Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller. När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på... Ver mais
A empresa respondeu
Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... Ver mais
A empresa respondeu
Har blivit väl bemött och hela tiden fått info om leveransen. Det är fortfarande inte klart. Har inte fått kontrollen att fungera ihop med sängen. Motorn fungerar men detfungerar inte ihop med den... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Mölndal
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, Suécia
- 031-27 41 27
4,0
Bom
553 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Väldigt bra bemötande och guidning
Väldigt bra bemötande och guidning. Vi besökte butiken under sommaren när det var stiltje. Men ändå gott om tid och utrymme gavs.
10 de setembro de 2026
Levererar inte när det gäller!!
Återkommande förseningar från ursprunget leveransdatum. Vid leverans följdes inte villkoren upp, leverans till rum blev leverans till hall. Ersättning/avdrag, 500:-, utlovades, men den ersättningen har jag inte sett röken av.
6 de outubro de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Hemin,
Vad roligt att du är nöjd med ditt köp. Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra hjälp vid val av säng
Bra hjälp vid val av säng. Snabb åtgärd när fel typ av madrass levererades.
30 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Åse,
Tack för din recension! Så härligt att höra att du fick bra hjälp vid valet av säng och att madrassbytet löstes smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
En väldigt trevlig säljare som var…
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller.
När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på okänt nummer .
28 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Kerstin,
Tack för din recension! Så härligt att höra att du fick bra hjälp med att hitta rätt säng och att även leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Bra service och trevligt bemötande
24 de setembro de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Inga konstigheter då jag bara skulle…
Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen men de fixade så jag fick den ganska omgående levererad och till halva priset.
29 de julho de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Johanna,
Tack för din feedback! Tråkigt att leveransen tog längre tid än önskat, men roligt att höra att butiken kunde hjälpa dig med en snabb lösning. Vi hoppas att du är nöjd med din nya sänggavel!
Vänligen SOVA
Ingen brådska
Ingen brådska, Underbar försäljare, prövade och prövade DET VAR HÄRLIGT ATT HA GOD TID,
Kunde diskutera och få svar!
23 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA!
Mycket bra mottagande och service samt…
Mycket bra mottagande och service samt snabb leverans
20 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Mikael,
Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och att din beställning kom fram smidigt. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Lina,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken och att det gick smidigt att hämta upp beställning. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Mölndal
Tack för din recension Andreas! Vi är glada att du uppskattar vår personal och vårt utbud. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Mölndal
Tack för din recension Charlotta! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Leverans skulle ta mellan 4-6 veckor
Leverans skulle ta mellan 4-6 veckor. Efter 6 veckor så har de en så kallad kompensationsstege. Fick sängen efter 11 veckor. 1500kr i avdrag. Det är en skämt den där ”stegen”! Hade ja vetat att de skulle ta så lång tid hade jag valt en annan butik! Tror inte jag kommer köpa säng från sova igen
6 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Fredrik,
Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att det är frustrerande när ärenden drar ut på tiden. Vi tar till oss dina synpunkter och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider och vår service.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra grejor och snabb leverans av mina…
Bra grejor och snabb leverans av mina produkter!
4 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Tack för din recension Magnus, vad glada vi blir att allt gick smidigt. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Mycket bra service och bemötande!
25 de julho de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till Sven. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Fantastisk service och mycket trevlig…
Fantastisk service och mycket trevlig och kunnig personal! Jag har handlat många gånger hos SOVA och köpt flera olika produkter och har alltid varit supernöjd. Hög kvalitet, professionellt bemötande och service i toppklass. Rekommenderas varmt!
11 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Tack för de vänliga orden Ranj!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vår service och våra produkter. Vi uppskattar att du rekommenderar oss. Sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Gunbritt,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Kunnig personal o bra service
Upplevde det som ett bra bemötande o en bra kunnig personal som hjälpte oss med vårt köp
27 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Tack för din recension Jonas! Vi är glada att höra att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevlig personal och fin hjälp när…
Trevlig personal och fin hjälp när strömmen gick och vi inte kunde betala så de kunde beställa leveransen 🤭
28 de maio de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Ellen,
Tack för din recension. Vi är glada att höra att allt löste sig smidigt och att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Vi önskar dig många nätters god sömn.
Vänligen SOVA
Bra service vid köp och smidig…
Bra service vid köp och smidig hemleverans samt montage.
20 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Kenneth,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi är också glada att leveransen gick smidigt. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.