SOVA - E-Commerce Opiniões 

1047
TrustScore: 4 em 5

4,0

Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Det som kallas kuvert lakan är alldeles för stort och måste bäddas om varje morgon för att vara slätt. Stor skillnad gentemot Kungsängens kuvertlakan.

Classificada 4 em 5 estrelas

Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de camas
  2. Loja de roupas de cama
  3. Loja de mobília para quartos
  4. Loja de colchões

Sobre SOVA - E-Commerce

Escrito pela empresa

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Escrito pela empresa


Informações de contacto

  • Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Suécia

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(1047)

1296 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Jag tycker om det fluffiga härliga…

Jag tycker om det fluffiga härliga täcket. Känns lyxigt. Det som jag blev missnöjd med är storleken. Den tycks vara längre än det jag beställde. Det var faktiskt en av anledningarna till att jag ville ha nytt täcke. Men nu putar det ut ur lakanet precis som förra, vilket är irriterande.

18 de dezembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Maria,

Tack för att du delar din upplevelse! Vad roligt att höra att du tycker om fluffet i täcket. Däremot tråkigt att höra om storleken. Tyvärr har vi ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html, så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Säljaren gjorde ett bra intryck direkt…

Säljaren gjorde ett bra intryck direkt vilket innebar att vi köpte den dyraste sängen komplett med täcken kuddar och sängkläder. Nu väntar vi på leverans och test av säng i hemmamiljö.

17 de dezembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Janne,
Tack för din fina feedback! Kul att höra att du kände dig väl bemött - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi ser fram emot att höra hur sängen fungerar när den är på plats och hoppas att du får många sköna nätter!
Vänligen SOVA

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag beställde en produkt som jag…

Jag beställde en produkt som jag behövde under vintermånadernas kallaste dagar. Ni skickade fel produkt i ett trasigt emballage, dessutom utan returfraktsedel. Efter många om och men skickade ni retursedlar i digital form vilket jag inte haft möjlighet eller någon som helst lust till att skriva ut under julhelgen. Jag har fortfarande en produkt jag inte beställt hemma hos mig som jag vill att ni ser till att plocka upp sedan vill jag att min ursprungliga order omedelbart avbeställs då jag inte är intresserad av att ha att göra med ert företag något mer någonsin.

1 de dezembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Jesper,

Så tråkigt att höra om din upplevelse. Tyvärr har vi ingen möjlighet att lösa ditt ärende via denna kanal, och vår kundservice ska ha varit i kontakt med dig genom en annan kanal. Om du har fler frågor eller funderingar är du varmt välkommen att höra av dig igen.
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Nöjd

Produkt och leverans enligt förväntningar. Allt bra.

16 de dezembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Fredrik,
Vi är glada att produkten och leveransen uppfyllde dina förväntningar. Tack för din återkoppling och sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 1 em 5 estrelas

Fortfarande inte fått mina varor eller…

Fortfarande inte fått mina varor eller mina pengar tillbaka och det har gått 3 veckor

11 de dezembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Mia,

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi förstår att det är frustrerande och vi beklagar verkligen fördröjningen. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt. Vi arbetar hårt för att komma ikapp och återkommer till dig så snart som möjligt med en lösning. Sov gott!

Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra produkter

Bra produkter. Bra priser. Bra kommunikation och snabb leverans 😊

11 de novembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Dorothee,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med allt och att leveransen gick smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 3 em 5 estrelas

Helt ok

Nöjd med produkterna när de tillslut kom efter försenad leverans där jag själv fick eftersöka info.

25 de outubro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Felicia,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med produkterna, men vi förstår att det var frustrerande med försenad leverans. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Så nöjd med min kudde!

7 de novembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Vad roligt att höra och tack så mycket för din recension Ann-Cathrine! Vi hoppas att du fortsatt kommer sova riktigt skönt på den!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Saknad beställningsvara

Att man täckte upp för beställd men saknad vara och att man skickade det som saknades utan större problem.

3 de dezembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Thomas,
Tack för din recension. Vi är glada att det gick smidigt att lösa. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Sköna lakan som inte krymper

Sköna lakan som inte krymper

2 de dezembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej jonny
Vad roligt att höra, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vi önskar er många sköna och utvilande nätter. Sov gott!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Varan levererades snabbt

Varan levererades snabbt. Inga problem att få till olika faktura- och leveransadresser.

1 de abril de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Ragnar,
så roligt att höra! Vi är glada att leveransen gick smidigt och att allt fungerade som du önskade med faktura- och leveransadresserna. Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Sov gott.
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag har ännu inte fått mitt köp

Jag har ännu inte fått mitt köp, men ni har varit fantastiska med hjälp. Nu har ni skickat ut köpet för tredje gången, hoppas att det når mig. Stort tack till Sandra🤩

21 de novembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Tack för din omtanke och tålamod Karin!
Vi beklagar verkligen att leveransen dröjt, men vi är glada att höra att Sandra kunnat hjälpa dig under tiden, det ska vi hälsa vidare! Vi hoppas att du får din produkt snart. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vänligen SOVA

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra !

Bra kudde och snabb leverans

18 de novembro de 2025
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Malin,
Vi är glada att du är nöjd med både kudden och leveransen. Tack för din återkoppling! Sov gott.
Vänligen SOVA

Classificada 3 em 5 estrelas
logótipo da SOVA - E-Commerce

Resposta da SOVA - E-Commerce

Hej Margaretha,
Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais