SOVA - E-Commerce Opiniões 

1046
TrustScore: 4 em 5

4,0

Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de camas
  2. Loja de roupas de cama
  3. Loja de mobília para quartos
  4. Loja de colchões

Sobre SOVA - E-Commerce

Escrito pela empresa

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Escrito pela empresa


Informações de contacto

  • Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Suécia

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(1046)

1290 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra service och kvalitet

Bra service och kvalitet
Även bra pris

4 de março de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Eva-Maria
Härligt att höra att du är nöjd med både service, kvalitet och pris. Tack för din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Mkt skön säng

Lätt att beställa
Mkt skön säng
Bra leverans
Känns som bra kvalitet

25 de fevereiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Liselotte,
Tack så mycket för din återkoppling!
Härligt att höra att beställningen och leveransen gick smidigt och att du sover skönt i din nya säng. Sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Snygg säng och den skönaste jag haft…

Snygg säng och den skönaste jag haft någonsin.perfekt för min onda rygg sover som en drottning i den.

27 de fevereiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tusen för din fina recension Catharina!
Så roligt att höra att du sover skönt i sängen och att den är skonsam mot din rygg! Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig fortsatt många sköna nätter i sängen!

Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket skön bäddmadrass

Mycket skön bäddmadrass

31 de janeiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Frank,
Vi är glada att du tycker om bäddmadrassen och vi hoppas du sover skönt på den. Tack för din återkoppling. Sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Kunnig

Kunnig, trevlig och hjälpsam personal med bra produkter. Rekommenderas!

30 de janeiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack snälla för din fina recension Aleksander!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både personalen och våra produkter. Vi uppskattar att du rekommenderar oss. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag har ännu inte fått min beställning…

Jag har ännu inte fått min beställning trots att det har gått nästan fyra månader sedan jag gjorde den.

Vid tidigare kontakt med butiken har jag fått besked om att de ska återkomma efter att ha pratat med transportören, men jag har tyvärr inte blivit kontaktad då ringer jag igen och ber de att försöka lösa för jag vill gärna ha sängen. Det har gått två veckor och jag upplever också att det är svårt att få hjälp vidare i ärendet, då jag ofta får prata med samma person utan att något verkar hända . Istället har den personen som jobbar i butiken sagt att hon kan makulera beställningen.

Jag vill framföra att jag är missnöjd med hur mitt ärende har hanterats och den bristande återkopplingen. Det värsta att man kan inte prata med den som ansvarig i just den här butiken.
Jag förväntar mig nu att ni tar detta vidare och återkommer till mig med en tydlig uppdatering så snart som möjligt.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Ba,
Vi beklagar den långa förseningen och det besvär det har orsakat dig. Vi förstår såklart att detta påverkar din upplevelse. Under perioder med hög belastning kan det tyvärr uppstå förseningar som ligger utanför vår kontroll. Men vi vill vara tydliga med att vi arbetar för fullt för att komma ikapp och för att få fram en klar och konkret uppdatering till dig så snabbt som möjligt. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA

Classificada 1 em 5 estrelas

Inte nöjd alls!

Inte nöjd alls!
Fel vara levererades och det behövdes massa tid och mailväxling innan jag fick hjälp.

27 de janeiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Mira,
Vi beklagar verkligen att fel vara levererades. Det ska självklart inte vara så och vi förstår att det påverkar hela upplevelsen. I perioder med hög belastning kan handläggningen tyvärr ta längre tid än önskat, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver.
Sov gott!

Classificada 4 em 5 estrelas

Ett omdöme om leverans i tid och artikel i bra kvalitet.

Artikeln beställdes och levererades. Artikeln uppfyllde förväntning efter bedömning efter bild och beskrivning på hemsidan.

24 de janeiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack för att du delar din upplevelse, Ida. Det är verkligen roligt att höra att allt gick smidigt och att produkten levde upp till dina förväntningar. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback. Sov gott! Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi beställde kuddar från norskt dun

Vi beställde kuddar från norskt dun, det tog lite längre tid för att det behövde beställas från fabriken. Men vi är väldigt nöjda med kuddarna och det tyder på att man inte överproducerar varan istället.

23 de janeiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack för din recension Denise! Vad glada vi blir att höra att ni är nöjda med kuddarna och att de lever upp till förväntningarna. Vi hoppas att ni kommer sova riktigt skönt på dem.
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Toppnoch rakt igenom från beställning…

Toppnoch rakt igenom från beställning till sovandet.

29 de novembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack för din återkoppling Anders! Härligt att höra att allt fungerade bra från beställning till första natten. Vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i din nya säng!
Vänligen SOVA

Classificada 2 em 5 estrelas

Dåligbpterkoppling och klmmunikation vid retur av vara.

Jag fick mina varor smidigt men behövde byta en vara och sedan dess har det gått över en månad utan åtgärd, varken återbetalning eller ett nytt täcke som var minnönskan. Kommunikationen sker endast via shat och det tar över en vecka att få ett svar på chatten tyvärr. Nu har jag i första hand önskat återbetalning men ännu inget svar.
Tråkigt att inte kunna ge bättre recensioner.
Mvh Josefine Hallden

20 de janeiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Josefine,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vid tillfällen med hög belastning kan tyvärr handläggningstiden bli längre än önskat. Vi arbetar just nu hårt på att komma ikapp och säkerställa att alla ärenden hanteras så snabbt som möjligt.
Vi hoppas få möjlighet att rätta till detta och ge dig en betydligt bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans. Mycket bra chattkonversation

17 de fevereiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack så mycket för din fina recension Agneta! Vi är glada att höra att leveransen gick smidigt och att du uppskattade vår chattservice. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Smidig köpupplevelse och hög kvalitet

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lakanen är mjuka, svala och känns som mycket bra kvalitet. En genomgående smidig och positiv upplevelse.

12 de fevereiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack för din recension, Ylva!
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse och är glada att allt gick smidigt. Det är också roligt att höra att du är nöjd med lakanen och att de motsvarade dina förväntningar. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt

10 de fevereiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Petra,
Vad härligt att höra – så roligt att allt gick smidigt! Tack för din återkoppling.
Sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Monica,
Vi är glada att du är nöjd med uppdateringen och att leveransen gick smidigt. Tack för din återkoppling och sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk säng

Lite lång leveranstid.
Men när sängen äntligen kom va det som att sova i en dröm, den gör undervärk för min dåliga rygg.
Åratal med ryggproblem, jag har idag fått ny rygg, tack va min nya säng från Sova.
Tackar så hemskt mycket.

29 de janeiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej John,
Vi är så glada att höra att sängen hjälper din rygg! Men beklagar den långa leveranstiden. Vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i den!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra hjälp

Bra hjälp! Fina produkter

30 de janeiro de 2026
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Stort tack för din recension Erik!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både hjälpen och produkterna. Sov gott!
Vänligen SOVA

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais