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Classificada 1 em 5 estrelas

Schrecklich habe gestern 160€ gemacht das 40x mal umgesetzt jetzt hatte ich 150 € und da stand ich konnte mir 100 € auszahlen. Hab ich gemacht 2 Stunden später kommt Nachricht vom Support ja gemäß dem... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

I won 35000 with the 1000€ bonus money , now they ask me to deposit first 200€ before I can make a withdrawel. After I read this reviews , it feels not safe to deposit the 200€. How much can I Pay out... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider auch ein Betrugscasino, nur am Anfang viell mit Glück ein Gewinn, danach kommt nichts mehr, dann wird einem ein Bonus gewährt, plötzlich gewinnt man echt viel und hat auch oft Freispiele... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

The worst online casino , always they will found way to not pay out , and live agents i dont know if its part of their training or just robots saying one thing milion times you are telling them facts... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Casino online ou agente de apostas
  2. Casino

Escrito pela empresa

The Real Money Online Casino Experience, Optimised for Mobile. SpinFever.com (is the latest online casino wonderland, tailored for the modern gambling enthusiast SpinFever Casino (Spinfever.com) is fully regulated by the Government of Curacao. Our casino is owned and operated by Dama N.V. that is incorporated under the laws of Curacao with company registration number 152125 and having its registered address at Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. is operating under E-gaming license No. 8048/JAZ2020-13 issued by Antillephone N.V. authorized by the government of Curacao.


Informações de contacto

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

78 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 63% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Schrecklich habe gestern 160€ gemacht…

Schrecklich habe gestern 160€ gemacht das 40x mal umgesetzt jetzt hatte ich 150 € und da stand ich konnte mir 100 € auszahlen. Hab ich gemacht 2 Stunden später kommt Nachricht vom Support ja gemäß dem Benutzungsbedingungen kann man maximal 7,40 € auszahlen. Jetzt sind 130 € weg. Danke

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Nach Ihrer Beschreibung klingt es so, als ob der verwendete Bonus ein spezifisches maximales Auszahlungslimit hatte, welches in den entsprechenden Bonusbedingungen festgelegt ist. Solche Max-Cashout-Regeln gelten nach Abschluss der Umsatzbedingungen für Gewinne aus Bonusangeboten.

Damit ich Ihren Fall im Detail prüfen und Ihnen eine genaue Rückmeldung geben kann, benötige ich bitte Ihren vollständigen Namen sowie die bei uns registrierte E-Mail-Adresse, um Ihr Konto in unserem System zu lokalisieren.

Classificada 3 em 5 estrelas

I won 35000 with the 1000€ bonus money…

I won 35000 with the 1000€ bonus money , now they ask me to deposit first 200€ before I can make a withdrawel. After I read this reviews , it feels not safe to deposit the 200€. How much can I Pay out maximum from the bonus ? The must prove me first that i can trust them before I make a deposit

11 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Hello Timon,

Thank you for sharing your experience with us. I can see how frustrating it may be to withdraw your winnings and only having to jump through more hurdles. At this stage unfortunately I cannot investigate this matter in detail, I will need your full name and email address that you used to register your account with us so I can locate it in our system and understand what is happening and guide you further.

Once we have this information I will get back with you with more details. I have now requested it via Trustpilot's ''Request Information'' function, don't worry this data is confidential and not visible to other people.

Classificada 1 em 5 estrelas

Und wieder ist der 1 Stern zuviel

Und wieder ist der 1 Stern zuviel. Wer natürlich zuviel Geld hat und nicht gewinnen möchte ist hier genau richtig.
Ansonsten Finger weg sonst Kohle weg.
Selbst der Einzahlungsbonus funktioniert nicht 🤨

3 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Hello Benson,

Thank you for sharing your experience with us! We are sorry to hear that there was an issue with the deposit bonus, it is certainly not the kind of experience with strive to provide our players.

In order to investigate this further I have requested your full name and email address to locate your account in our system. Once we have this, we'll be able to look into this in more detail.

Sincerely,

Quality Assurance Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Rate jedem dringend ab hier zu spielen

Rate jedem dringend ab hier zu spielen! Es ist offensichtlich Betrug!

3 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass es sich bei uns keineswegs um einen Betrug handelt. Wir sind ein lizenziertes Online-Casino und unterliegen entsprechenden regulatorischen Vorgaben.

Sollten Sie ein konkretes Anliegen oder Problem haben, das wir für Sie prüfen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Gerne schauen wir uns Ihren Fall im Detail an.

Damit wir Ihr Konto finden und den Sachverhalt prüfen können, bitten wir Sie, uns Ihren vollständigen Namen sowie die bei uns registrierte E-Mail-Adresse mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen
Quality Assurance Team

Classificada 1 em 5 estrelas

DONT PLAY THIS CASINO !!

DONT PLAY THIS CASINO !!! I deposited 25 € and accepted a 100% bonus + free spins.
The bonus had a 40x wagering requirement, which I fully completed as required.
During wagering, my balance gradually increased to around 400 €, however all funds were locked as bonus funds. At no point was I clearly warned during gameplay that exceeding a certain balance would automatically invalidate my winnings. The system allowed me to continue playing without any visible warning, and there was no option to withdraw or convert funds earlier.
Only after completing the wagering, my winnings were removed and I was informed that the maximum withdrawal from the bonus was only 25.5 €. The casino stated that continuing to play after exceeding this limit was “not permitted”, even though the system itself allowed it and provided no real-time warning.
The casino then claimed they approved my withdrawal “as a gesture of goodwill”, which clearly shows that:
the bonus conditions are highly misleading
the user interface allows players to unknowingly violate rules
winnings can be removed after wagering is completed
This bonus structure (sticky bonus + high wagering + very low cashout cap) is extremely player-unfriendly and creates the illusion of winning money that can never realistically be withdrawn.
I am writing this review to warn other players.
Be very careful with bonuses at this casino.

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Hello Varga,

Thank you for sharing your experience with us. I understand how frustrating this can be, building a balance only for it to be reduced later on.

Bonuses in general are subject to a max cashout, depending on the type of bonus, (deposit, free spins, no deposit, welcome offer). It looks like you've received a 5.10 EUR bonus from the free spins you played, and this bonus had a max cashout of 25.10 EUR (5x) which is clearly stated in our bonus terms and conditions.

I get that this may not be the outcome you expected but unfortunately we need to abide by our terms and conditions. Should you have any further questions please feel free to contact us on our Live Chat or Email.

Sincerely,
Quality Assurance Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolutely abvoid low payouts took…

Absolutely avoid low payouts took multiple withdrawals without consent and out of 300 dollars not one set of spins they are ripping ppl blind! Cause they are operating illegally in certain countries they get away with it as there is no governing body

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich spiele jetzt schon seit ein paar…

Ich spiele jetzt schon seit ein paar Jahren bei SpinFever und muss echt sagen, mein Lieblings Casino!! Ein und auszahlung geht sehr schnell. Kundenservice sehr freundlich. Mein VIP Manager ist der beste. Habe nichts schlechtes dazu zu sagen.!!

10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Still no money after days still sitting…

Still no money after days still sitting in pending status. Two emails sent and no response from
The support team. Honestly stay away from this casino.

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Hello,

We’re sorry to hear about your experience.

We have requested more information internally to review your account in detail and confirm why the withdrawal is still pending.

As soon as we have the necessary details, we will provide you with an update on the current status. Thank you for your patience and cooperation.

Thank you!

Your QA Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Bei diesem Spiel kann man nichts…

Bei diesem Spiel kann man nichts gewinnen, man verliert nur. Dann überweisen sie einem etwas Geld aufs Konto. Ich habe euch alle Informationen gegeben, und ich habe immer noch kein Geld bekommen. Ich gebe euch alle korrekten Informationen. Haltet euch von diesem Laden fern; fangt gar nicht erst an zu spielen.

13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung als frustrierend empfunden haben. Wir verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn man auf eine Auszahlung wartet oder das Gefühl hat, keine fairen Chancen zu haben.

Gerne möchten wir klarstellen, dass alle Spiele auf zertifizierten RTP-Werten (Return to Player) basieren, die von den jeweiligen Spieleentwicklern festgelegt und von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert werden. Die Spielergebnisse sind zufallsbasiert und können von Platin Casino weder beeinflusst noch gesteuert werden.

Bezüglich Ihrer Auszahlung können wir ohne Einsicht in Ihr Konto leider keine konkrete Aussage treffen. Um den Vorgang prüfen und Ihnen weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Support zu wenden und folgende Informationen bereitzustellen:

Ihren vollständigen Namen

Die bei uns registrierte E-Mail-Adresse

Sobald wir diese Angaben erhalten haben, prüfen wir Ihren Fall gerne gemeinsam mit dem Zahlungsanbieter und informieren Sie über den aktuellen Stand.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Quality Assurance Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Feeling scammed.,,,

Won 100 dollars on a deposit bonus and because I wouldn’t play the second bonus which required over a 3,500 wager to access they took the money I won and are saying it’s non refundable and nothing they can do.

9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Hello Aaron,

Thank you for taking the time to share your experience with us, I’m really sorry to hear that this situation left you feeling this way.

After reviewing your account, I can confirm that the balance you had at the time was entirely from the free spins bonus. In these cases, the funds remain tied to the bonus conditions. When the bonus is cancelled or opted out of, the associated bonus balance is automatically voided, as it hasn’t met the wagering requirements yet.

I understand this may not be the outcome you were hoping for, but I hope this explanation brings more clarity to what happened. If you have any other concerns or would like us to walk you through the bonus terms in more detail, we’re here to help.

Classificada 1 em 5 estrelas

If you're Australian

If you're Australian, don't bother they'll do everything to Weasel out of paying you.

They will openly admit to removing funds from your account 'due to bonus rules'

AVOID AT ALL COSTS, YOU WILL HAVE YOUR MONEY STOLEN.

8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Hello Zach,

Thank you for taking the time to share your feedback, and we’re genuinely sorry to hear that you feel this way.

We’ve reviewed your account once again to ensure nothing was overlooked. Based on the gameplay history, the bonus was not removed or cancelled by us — it was simply lost during play, along with the free spins before it. No funds were taken from your balance.

We also want to clarify that there has been no communication from our team admitting to removing funds “due to bonus rules.” If anything was unclear or felt misleading, we sincerely apologise, that is never our intention.

If you would like us to go through the gameplay breakdown with you in more detail, we’re more than happy to do so. Your experience matters to us, and we’re here to help clear up any confusion.

Classificada 1 em 5 estrelas

Removed a 4$ bonus to try and play…

Removed a 4$ bonus to try and play other games due to restrictions and they took my entire deposited funds of over 100$+ and refused to refund or reinstate the money I had just deposited.

Feel free to message me I have proof + the chat help messages confirming they've scammed me.

8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Hello Kia,

Thank you for sharing your experience with us, and I'm sorry to hear you've come across this issue.

We always strive to provide the best experience to our players, therefore I have just credited you a 100 AUD bonus.

We wish you best of luck!

Classificada 1 em 5 estrelas

So heute Mal wieder bei den Casino…

So heute Mal wieder bei den Casino probiert....was soll ich sagen ...nur Verlust......je höher der Einsatz desto weniger kommt....von wegen transparent.....ein Witz......es ist egal wie viel ihr einzahlen tut.....es kommen keine großen gewinne......klar verliert man im Casino, aber nicht so offensichtlich wie hier......minus Sterne kann hier leider net vergeben.......wenn ihr verlieren wollt seit ihr hier genau richtig.....du kannst zusehen wie nix kommt....wenn gewinne kommen könnten drehen die walzen auf einmal unendlich.......sobald du den einsatzt erhöhst wie von Geisterhand wird das Geld nur noch runter gefressen......Leute finger weg hier .......

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Hallo,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben – wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das sein kann. Unser Ziel ist es, allen Spielern ein faires und transparentes Spielerlebnis zu bieten.

Um den Fall genauer prüfen zu können, benötigen wir bitte weitere Informationen zu Ihrem Konto (z. B. die bei uns registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen). Sobald wir diese Angaben haben, können wir Ihr Konto in unserem System finden und den Vorfall genauer untersuchen.

Vielen Dank, dass Sie uns weitere Informationen zur Verfügung gestellt haben.
Wir haben Ihr Konto sorgfältig überprüft und konnten dabei keine technischen oder kontospezifischen Probleme feststellen, die Ihr Spielerlebnis negativ beeinflussen könnten.

Das von Ihnen beschriebene Anliegen scheint mit der Auszahlungsquote (RTP) zusammenzuhängen. Bitte beachten Sie, dass diese Werte von den zertifizierten Spieleanbietern festgelegt werden und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten über den reinen Unterhaltungszweck hinausgeht, möchten wir Sie ermutigen, sich an unser Support-Team zu wenden. Gerne informieren wir Sie auch über unsere Tools zum verantwortungsvollen Spielen, die Ihnen helfen können, Ihre Spielaktivität im Blick zu behalten.

Classificada 5 em 5 estrelas

SpinFever was honestly the best…

SpinFever was honestly the best experience I’ve ever had on any online casino.

They verified my account in less than 24 hours and when I withdrew a cash out of $1500 then approval was made in less than 1 hour and the payment in my account by a few hours shortly after that, this is the perfect casino to play if you’re looking to play any online , I love my journey here and will continue playing with them

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Hi Adam, thank you for sharing your experience with us, we are very happy to have you as a customer. We wish you continued luck in your future sessions with us!

Classificada 5 em 5 estrelas

Best Casino I have played at

I have been playing at Spinfever more than a year. The VIP program and agents are excellent. I have had loyalty bonuses when luck is down and actually been able to play through wagering requirements and withdraw my winnings. I have never had an issue withdrawing after a win and sometimes a bank transfer is in my account within the hour.

12 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SpinFever Casino

Resposta da SpinFever Casino

Hey Peters, we are glad to hear you've had a positive experience with us. We are grateful for your loyalty and we wish you further luck with us!

Classificada 2 em 5 estrelas

Immer erst bei Gamble Check schauen um…

Immer erst bei Gamble Check schauen um sicher zu gehen... Kann nicht verstehen wenn man hier einzahlt.. Auszahlungen kommen nicht rechtzeitig das geht deutlich besser glaubt mir.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da SpinFever Casino

Hallo Heiner,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihr Anliegen gerne besser verstehen – könnten Sie uns bitte mitteilen, welches konkrete Problem Sie erlebt haben? Nur so können wir gezielt prüfen, was in Ihrem Fall passiert ist und ob etwas verbessert werden kann.

Wir haben außerdem weitere Informationen von Ihnen angefordert, um Ihr Konto und Ihre Erfahrungen genauer überprüfen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Quality Assurance Team

Classificada 1 em 5 estrelas

ABZOCKE FINGER WEG

ABZOCKE FINGER WEG! AUF KEINEN FALL WILLKOMMENSPAKET KAUFEN!

28 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da SpinFever Casino

Hallo Altin,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Willkommensangebot unzufrieden sind. Wir verstehen, dass Bonusbedingungen manchmal verwirrend wirken können, daher möchten wir betonen, wie wichtig es ist, die Bonusbedingungen vor der Annahme sorgfältig zu lesen. Dort sind alle wichtigen Informationen zu Einsatzanforderungen, Spielbeschränkungen und Auszahlungsbedingungen transparent aufgeführt.

Wir haben außerdem weitere Informationen von Ihnen angefordert, um Ihr Konto und Ihre Erfahrung genauer prüfen zu können. Sobald wir die Details haben, sehen wir uns Ihren Fall gerne im Detail an.

Mit freundlichen Grüßen
Quality Assurance Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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