Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller. När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på... Ver mais
A empresa respondeu
Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... Ver mais
A empresa respondeu
Har blivit väl bemött och hela tiden fått info om leveransen. Det är fortfarande inte klart. Har inte fått kontrollen att fungera ihop med sängen. Motorn fungerar men detfungerar inte ihop med den... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Mölndal
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, Suécia
- 031-27 41 27
4,0
Bom
554 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vi är jättenöjda med servicen på sova👍
29 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Vi informerades att vi kunde köpa under rabattkampanj trots att vi inte kunde ta emot sängen förrän två månader senare. All kommunikation kring transporten fungerade perfekt i tid.
Överenskommelse om transport fungerade perfekt.
23 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Marie, Så kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt. Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Superbra hjälp och bra leverans
28 de março de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Har fortfarande inte fått…
Har fortfarande inte fått skyddsöverdraget till bäddmadrassen!
16 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Johan,
Vi beklagar verkligen förseningen med ert Madrasskydd och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som är utanför vår kontroll. Vi förstår din frustration och arbetar på att lösa detta så snart som möjligt. Sov gott! Vänligen SOVA
God service inte påträngande utan…
God service inte påträngande utan upplysande vid mina sängtester
Trevlig personal överlag
16 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Vi blir så glada av att höra detta! Det är verkligen roligt att vi kunde hjälpa till – vi ser till att vidarebefordra det till butiken. Vi önskar dig många härliga nätter. Sov gott!
Resposta da SOVA - Mölndal
Tack för din recension. Vi är glada att allt gick smidigt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag tycker att inte stämmer överens
Jag tycker att inte stämmer överens
Jag har fått en trasig singeln (Sov)
10 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Hassan, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Mölndal
Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för din recension. Sov gott, vänligen SOVA.
Resposta da SOVA - Mölndal
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattade vår personal. Sov gott!
Mycket bra kundbemötande av kunnig…
Mycket bra kundbemötande av kunnig personal
25 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Skicklig säljare
Vi, min hustru och jag fick träffa en mycket skicklig försäljare som SOVA troligen har stor glädje av. Det blev DYRT, men vilken hääärlig säng vi köpte!
20 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Leif, tack för ert fina omdöme! Vad härligt att ni är nöjda med er nya säng – vi hoppas den fortsatt ger er många sköna nätter! Vänligen SOVA
Trevligt proffsigt bemötande av kunnig…
Trevligt proffsigt bemötande av kunnig personal.
15 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Personalen är kanonbra.
6 de março de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Kundservice och punktlig leverans
Kundservice och punktlig leverans.
Nöjd med sängen också.
11 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension. Vänligen SOVA
Lyssna mer.
Den första säljaren kunde inte ta ett nej och den andra var inte lyssnande och lätt nonchalant.
1 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Klas, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket bra service
Mycket bra service. Hjälpsamma och lyhörda.
Även leveransen av sängen är 10/10
20 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej,
Stort tack för din fina recension Erkan! Vi är glada att du blev nöjd med hjälpen i butiken och att sängen känns så skön. Hoppas du får många goda nätter framöver!
Vänligen SOVA
Det svarar inte när man behöver hjälp…
Det svarar inte när man behöver hjälp efter man har köpt från de det är dåligt bemötande
20 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Mölndal
Hej Sozan, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Mölndal
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.