Sparkasse Duisburg Opiniões 

Gute Fachberatung, super Service, erfolgreiche Produkte.

Sejfuli ist sehr höflich und professionell. Sie war eine große Hilfe;

Freundliche und nette Beratung erhalten von Frau Abaci vielen lieben Dank

Nach einem telefonischen Hinweis von Frau Jentsch zwecks Überbezahlung eines Sparkontos unseres Sohnes, wurde alles zu unserer Zufriedenheit geklärt, komplett freundlich, witzig und trotz alledem seriös. Während des Gesprächs kamen wir auf unser momentanes Anliegen eines Hauskaufs zu sprechen. Sie hat es in kürzester Zeit geschafft noch ein Baufinanzierungsgespräch zu organisieren. Dank diesem Gespräch haben wir letztendlich das Haus nicht erworben, da viele Ungereimtheiten beim persönlichen Kennenlernen mit dem Verkäufer aufgedeckt wurden. Daher hat sie und ihre Kollegin Frau Ott uns sehr viel Geld erspart. Vielen Dank!

Ich bin seit über 20 Jahren Kunde der Sparkasse. Gerade von einer Bank erwarte ich, dass sie ihre Geschäftskunden aktiv unterstützt und als verlässlicher Partner zur Seite steht.

Leider bin ich mit dem Service und der Betreuung zunehmend unzufrieden. Insbesondere als Unternehmer wünsche ich mir mehr Unterstützung, moderne digitale Lösungen und eine stärkere Ausrichtung auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden.

Aus diesem Grund werde ich in Kürze ein Geschäftskonto bei einer Bank eröffnen, die sich gezielt auf Unternehmen spezialisiert hat. Vor allem moderne Online-Banking-Lösungen und ein kundenorientierter Service sind für mich heute entscheidende Faktoren.

Schade, dass sich unsere Wege nach so vielen Jahren möglicherweise trennen werden.

Wir waren in der Sparkassenfiliale in Buchholz in Duisburg. Es wurden Unterlagen beantragt, diese kommen nicht an. Nach erneutem Anfragen was mit den Unterlagen passiert ist, wurde das Personal sehr unfreundlich. Die Unterlagen mussten nun erneut bezahlt werden für nicht erbrachter Leistung.
Die Filiale ist nicht zu empfehlen sehr unfreundlich und nur Geldmacherei, für keine Leistungen.

Bin seit mehr als 30 Jahren Kunde und aktuell in einer durch Krankheit bedingten Finanziellen Notlage. Aber anstatt Hilfe von der Bank bekommt man weil man ja z.Zt. Lohnersatzleistung bezieht, ein NEIN das wird nicht als Lohn anerkannt und wird verabschiedet. Traurig!!! Unflexibel!!! Unkooperativ!!!! Saftladen!!!

Allerbesten Dank an Frau Orhan für ihre sachkompetente und zielorientierte Bearbeitung. Darüber hinaus ist eine überaus angenehme Gesprächsatmosphäre bzw. eine erneut hohe Servicequalität der Sparkasse Duisburg zu konstatieren.

Frau... war sehr nett und hat für mich eine Lösung gesucht und auch gefunden.
Sie hat sich die Zeit genommen, die man sich als Kunde wünscht.
Fünf von Fünf Sternen.
Top!!!

Keine gute Sparkasse , enttäuschende und Inkompetente Mitarbeiter , falsche Aussagen und Informationen . Zum Beispiel, dass ein P -Konto jedes Jahr erneut werden muss ! Ich habe dort als Dolmetscher gearbeitet und war fassungslos wie mit den Kunden umgegangen wird! Sogar der Filialleiter hat gelogen und kannte sich nicht mit den Leitlinien seine Filiale aus ! Einfach Unmögliche Zustände!!!
Ich denke immer , so eine Bank ist für den Kunden und nicht umgekehrt!!!

Der Service wird immer schlimmer.
Online Zugänge werden ohne Rücksprache gesperrt.
Man steht morgens am Bismarkplatz wie ein armer Bettler.

Gäbe es mehr Alternativen wär ich schon lange weg

Über PayPal würde am 23.12 . Geld angewiesen...heute ist der 31.12....und bitte keine Ausreden als Feiertage usw....
Würde ich in meiner Firma so arbeiten würde ich wohl die Kündigung bekommen...
Sehr schlechte Auffassung von Arbeitsmoral!!!
Noch eins...
Wieso bekomme ich mein Geld nicht aber die Sparkasse darf weiterhin irgendwelche Gebühren einziehen??!!
Und das in irgendwelchen Sparkassen Gelder veruntreut würden...da hat man ja in letzter Zeit oft drüber gelesen ...

Mit einem P-Konto ist man da leider Kunde unterhalb der Holzklasse. Anfragen werden nicht beantwortet oder der Fehler liegt beim Kontobesitzer.
Sobald die Pfändungsphase vorbei ist bin ich weg - und niemals wieder Sparkasse!

Personal unfreundlich und unzuverlässig
👎👎👎👎👎👎👎👎🐷🐷🐷🐷🐷🐷

Eine super tolle Beratung heute in der Sparkasse Duisburg Neudorf von Frau Teply.

Eine perfekte bewertung für die Stadtsparkasse in Duisburg. Für Herrn Koch können fünf Sterne nicht genug sein. Eine schnelle Terminierung, eine schnelle Bearbeitung innerhalb der Stadtsparkasse bei einer äußerst kompetenten Zusammenarbeit. Besser hätte es nicht laufen können. Fünf Sterne wären hier nicht genug.

Frau Loth ist eine ausgezeichnete Beraterin. Der Service am Kunden ist oberste Priorität bei ihr! Ich habe mich direkt verstanden und sehr gut aufgehoben gefühlt!
Z. T.

Ich hatte ein dringendes Anliegen – die Bank hat dennoch nicht reagiert und unnötig Kosten entstehen lassen. Selbst nach persönlicher Vorsprache hieß es, man könne mir angeblich nicht helfen. Erst nach einer schriftlichen Beschwerde wurde plötzlich doch gehandelt.
Was mich besonders schockiert: Die Sparkasse hat sich anschließend geschickt aus der Verantwortung gewunden, statt den Fehler einzugestehen.
Nach über zehn Jahren als Kundin bin ich nicht nur enttäuscht, sondern zutiefst erschüttert über so viel Kundenunfreundlichkeit.

Absolut geisteskranke Hotline! Trotz mehrfacher Verneinung und Korrektur der Auswahl ist die KI ein Desaster und vollkommen kundenfeindlich!!!
Die KI versteht einfachste Befehle wie „NEIN“, „JA“ oder diverser Zahlen nicht. Das ist erbärmlich!
Wie kann man als serviceorientiertes Unternehmen so einen Müll programmieren lassen? Die Verantwortlichen gehören entlassen!

Vorsicht Abzocke! Finger weg von einer Beratung zur privaten Rentenversicherung bei der Sparkasse Duisburg!
Vorsicht bei der „Aktivplan“-Rentenversicherung – hohe Kosten, intransparente Beratung

Vorsicht bei der „Aktivplan“-Rentenversicherung – hohe Kosten, intransparente Beratung (Empfehlung & Beratung durch die Sparkasse!)

Unbescholtene Kleinsparer werden durch höchst dubiose und intransparente Verträge um ihr erspartes Geld gebracht.
Sie kooperieren mit der Sparkasse. Während man dem freundlichen, vermeintlich vertrauenswürdigen und kompetenten Auftritt einer Sparkassen Mitarbeiterin vertraut, wird man unzureichend über diese Art der "Versicherung" aufgeklärt, nachdem einem diese ausdrücklich empfohlen und ans Herz gelegt wurde.

Ich habe eine private Rentenversicherung („Aktivplan“) über meine Sparkasse bei der Neue Leben Versicherung abgeschlossen – in der Annahme, eine sichere und wachstumsorientierte Sparlösung zu erhalten. Nach einem Jahr habe ich jedoch festgestellt, dass der Rückkaufswert meiner Police über 200 € unter dem liegt, was ich eingezahlt habe. Von 600 € Beiträgen sind nur rund 400 € übrig – der Rest wurde offenbar durch Abschluss- und Verwaltungskosten aufgefressen.
Die Sparkasse Duisburg Mitarbeiterin hat sich die Provision gesichert.

Besonders enttäuschend: Die garantierte monatliche Rente liegt unter meinem monatlichen Beitrag – obwohl ich über Jahrzehnte einzahlen müsste, um diese überhaupt zu erhalten. Über diese massiven Kosten und die langfristige Unflexibilität wurde ich weder transparent noch umfassend aufgeklärt. Auf Nachfrage bei der Bank hieß es ursprünglich, ich könne „problemlos kündigen und bekomme mein eingezahltes Geld zurück“ – de facto ein irreführendes Verkaufsversprechen.

Ich kann allen, die über diese Art von Versicherung nachdenken, nur dringend raten, sich unabhängig beraten zu lassen. Für langfristigen Vermögensaufbau gibt es weitaus bessere, transparentere und kostengünstigere Alternativen. Diese Erfahrung war für mich lehrreich, aber leider teuer.
Auf meine schriftliche Kündigung erhielt ich keine Bestätigung und der Monatsbeitrag wird mir immer noch vom Konto abgezogen.