Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Ver mais
A empresa respondeu
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Ver mais
A empresa respondeu
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Malmö Svågertorp
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Suécia
- 040-12 99 40
4,2
Bom
490 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fantastisk personal
Fantastisk personal! Otroligt hjälpsam och service inriktad. Hjälpte mig med köp av tre nya sängar till mig och mina barn. Har inget negativt att säga. Bara massa stjärnor 🌟🌟🌟🌟🌟
3 de junho de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Emelie, tack så jättemycket för din fina recension och de många stjärnorna! 🌟Vi hoppas ni alla kommer sova skönt i era nya sängar. Vänligen SOVA
Annie är en mycket duktig och kunnig säljare
Annie är en duktig säljare, jag fick mycket bra service av Annie,kom med olika förslag, så jag kunde ta ett beslut, är mycket nöjd med mitt köp
27 de maio de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Annie! Tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Rekordsnabbt sängköp
Jag köpte en säng och den är jag nöjd med. Servicen var bra och det gjorde att jag kunde komma till ett snabbt beslut. Köpet var klart på bara några minuter. Samma fina service när jag senare köpte ett underlakan och påslakanet. Vad som är bra med företaget är lite svårt att säga efter bara 2 besök. Men jag fick intrycket att de har ett stort urval och det är i så fall något som är bra.
12 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att höra att du är nöjd och att allt gick smidigt Mats! Varmt välkommen tillbaka! Hoppas du får många sköna nätter framöver.
Vänligen SOVA
Trevlig personal och ett bra…
Trevlig personal och ett bra bemötande.Go service när sängen levererades.
16 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension, vad glada vi blir. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Leveransen var toppen!
Vänligt och professionellt bemötande bidrog till en positiv upplevelse! Bra villkor vid köp.
10 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Ett proffsigt bemötande
En proffsig, informativ och trevlig tjej hanterade mitt köp. Butiken var inredningsmässigt väldigt bra planerad
och ett mycket stort urval av bra sängar.
30 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack så mycket för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med både servicen och butikens utformning. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Köpte en tempursäng…
Köpte en tempursäng som jag sover väldigt gott i. Trevligt bemötande i butiken, relativt snabb leverans.
31 de março de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vi är glada att höra att du är nöjd med din nya tempursäng och att leveransen gick smidigt. Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra service och en underbar säng
25 de março de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn i din nya säng. Vänligen SOVA
Väldigt hjälpsamma och trevligt…
Väldigt hjälpsamma och trevligt bemötande, det behövs inte mer än så.Beställde en vara och både de som sålde och sedan lämnade ut var bra.
12 de abril de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Ulrika, Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra service kunnig personal och snabb…
Bra service kunnig personal och snabb leverans
19 de março de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Proffs ut i fingerspetsarna
Fin och noggrann utprovning av säng. Stor lyhördhet hos säljaren. Leveransen fungerade perfekt.
18 de março de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din fina recension Susanne! Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt sängköp. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott! Vänligen SOVA
Jag är jättenöjd med servicen jag fick…
Jag är jättenöjd med servicen jag fick när jag köpte min säng. Allt ifrån valet och beställningen av sängen i butiken, till leveransen. Väldigt lyhörd och tillmötesgående personal. Allt blev precis så som jag ville ha det. Tack!
22 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack så mycket för din fina recension Nancy! Härligt att höra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med både service och leverans. Hoppas du trivs riktigt bra med din nya säng! Vänligen SOVA
Säljaren som sålde sängen till oss var…
Säljaren som sålde sängen till oss var bra men råkade ge oss fel kudde. En lång process följde för att byta kudden pga en annan säljare som var uppenbart stressad och rädd för att ta beslut och hetsigt hänvisade per telefon till det var ett chefsbeslut och att vi var tvungna att förstå det. När vi väl fick prata med chefen var det inga problem. När jag sen körde de 5milen till butiken för att byta kudden möttes jag av säljaren som vi haft telefonsamtalet med och så var det dags igen. Nya svårigheter och diskussioner där säljaren ”hör vad jag säger” men att jag borde förstå att han inte bara kan byta en kudde hursomhelst fastän han hade en notering i systemet framför sig. Återigen chefskontakt och inga problem. Leverans utmärkt och superskön säng.
3 de março de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Rickard,
Vi beklagar att bytet av kudden blev krångligare än nödvändigt – det är givetvis inte den upplevelsen vi strävar efter. Dina synpunkter är värdefulla och något vi tar med oss framåt.
Samtidigt är det glädjande att höra att du är nöjd med både leveransen och din nya säng. Hoppas du får många riktigt goda nätter framöver! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse. Sov gott!
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra bemötande
Mia var fantastisk att jobba med och guidade oss på ett mycket bra sätt med sin härliga personlighet och enorma kunskap.
13 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Vad härligt att höra! Vi är glada att vi kunde hjälpa till – det ska vi självklart vidarebefordra till Mia! Tack för ert besök och er recension. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för er recension, det gläder oss att höra att du är nöjd med allt. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Bra och fantastiska sängar
Bra och fantastiska sängar. Dock kunde servicen vara bättre i butik på tillbehör såsom tex sängkläder.
18 de fevereiro de 2025
Resposta da SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Magnus,
Tack för din recension och för att du uppskattar våra sängar! Vi beklagar att servicen kring sängkläder inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar med oss dina synpunkter. Sov gott!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.