Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Ver mais
A empresa respondeu
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Ver mais
A empresa respondeu
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Sickla
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Suécia
- 08-410 230 12
4,1
Bom
428 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Superproffsigt bemötande och hjälp att…
Superproffsigt bemötande och hjälp att välja säng!
15 de novembro de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Dom var så trevliga och hjälpsamma och…
Dom var så trevliga och hjälpsamma och duktiga. Dom lyssnade efter mitt behov
9 de outubro de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Enkel och bra hjälp genom chatten på…
Enkel och bra hjälp genom chatten på hemsidan. Sedan leverans som var ungefär halva tiden med vad vi räknat med.
2 de outubro de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Ny sängmadrass
Ny sängmadrass
Sängen med den nya sängmadrassen är den bästa säng jag någonsin sovit i. Bra bemötande av personalen som dessutom var mycket kunniga och informativa
29 de setembro de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök!
Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Vänlig försäljare som förstod vad vi…
Vänlig försäljare som förstod vad vi ville ha
28 de setembro de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bemötande
Bra pris och bra bemötande från killen som hjälpte oss och som kunde svara på våra frågor och funderingar.
27 de setembro de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jag gillade mottagandet i butiken och…
Jag gillade mottagandet i butiken och hur snabbt sängen levererades, kvaliteten var utmärkt. Jag gillade inte att fast det var lovat att benhöjden bara var på prov då jag redan i butik tyckte dom var för höga. Så fanns inget intresse att ringa tillbaka eller att rätta till problemet utan det tog ett 20 tal telefon samtal onödigt hårt tal samt egen sökning för att få det rätt. Slutligen efter många dåliga ursäkter så fick vi benen utbytta. Bättre hör av er till era dyrt betalande kunder och ge dom servicen av erat intresse efter att dom fått sin produkt. Inte ett ointresse för att dom redan betalt. Mvh Annika
12 de outubro de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Hej, Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik och sängen överlag. Tråkigt att det blev problem med sängbenen och att efterservicen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig många sköna nätter och en fin dag! Vänligen SOVA
Proffsigt bemötande och kunnig personal.
11 de outubro de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
Jag bemöttes på ett mycket personligt
Jag bemöttes på ett mycket personligt, trevligt och kunnigt sätt av Er säljare.
17 de setembro de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Vi fick kunnig och noggrann hjälp med…
Vi fick kunnig och noggrann hjälp med att prova ut en säng som passar just oss.
22 de setembro de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
beställningshjälp
Jag fick fantastisk hjälp med min beställning. Det gjorde jag via chat och trots att vissa delar krånglade på nätet löstes allt utmärkt.
Nu har jag fått min säng och är helnöjd.
12 de julho de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag blev mkt proffesionellt bemött av…
Jag blev mkt proffesionellt bemött av er sängförsäljare Adam.
Han va mkt trevlig & hjälpsam.
Förklarade & svarade på mina funderingar & frågor.
Tack vare detta köpte vi en Temperatur säng!
Tack Adam nu sover vi så bra!
10 de agosto de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Adam! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag har inte fått sängen ännu
30 de junho de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Hej, Tack för din recension. Vi hoppas att du snart ska få sova riktigt gott och för att följa sin säng kan du alltid använda dit av spårningsfunktionen på vår hemsida, https://www.sova.se/kundservice/leveransstatus.html - Har du fler frågor som rör leveransen är du också alltid välkommen att kontakta butiken eller kundsupport via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt och proffesionellt bemötande…
Trevligt och proffesionellt bemötande blandat med humor.
30 de junho de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig och kunnig personal
25 de junho de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir. Tack för ditt besök & din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Nöjd kund
Köpte min 24sju Kivik via hemsidan (bor i Uppsala) med hjälp av kunnig o trevlig sängexperter. Allt gick perfekt beställning, leverans o montering tack !
1 de junho de 2023
Resposta da SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.