mitgeteilt, ich müsse jetzt mehrere Wochen auf die Rückzahlung warten. So ein Umgang mit bereits bezahlten Aufträgen ist aus meiner Sicht völlig inakzeptabel.

Klare Warnung: Wer hier bestellt, sollte sich bewusst sein, dass trotz Bestätigung und Zahlung keine verlässliche Abwicklung garantiert ist – und Rückerstattungen sich unnötig verzögern können.

Sehr schnelle und kompetente Auftragsabwicklung. Und vorallem: tolle telefonische Erreichbarkeit ohne vorgeschaltetem ChatBot. Wirklich guter Service und gute Kundenorientierung.

Super lieb & schnell weitergeholfen!

Eigentlich eine tolle Online-Seite. ABER: Die Bestellbestätigung würde mir mit 24h Verzögerung zugestellt (bei 2 Bestellvorgängen), was mich verunsichert und verwirrt hat. Telefonische Nachfrage hat keine Sicherheit ergeben, weshalb ich eine eigentlich unnötige zweite Testbestellung aufgegeben habe. Jetzt habe ich noch ein paar Musterkulis dazu. Auch nicht schlecht...
Bitte überarbeiten: entweder auf verzögerte Bestätigung hinweisen oder unmittelbar versenden!

Super Service, faire Preise

Während des Bestellprozesses sowie im Vorfeld wurden alle Fragen schnell und sehr freundlich bearbeitet.

Sehr schnelle Reaktion auf Angebotsanfrage und dann auf Nachfrage zur AB.
Schnelle, kompetente und umfassende Rückmeldung auf Fragen.

Sehr zielgerichtete und lösungsorientiertes Vorgehen

Sehr kompetente persönliche Beratung mit schnellen Lösungsvorschlägen. DANKE für die Zusendung es Musters

Sehr effizienter und transparenter Bestellprozess mit persönlicher Betreuung. Schnelle Rückmeldung, klare Status-Updates per E-Mail und eine sehr freundliche Beratung. Innerhalb weniger Minuten ist alles geklärt – inklusive Hinweis in den Mails, falls noch Informationen zum Druck fehlen. Top Service!

Vielen Dank, es war problemlos und zügig. Klasse

Ich habe heute bereits zum zweiten mal bestellt und kann einfach nur "DANKE" sagen. Danke für: einen kompetenten Service, schnelle Reaktion, und Freundlichkeit. Hier fühlt man sich noch als König Kunde.

Der Service und die Beratung von SOURCE Werbeartikel ist hervorragend. Besonders der Einsatz von Frau Amélie Bernecker hat die Erwartungen weit übertroffen, durch ihre Beratung wurden unsere Artikel ein echtes Highlight auf der Messe.

Bereits vor 2 Jahren haben wir Webeartikel gekauft, die dank der kompetenten Mitarbeiter genau wie gewünscht ausgefallen sind. Dieses Jahr gab es ein Problem mit dem Produkt an sich, dessen sich sehr hilfsbereit, besonders auch in persönlichen Telefonaten, angenommen wurde. Die Problemlösung hat unsere Erwartungen übertroffen und allein wegen der überaus freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter würden wir jederzeit hier wieder bestellen.

Freundliche Beratung per Telefon und E-Mail, tolles Sortiment

Ich fand fast alles top. Felix war sehr freundlich und zuvorkommend. Preis - Leistung ist top!
Das mit der Pantone und den Stickabständen war etwas tricky aber wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden!

Mega Gut! Danke

Meine Anfrage wurde raschest und sehr freundlich beantwortet und mir sogleich ein Angebot übermittelt. Bin von Source Werbeartikel positivst überrascht.

Alle bestellten Artikeln sind in einem super zustand gekommen. Die Beratung und die Unterstützung von Frau Hustadt war 1A. Vielen dank für die tolle und reibungslose Zusammenarbeit