Handler ikke her mer da man blir tvunget til å signere kredittavtale dersom man ikke betaler med en gang bestillingen er gjort. Pleier alltid å få varene hjem først og så betale etter 14 eller 30 dage... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Du blir automatisk påmeldt spam på både SMS og e-post og det tas åpenbart ikke hensyn til at du ikke ønsker å motta markedsføring. Hjelper ikke å krysse seg ut av slikt ved bestilling. I tillegg... Ver mais
Dette gjelder bestillingsprosessen. Ved alternative betalingsløsninger sto det ingenting om priser for de ulike valgene. Så jeg klikket på betaling etter 14 dager. Først da betalingen og bestillingen... Ver mais
A empresa respondeu
Hadde bestilt og betalt for varer på klikk og hent, og fant de samme varene billigere i fysisk butikk i Dikeveien. Kassadamen var ikke spesielt behjelpelig, og sa at «sånn er det bare». Kjeden reklame... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Sportmann AS ble grunnlagt allerede i 1974 og har drevet med distansehandel i over 45 år. Siden årtusenskiftet har vi hatt fokus på netthandel og er i dag en av landets største nettbutikker innen klær, treningstøy og sko.
Informações de contacto
Rosenborgveien 8, 1630, Gamle Fredrikstad, Noruega
- 69 300 605
- kundeservice@sportmann.no
- www.sportmann.no
2,6
Mau
227 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kvalitet til en overkommelig pris
Jeg har handlet hos Sportmann i flere år og har aldri blitt misfornøyd med noe av det jeg har kjøpt.
Kvalitet til en overkommelig pris.
30 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Tusen takk! Det var hyggelig å høre😊
Dette gjelder bestillingsprosessen
Dette gjelder bestillingsprosessen. Ved alternative betalingsløsninger sto det ingenting om priser for de ulike valgene. Så jeg klikket på betaling etter 14 dager. Først da betalingen og bestillingen var gjennomført kom det opp 49kr i fakturagebyr. Utrolig dårlig! Dette må informeres om mener jeg. Spesielt i disse juletider ved juleshopping hvor alle kroner betyr mye!
29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Hei. Beklager at du opplever at denne informasjonen kommer dårlig frem. En egen linje med fakturagebyr vises i ordresammendraget i handlevognen før man fullfører, men vi tar dette til etterretning. Vi jobber også med en helt ny checkout, så vi får håpe den blir mer oversiktlig.
Enkel og ryddig handel
Handlet en dunjakke/kåpe tidligere.Kom raskt og ble brukt i går og sto til forventning😁Sendte inn en ny bestilling i dag og har samme gode forventning. Bestilling og betaling er enkelt, ryddigt og problemfritt. Anbefaler Sportmann på det varmeste
20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Tusen takk for god omtale! Det var hyggelig å høre😊
Vi er meget fornøyd!
Vi har handlet sko og klær herfra i mange år og vært like fornøyd med varene hver gang.
Kort leveringstid og topp kundeservice eŕ det vi erfarer.
10 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Tusen takk😊 Det var hyggelig å høre.
Alltid til å stole på kjøpet og ikke…
Alltid til å stole på kjøpet og ikke noe problem ved bytte av vare
24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Tusen takk, det var hyggelig å høre😊
Forventet en Olivengrønn parka
Forventet en Olivengrønn parka, men fargen var helt annerledes enn på bilde så skuffelsen var stor da jeg så den var mørk grønn. Valgte da og bytte til marine blå.
18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Beklager dette. Vi jobber hele tiden med å optimalisere bildekvaliteten vår, men dessverre kan fargen på bildene en sjelden gang unnvike fra det faktiske produktet. Håper du blir fornøyd med den marineblå modellen:)
Seriøs nettbutikk
Har handler her i årevis. Alltid god opplevelse ved bestilling. Ingen problemer ved retur. Kjapp levering. Opplever bedriften som veldig seriøs.
15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Tusen takk for hyggelige ord😊 Det setter vi pris på.
OBS!
Første gang jeg handler her, og det er elendig service og lang leveringstid.
Bestilte vinterpakken x2 og en joggebukse til barn.
Litt over en uke senere får jeg beskjed om og hente pakken min, når jeg henter den viser det seg at de kun har sendt meg joggebuksen, men på forsendelsen står det at alt er sendt. Dette er også blitt betalt på forhånd, så her føler jeg meg svindlet. Så her vil jeg advare andre så de ikke opplever det samme som meg..
10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Hei. Beklager den dårlige opplevelsen du hadde med oss. Her har det skjedd en glipp ved pakkingen av din ordre i forbindelse med overgang til nytt lagersystem. Dette skal selvsagt ikke skje, og vi har innført rutiner som skal forhindre at det skjer igjen. Vi kan også forsikre deg om at du ikke er svindlet og at hele din ordre vil bli levert.
Forferdelig dårlig service
Forferdelig dårlig service.
Fått pengene sine, men sender ikke varene som er blitt bestilt. Sendte kun det ene som var billigst, som er blitt bestilt av 3 varer. Elendig. Og ikke svarer de på mail her. Blitt svindlet og lurt. Styr unna.
8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Hei Violeta. Det er leit å høre at du har hatt en så dårlig opplevelse med oss. Her har det åpenbart skjedd en feil under plukking og pakking av din ordre. Vi vil undersøke hva som har skjedd. De to produktene som manglet er nå sendt deg, så vi håper du blir fornøyd. Kundeservice er tilgjengelig på e-post, chat og telefon i kontortiden og vi kan dessverre ikke se at vi har noen ubesvarte henvendelser fra deg. Prøv igjen hvis du har ytterligere spørsmål.
Jeg har mottatt en ny dunkåpe idag
Jeg har mottatt en ny dunkåpe idag, Jan Mayen i rust. Den var på salg til 1499, 50% avslag og jeg var veldig spent på den. Må si at den er veldig fin! 🤩 Gleder meg til å bruke den i vinter.
På nettsiden sto det at den kom på lager 01.10, og jeg har altså mottatt den 27.09, så det var også mer enn forventet.
Jeg har bestilt både klær og sko fra Sportmann flere ganger før, og har aldri blitt skuffet. Hellet vil ha det til at jeg aldri har måttet returnere noe, så hvor gode dere er på det vet jeg ikke. Men det må jo bety at dere er gode på å beskrive vare og størrelse.
27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Tusen takk for god omtale! Det var hyggelig😊
Jeg kjøpte noen t-skjorter til min sønn, de var alt for store. Returnerte de 22.7.24, men har fortsatt ikke fått tilbakebetalt.
Mangel på retur av penger for returnerte varer som ikke passet.
22 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Hei. Her må det ha skjedd en feil eller en forsinkelse. Selvfølgelig skal du få tilbake pengene dine👍Dersom du fortsatt ikke har mottatt pengene, så ta kontakt med kundeservice. Det ordner seg garantert😊
Resposta da Sportmann AS
Tusen takk for det😊
Over 2 ukers leveringstid
2 uker siden bestilling, og ingen varer er sendt!
1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Beklager så mye den lange leveringstiden. De siste ukene har vi jobbet tidlig og sent med å flytte hele vår lagerbeholdning til et nytt og moderne lager. Dette har dessverre ført til lenger leveringstider enn normalt nå i sommer, men heldigvis er flytteprosessen nå over og vi leverer enda raskere enn før. Igjen, beklager ventingen.
Veldig dårlige sko og dårlig service
Veldig dårlige sko og dårlig service . Styr unna. Og for all del ikke bruk kjøpe konto. Jeg har nå betalt det skoene koster men må fortsatt betale i 4mndr til og da kommer jo skoene på nesten 2000 dyrere enn det de kosta. Jeg skal aldri kjøpe sko fra de lengre
21 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Hei. Trist å høre at du har hatt en så dårlig opplevelse. Ved valg av konto/avbetaling tilkommer renter som beskrevet i kjøpsbetingelsene og betalingsvilkårene våre. Dette på lik linje med andre avbetalingsløsninger du finner i norske nettbutikker. Vi har også andre betalingsalternativer som er frie for renter og gebyrer. Tenker du at du har betalt for mye renter, så ta gjerne kontakt med kundeservice, så løser vi nok opp i det🙂.
Mvh
Sportmann
Uproblematisk retur av vare
Jeg var dessverre ikke fornøyd med produktet jeg kjøpte.
Men returen og påfølgende refusjon av pengene gikk 100% knirkefritt. Derfor gir jeg de likevel topp score.
Erfaringen viser at det er trygt å kjøpe hos de, selv om det skulle vise seg at du ikke er helt fornøyd med varen du fikk.
24 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Hei. Trist at produktet ikke falt i smak, men godt å høre at du er fornøyd med kjøpsopplevelsen og returorningen vår👍 Tusen takk for god omtale😊
Fast kunde i mange år
Fast kunde i mange år
Fornøyd med utvalg og det er rask levering.
Er fornøyd med hver handel.
1 de junho de 2024
Opinião espontânea
Dritt og bestille måtte skrive e-post…
Dritt og bestille måtte skrive e-post 40 ganger enda jeg var logget inn.
Og dyrt basic joggebukse har dobblet seg i pris på 2 år
30 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Hei. Leit å høre at en god kunde over mange år føler det sånn. Usikker på hva du mener når du sier at du må fylle inn e-post flere ganger selv om du er logget inn. Her må det ha vært noe feil. Send gjerne en e-post til kundeservice og fortell tidspunkt for bestilling, samt hva slags enhet og nettleser du benyttet, så kan vi prøve å finne ut hva som var årsaken til dette. Når det gjelder prisen på kr 199 for Basic joggebukse, så skyldes økningen alle kostnadene som har skutt i været de siste årene. Vår Basic-serie selger vi alltid til lavest mulig pris, dog har økning i produksjonskostnad, fraktkostnad fra produsent, valutakostnad m.m. bidratt til at vi også har måttet øke prisene noe.
Fikk ikke betalt med kort/vipps
Fikk ikke betalt med kort/vipps. Måtte dermed ut med 49 kroner i fakturagebyr, som ikke var opplyst om i kjøpsbildet.
22 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Hei, og takk for tilbakemeldingen. Vi hadde problemer med Vipps/kort i noen timer denne dagen. Dette beklager vi. Ved valg av faktura som betalingsmåte blir fakturagebyret spesifisert på egen linje i oppsummeringen i kassa/kjøpsbildet. Den totale ordresummen blir også justert så rett beløp vises. I tillegg står dette beskrevet i både kjøpsbetingelsene og i betalingsvilkårene som er godt tilgjengelige i kassa. Vi tar til etterretning at dette allikevel ikke var synlig for deg, så vi vil se på om vi kan få denne informasjonen enda tydeligere frem. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så ordner vi med tilbakebetaling av fakturagebyret for deg:)
Stort utvalg og kjapp kundeservice
Stort utvalg.
Passer ikke produktet, så er det enkelt å returnere.
Rask behandlingstid
20 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Tusen takk for god tilbakemelding😊
Treg levering
Grei nettbutikk, men at det går over 9 dager fra kjøpstidspunktet til varen pakkes og sendes er langt over hva som forventes.
16 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sportmann AS
Hei, og takk for tilbakemeldingen. 9 Dager er helt klart for lenge. Vi sender som regel lagerførte varer senest påfølgende virkedag, mens innkommende varer sendes så snart de ankommer vårt lager. Kunden skal orienteres om forventet leveringstid under kjøpsprosessen. Dersom du ikke har blitt orientert beklager vi dette.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.