De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... Ver mais
A empresa respondeu
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... Ver mais
A empresa respondeu
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Bromma
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Ulvsundavägen 189, 168 67, Bromma, Bromma, Suécia
- 08-410 230 04
4,5
Excelente
263 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dom var inte bra fick komma igen hade…
Dom var inte bra fick komma igen hade skarvat😱
13 de setembro de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Tempur täcks ej av fasthetsgarantin
Personal var trevlig och lät oss verkligen prova ut olika kombinationer av Tempur sängarna. Men det visade sig att Tempur sängen vi köpte gav mig värk i nacke och rygg efter att ha hittils sovit 2 veckor. Sängen täcks inte av fasthetsgarantin, men det borde de göra anser jag, vi skulle behöva byta till en mjukare.
22 de agosto de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Fredrik, Tack för din recension. Tempurmaterialet är ett material som kommer forma sig efter din kropp och med tiden bli mer snabbreagerande. Beroende på vad du haft för säng tidigare så kan det ta olika lång tid för kroppen att vänja sig. Det kan också vara så att exempelvis kudden du använder kan påverka hur axelpartiet sjunker ner i sängen. Det finns lite olika saker som man kan påverka för att snabba på tillvänjningsfasen. Vi kommer att skicka vidare dina synpunkter till butiken och be dem kontakta dig och hoppas på att några fler av de tips vi har kan hjälpa er för en skönare sömn. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Sofia K i Brommabutiken var…
Sofia K i Brommabutiken var förtroendeingivande och guidade mig i mitt beslut! Väldigt proffsigt bemötande från henne!
15 de agosto de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Sofia! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott! Vänligen SOVA
Trevligt bemötande
4 de agosto de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Dyrt och utan öppet köp
Vi hittade det vi köpt till mkt billigare pris hos annan leverantör. Tänker att vi häver köpet direkt men det visar sig att Sova inte har öppet köp. Nu när vi väl fått madrassen saknas bäddskyddet.
9 de agosto de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi er kontakta kundservice alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar en fin dag. Vänligen SOVA
Försenad leverans
14 de agosto de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
min best.skulle komma efter 4…
min best.skulle komma efter 4 veckor,men det förlängdes yterliga fyra veckor på grund av slarv från sova,nu har jag köpt på en annan företag
25 de junho de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra kvalitet av vara
5 de junho de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Jättebra i butik men alldeles för lång…
Jättebra i butik men alldeles för lång leveranstid.
25 de junho de 2023
Tyvärr fungerade inte trygghetsgarantin…
Tyvärr fungerade inte trygghetsgarantin så effektivt. Det tog ett helt år innan jag fick en ny madrass. Fick knappt någon återkoppling via mejl och telefon, jag fick ligga på dem. Den tidigare butikschefen slutade och den nya var mycket bättre och trevligare!
30 de agosto de 2022
Superbra service!
Köpte en Tempur säng efter provning i butiken. Kunniga personal och mycket trevligt bemötande. Vi är så nöjda med sängen och uppskattar verkligen hjälp och rekommendationen vi fick.
13 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Bromma
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Leveransen kom fortare än dom hade gett…
Leveransen kom fortare än dom hade gett uppgift om killarna som monterade upp säng och tog bort den var snabba och trevliga och framförallt sängen är skön.
29 de abril de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra personal
12 de abril de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Bra bemötande och service
Bra bemötande och service, det enda är att priset på ena sängen var för högt…
16 de abril de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Tack för ditt besök & tack för din recension! . Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jag beställde min vara 4/4 betalde den…
Jag beställde min vara 4/4 betalde den 5/4, men har ännu inte fått den 27/4
5 de abril de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Tråkigt med leveransförseningar, vi skickar detta vidare till butik och ber dem se över vad som kan ha hänt. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Extremt bra service
Extremt bra service! Jobbigt med lång leveranstid, men inte säljarens fel.
12 de março de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Det är alltid tråkigt när man får vänta länge på något man önskar men vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra personal som hjälper till med välja…
Bra personal som hjälper till med välja rätt säng
28 de fevereiro de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra kundbemötande
Bra kundbemötande, proffsig personal som resulterade i en riktigt skön säng (Tempur) väl investerat.
28 de janeiro de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Beställningen skickades inte från…
Beställningen skickades inte från butiken förrän vi ringde och frågade var bekräftelsen är. Uruselt hanterat.
8 de março de 2023
Resposta da SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om er upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss era synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar en fin dag! Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.