Stadtwerke Luenen Opiniões 

Finger weg !
Nach mehr als 20 Jahren als Kunde bei den Stadtwerken Lünen. ziehen wir jetzt endgültig den Schlußstrich ..
Abgesehen , davon, das wenn man sich nicht selber schlau macht, man von günstigeren Tarifen seitens der Stadtwerke nie etwas freiwlillig erfährt, ist auch die jetzige Bearbeitung des Versuchs zur Senkung der monatlichen Abschlagssumme eine Farce ... Wiedersprechende Aussagen am Telefon zum Emailverkehr..keinerlei Entgegenkommen der Stadtwerke --also zahlen wir jetzt für eine Heizperiode die wir in unserem Haus nicht mehr erleben werden, da wir zum 01.08. umziehen abstrus hohe Abschlagszahlungen für den Winter 2026/27 ..Mal abgesehen davon das die Stadtwerke eh zu den teuersten Versorgern gehören, was wir auf Grund des eigentlich bisher befriedigenden Services geduldet haben ...Jetzt wird es definitiv ein anderer Versorger werden..Wem seine Kunden so dermaßen sch... egal sind... hat es anscheinend nicht nötig auf die Belange der Kunden ein zu gehen !

Dieses Unternehmen ist nicht zu empfehlen
erst bekommt man keine Abrechnung dann nach dem man gekündigt hat bekommt man 2 Monate später die Endabrechnung . Kundenportal ist nie zu erreichen !
Ich kann nur warnen vor diesem Versorger !!!!!!!!

Diese Stadt lünen ist das letzte Mann geht dir einkaufen und essen am Ostermontag bei Stollenhoff wird in Industrie Gebiet aufgeschrieben wo kein Mensch zu Fuß geht und wird dann abkassiert unverschämtes Ordnungsamt von Lünen ekelhaft die Leute ,und ist noch Feiertag unverschämt Leute vermeidet es dir in dieser Stadt noch einzukaufen oder endlich Sachen zu machen

einfach nur noch Grottenschlecht ..seit Wochen geht dort niemand mehr ans Telefon..Immer wieder nur die Ansage uns erreichen momentan viele Anrufe ..bla bla bla ...alle anderen sind wahrscheinlich mit dem Schreiben von Preiserhöhungen beschäftigt die kommen sehr regelmäßig ! Oder sitzt da nur noch eine Person im Telefonservice? man wird einfach hängen gelassen.... mal schauen ..ich habe diesen Monat keinen Abschlag bezahlt weil ich nicht weiß wie viel wann und wie hoch überhaupt !

Arbeitet da noch jemand?

Vor einem Monat hat unser neuer Stromanbieter bei den Stadtwerken Lünen den Wechsel beauftragt, aber seitdem haben die Stadtwerke noch nicht reagiert und blockieren auf diesem Weg den Wechsel. Die Preise, die für uns gelten, wissen wir leider auch nicht, da die Stadtwerke noch alte Preislisten per Post verschicken, obwohl zum Zeitpunkt des Schreibens von den Stadtwerken auf deren Internetseite bereits zwei neuere Preislisten für den gleichen Tarif abrufbar sind.

Wir haben am 19.01. bei den Stadtwerken nachgefragt, aber abgesehen von einer Antwort, dass die Nachricht innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden würde, haben wir auch 2 Wochen später noch nichts gehört. Wir wissen somit nicht, welche Preise für uns gelten sollen und wann wir zu dem neuen Anbieter wechseln können, weil die Stadtwerke auf nichts reagieren.