Spar-2 Opiniões 

182
•
TrustScore: 2.5 em 5

2,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Desværre en rigtig dårlig oplevelse, og en kundeservice som ikke kan tales med. De har rengjort vinduerne på den forkerte adresse, og har faktisk tilstået det under min telefonopkald, men bliver ve... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Skod firma. Var og vaske vinduer udvendigt hos dem der bor oven over os. Beskidt vand løber ned over vores vinduer. Tager fat på vinduespudsere, der kun taler engelsk og henviser til hans boss. Skreve... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg vil efter det første år som fast kunde ved Spar 2 Vinduespolering give dem mine bedste anbefalinger. Deres arbejde bliver altid udført efter aftale og med et godt resultat hver gang. Når der er... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

De forstår ikke et nej tak til et tilbud. Har afvist deres tilbud og derefter sender de en mand ud på vores adresse, som pudser vinduerne uden accept eller godkendelse fra vores side. Magen til amatø... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de limpeza

Escrito pela empresa

Virksomheden Spar2 Vinduespolering har fokus på kvalitetsbevidst vinduespuds samt afrensningsopgaver hvor vi dækker hele Jylland samt på Fyn. Vi udfører alle former for vinduespolering, både ude og indendørs med både traditionelle og moderne teknikker. Da facaderens også udgør en stor del af vores kompetencer råder vi over avancerede maskiner og kompetente medarbejdere indenfor dette felt. Vi afrenser alle typer facader for snavs, alger, graffiti m.m. til kundernes store tilfredshed. vores medarbejdere er omfattet af gældende overenskomst på området.


Informações de contacto

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

182 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,3

Todas as opiniões

(182)

28 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Fik vasket vinduer

Fik vasket vinduer, ikke poleret, så mine vinduer blev efterladt med masser af dråber. Det kun et barn på 5 år gøre bedre

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vær obs på at dette firma har en…

Vær obs på at dette firma har en opsigelsesperiode på 3 gange…. Og dialog er svær at få da ejeren meget sjældent tager sin telefon.
Vi skal nu have pudses vinduer 2 gange mere selvom vi ikke er tilfredse, så ja der er jo nok en grund til at de har en opsigelsesperiode🧐
Har aldrig oplevet dette før selvom vi nu i 20 år har haft vindespudsere der hvor vi har boet.
Den ene stjerne er til den søde administrative medarbejder som tager telefonen når man ringer til firmaet.
Lenette Sigen

23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bliver ved med at få SMS beskeder fra…

Bliver ved med at få SMS beskeder fra dette firma om manglende betaling, selv om jeg ALDRIG har været kunde hos dem. I september 2023 skrev jeg med firmaet og fik svar fra Kasper Broe Aarestrup deres Adm direktør som skrev ordret "han har nu dobbelttjekket at jeg var opsagt i deres system". Åbenbart ikke , for får stadig SMS beskeder. Sidst var 10. oktober.. Sådan et fusker-firma. Hold jer langt væk!

10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vi har fået pudset vinduer 2 gange

Vi har fået pudset vinduer 2 gange, og beggegange har de været stribede og plettede. Kontaktede dem og første gang ville de vende tilbage, men gjorde det aldrig. 2. Gang lovede de at pudse dem om I sidste uge, men dette er ikke gjort. Har opsagt samarbejde, og så svarede de at jeg skulle sende en mail.
Det dårligste stykke arbejde de har udført, og den ringeste behandling. Kunne jeg give dem 0 stjerner så fik de det

3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Beskidte vinduer - service er elendig

Vi fik pudset vinduer, men der var en del beskidte striber bagefter, Det påtalte vi, og pudseren blev synligt irriteret.

Pudseren prøvede at rette nogle enkelte af striberne, men han forsvandt da han skulle lave striberne på de udendørs udendørs vinduer.

Efterfølgende har vi klaget, og eneste respons vi har fået fået er påmindelser og rykker på regningen for pudsningen. Klagen har de ikke svaret tilbage på.

Det er mere end slapt, og vil fraråde enhver at få deres opgaver løst af Spar 2.

16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Spar-2

Resposta da Spar-2

Hej Jan,

Tak for at dele din oplevelse.

Vi vil rigtig gerne tjekke op på det, men vi kan ikke finde dig i vores system. Du må meget gerne sende os en mail på info@spar-2.com så vi kan få fulgt op på sagen.

Rigtig god dag

Classificada 3 em 5 estrelas

Pris og kvalitet…

Fik mail der opfordrede til at ligge en anmeldelse, så det gør jeg hermed.

Vi har fået en enkelt polering, det var middelmådig omgang, men til prisen, er jeg ikke interesseret i at gøre mere ved det.

De kom dog ikke helt som aftalt, men det fandt vi dog ud af.

Dog modtog jeg aldrig en faktura og fik en rykker på første opkrævning....

3 stjerner for nu, denne anmeldelse reguleres efter de næst kommende besøg.

16 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Spar-2

Resposta da Spar-2

Hej Sonni,
Tak for din anmeldelse - den er brugbar og det er vi rigtig glade for!
Beklager at første omgang, ikke helt levede op til forventningerne, vi bestræber os altid på at leverer et godt stykke arbejde og tilbyder ligeledes tilfredshedsgaranti - så er man ikke tilfreds og henvender man sig inden 3 hverdage, så kommer vi og laver det hele om - vi håber på en bedre "score" når vi har været forbi jer igen i næste uge :-)
Rigtig god dag

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi er glade for spar-to…

Vi er glade for spar-to (vinduespudsning i privat hjem). De kommer som aftalt og gør det godt. De få gange der igennem de sidste par har været mangler, er de blevet udbedret straks og uden yderligere omkostninger. Så super god service og konkurrencedygtige priser. Det er samtidig nemt at betale regninger via mobilepay.

21 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Er ikke længere kunde i firmaet

Er ikke længere kunde i firmaet, da deres arbejde var utrolig ringe.
Men i går modtager jeg en mail, hvor jeg bliver opfordret til, at sige pæne ting om dem på trustpilot. (Se besked nedenfor) Man kunne måske overveje at få styr på sit produkt og kundeservice i stedet, så ville anmeldelserne også blive bedre.
Jeg har aldrig sagt ja til reklamer, så de overskrider også markedsføringsloven.

Kære Kunde,

Vi henvender os til jer, da vi desværre har en rigtig dårlig trustpilot.

Det er som udgangspunkt ikke noget, som jeg tidligere har været gået op i - da jeg altid har set den side for " brokkehovedernes stoppested".

Dog syntes jeg er træls, at se vores score derinde - nogle af anmeldelserne er helt OK, hvor vi har fejlet og lagt os ned - andre er helt hen i skoven. ( et par muligvis også falske)

Jeg er ikke bleg, for at indrømme fejl og mangler, samt give eventuelle rabatter og ekstra service, når de ting sker.

Så jeg håber at i vil hjælpe os i mål med en bedre score derinde, da jeg ikke mener at hvad man ser derinde er retvisende.

Jeg/ vi kæmper en kamp hver dag, for at gøre alle vores kunder glade og tilfredse.

Jeg be'r blot og jeres oprigtige mening, uanset om det så hedder 1-2-3-4-5 stjerner.

Jeg håber i vil bruge 2 minutter af jeres tid og hjælpe os i mål med dette

Som tak kan vi give 10% i rabat på regningen, i skal blot rette henvendelse til os når næste regning modtages.

21 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Spar-2

Resposta da Spar-2

Hej Majbritt,
Tak for dine ord.
Jeg er naturligvis ked, af at du ikke har været tilfreds med vores arbejde. Jeg kan dog ikke kigge yderligere ind i tingene ud fra dit navn alene. Så du er meget velkommen til at sende os en mail, så vi kan finde ud af hvad der er gået galt og hvorfor. Ligeledes så vi kan få slettet dine oplysninger - mailen du referer til er afsendt til vores nuværende kunder hvor du åbenbart står i blandt - så send os gerne en mail, så vi kan få det opsagt.
PS. Vi opfordre ikke om at sige pæne ting, vi opfordre til at folk siger deres mening herinde UANSET om det er 1 eller 5 stjerner. Men send os en mail, så vi kan få dig ud af systemet :-).
Rigtig god dag

Classificada 1 em 5 estrelas

Løgn og svindel

Løgn og svindel. hvis man kunne give - stjerner ville det være godt.
Manden er fuld af løgn kan ikke huske hvad han selv siger/Skriver. lover at sende en kreditnota som aftalt men sender folk til inkasso.
KAN KUN PÅ DET KRÆFTIGSTE OPFORDER TIL IKKE AT BRUGE DEN SVINDLER.

20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Spar-2

Resposta da Spar-2

Hej Thomas,
Tak for din bedømmelse.
Jeg er naturligvis ked af at læse din side af sagen på denne måde. Vi har efter længere tids mailen frem og tilbage ikke kunne finde en løsning. Vi har sendt dig alt hvad du har spurgt om ift dokumentation på at i har lavet en fast aftale med os og ikke en " prøve pudsning" men de dokumenter vi har sendt til dig, har ikke overbevist dig om egen færden. Vi så os derfor nødsaget at sende kravet til inkasso, som du gjort indsigelse i mod ( og svinet os på personligt plan i) Inkasso har bedt os sende yderligere beviser på aftalen hvilket vi har sendt. Vi har ligeledes modtaget betalingen fra dig efterfølgende, så vi må formode at vi havde sagen på vores side, eftersom inkasso ikke gør noget uden tilstrækkelig dokumentation.

Tak for denne gang og rigtig god sommer trods alt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi er super glade for det stykke…

Vi er super glade for det stykke arbejde der bliver udført hos os, altid søde og venlige medarbejdere vi møder og prisen er helt i orden, vi spare en del i forhold til den tidligere vinduespudser vi havde.

20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Er glad for samarbejdet…

Er glad for samarbejdet (vinduespudsning i privat hjem). De kommer som aftalt og gør det godt. Prisen er konkurrencedygtig - især i og med at de har overenskomst.

Det er nemt at betale fakturaer - fx. gennem MobilePay.

Kan anbefales.

7 de agosto de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais