Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har Will... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika s... Ver mais
A empresa respondeu
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monte... Ver mais
A empresa respondeu
Orimlig leveranstid - inte alls enligt förväntansbilden de gav oss vid köp för köp av 6 st små handdukar. Vid byte av enbart färg vid uthämtning av produkterna i butiken, var man tvungen att lägga til... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Sveavägen
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Sveavägen 47, 113 59, Stockholm, Stockholms län, Suécia
- 08-410 230 03
4,5
Excelente
208 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bra personal som vägledde mig till…
Bra personal som vägledde mig till sängval. Bra hemtransport. Trevligt med presentkortet jag fick av mim väninna som köpt säng. Helt nöjd med sängen🙋♀️
22 de janeiro de 2025
Resposta da SOVA - Sveavägen
Tack för din fina recension Elisabet! Vad härligt att höra att vår personal kunde vägleda dig till rätt säng och att hemtransporten fungerade smidigt. Så roligt att höra att du är helt nöjd med din säng!
Sov gott! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Sveavägen
Hej,
Tack för din härliga feedback! Vi är glada att du är nöjd med både servicen och sängen. Hoppas du får många goda nätter i din nya säng! Vänligen SOVA
Halvbra
Ja, efter att ha beställt & betalt handpenning så återkom butiken & konstaterade att man inte kunde leverera. Inte jätteimponerande...
4 de novembro de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Hej Olof,
vad tråkigt att höra om er upplevelse och det besvär detta har orsakat. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Sveavägen
Tack för din recension!
Trevliga och professionella
Jättetrevlig och serviceminded personal. Professionella på ett glatt och öppet sätt. Mycket nöjd.
8 de novembro de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir för din recension. Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Proffsigt och trevligt
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika sängar, men också lät mig vara ifred för att känna och klämma på sängarna, för att sedan komma tillbaka och diskutera.
Leverans av säng gick utmärkt, och kunde till kostnad också få min gamla säng bortforslad. Proffsigt och trevligt bemötande.
7 de novembro de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att du haft en positiv upplevelse hos oss. Det är härligt att höra att du kände att du fick den hjälp du behövde när du provade våra sängar, och att leveransen gick smidigt.
Stort tack för att du delar med dig & varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Resposta da SOVA - Sveavägen
Detta glädjer oss verkligen, så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för ditt besök och varmt välkomna åter.
Vänligen SOVA
Fick snabbt tag på en säng vilket var i…
Fick snabbt tag på en säng vilket var i fokus. Gick smidigt att ordna transport. Fick dock fel information gällande betalning med förfallodag en månad tidigare än vad som förespeglades när jag handlade sängen.
16 de novembro de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Hej Mari,
Vi är glada att höra att du snabbt fick tag på en säng och att transporten gick smidigt. Vi beklagar att du fick fel information gällande betalningen och förfallodagen. Om allt ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice igen via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html Vi önskar dig en trevlig dag! Vänligen, SOVA
Väldigt nöjd
Väldigt nöjd. Engagerad och kunnig säljare. Bra leverans med bortforsling av den gamla sängen. Smidigt!
15 de setembro de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Tack för din fina recension! Så härligt att höra att du är nöjd med både servicen och leveransen, och att allt gick smidigt med bortforslingen. Vi hoppas att du kommer sova gott i din nya säng! Vänligen SOVA
Det var en kunnig försäljare som gjorde…
Det var en kunnig försäljare som gjorde det enkelt
10 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Halkskyddet funkar hyfsat bra men…
Halkskyddet funkar hyfsat bra men tycker det var dyrt.
7 de setembro de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Tack för din recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Toppenservice!
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monterades Eken-sängen av två starka och trevliga killar. Montering och hopforsling av emballage tog max 10 minuter. Tack SOVA för ett bra jobb! :-) Berit
5 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Stort tack för din fantastiska recension, Berit! Vi är glada att höra att William gav dig en så bra vägledning och att du fick prova olika sängar och kuddar. Det är också härligt att höra att leveransen och montering av Eken-sängen gick så smidigt och effektivt. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse! Varmt välkommen åter! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Sveavägen
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Försening efter en redan lång…
Försening efter en redan lång leveranstid, känns inte bekvämt.
10 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Hej Claes,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som ligger utanför vår kontroll. Vi hoppas att din säng kommer snart och fram säkert.
Vänligen SOVA.
Toppenbemötande
Toppenbemötande och expertis på Sveavägen i Stockholm! Supernöjd med sängen och alla tillbehör :) Tack William!
27 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SOVA - Sveavägen
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med både sängen och tillbehören. William kommer att uppskatta ditt beröm! Välkommen tillbaka!
Bra och professionellt bemötande
Bra och professionellt bemötande. Handfast guidning bland ett stort sortiment av utmärkta produkter
10 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att du uppskattade vårt sortiment och personal. Varmt välkommen åter. Ha en fortsatt fin dag! Vänligen SOVA
Så himla trevlig och hjälpsam…
Så himla trevlig och hjälpsam personal!!! Butiken på Sveavägen och fick hjälp av Anes!. Vilken stjärna!!!⭐️❤️🫶🏼
20 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SOVA - Sveavägen
Hej Clara,
Tack för ditt positiva omdöme om Anes på vår butik på Sveavägen! Vi ska se till att framföra dina vänliga ord till honom. Ha en fortsatt trevlig dag!
Vänligen SOVA.
Superbra service och bemötande
Superbra service och bemötande! Väldigt angelägna om att lösa mitt behov.
Jag är sjukt nöjd med mitt ärende.
6 de junho de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Hej Thomas.
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde lösa ditt behov. Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA.
Kunniga och trevliga säljare
Kunniga och trevliga säljare. Kunskap och skillnader mellan de olika sängarna förklarades proffsigt.
1 de maio de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Hej Jenny
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att våra sängexperter kunde förklara skillnaderna mellan sängarna på ett professionellt sätt. Din feedback uppskattas verkligen.
Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Pådrivande säljare
Jag kunde inte prova sängar i lugn och ro utan blev visad på olika sängar som jag inte tänkt mig och jag upplevde att mitt köp blev pushat på på olika sätt. Jag hade velat provat andra sängar annanstans och tänka i lugn och ro. Nu blev jag med en säng som jag är inte är helt nöjd med.
3 de maio de 2024
Resposta da SOVA - Sveavägen
Tack för att ni tog er tid att berätta om er upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. En sängprovning är till för att hitta rätt säng just för er och för att man ska känna sig trygg i sin sänginvestering. Vi kommer naturligtvis att framföra detta till berörd butik. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.