De heenreis met Stena Brittanica was zeer goed (ondanks best wel veel wind en golven). De hut was schoon en de informatie werd aan de passagiers doorgegeven en de crew was zeer vriendelijk en behul... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
In checken en boarding ging lekker vlot, de hut was ook netjes in orde, wat mij wel op viel op beide schepen, was dat de pul down gordijnen hun beste tijd wel gehad hebben. De lounge was rustig en... Ver mais
A empresa respondeu
We varen met deze ferry, omdat we dat relax vinden. Voorkeur de avond boot. Lekker slapen, ontbijten en onze weg vervolgen. We hebben alles uitgeprobeerd en zijn met het vliegtuig, de shuttle en ferry... Ver mais
A empresa respondeu
altijd bijzonder prettig om met jullie te mogen reizen. Ik vind het alleen erg jammer dat de prijs ontzettend hoog zijn geworden en het internet niet meer gratis is wanneer het met meerdere mense... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Stena Line Nederland
Escrito pela empresa
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Informações de contacto
Holanda
- www.stenaline.nl
4,4
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snelle incheck.
Snelle incheck.
Kleine comfortabele hut. Deze was wel wat verouderd.
Personeel is aardig.
Eten was niet echt lekker. Doorgekookt en weinig smaak.
23 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback. We waarderen je complimenten over de snelle check-in en ons personeel.
We nemen je opmerkingen over de verouderde hut en de kwaliteit van het eten serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Kimberly
Stena Line
Heel aardig personeel op een mooie…
Heel aardig personeel op een mooie groet boot.
26 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review, Kars.
We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Jarenlange ervaring met over het…
Jarenlange ervaring met over het algemeen vriendelijk personeel. Hutten zijn klein, maar schoon. Enige nadeel vind ik de hondenuitlaatplaats. Deze is ca 2x1 meter en stinkt enorm. Je ruikt de penetrante lucht al voordat je de deur van het dek opent.
26 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
We waarderen je jarenlange loyaliteit en de positieve woorden over ons personeel en de hygiëne van de hutten.
We nemen de feedback over de hondenuitlaatplaats zeer serieus en zullen dit intern bespreken om de situatie te verbeteren.
Kimberly
Stena Line
Everything i wanted was there
26 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
We're pleased to hear you've enjoyed the sailing!
Kimberly
Stena Line
De hut is netjes
De hut is netjes. Het eten voldoet. Het personeel aan boord is behulpzaam en vriendelijk.
25 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat de hut netjes was en dat je het personeel behulpzaam en vriendelijk vond. We zijn blij dat het eten voldeed aan je verwachtingen.
Kimberly
Stena Line
Alles perfect op een dingetje na het…
Alles perfect op een dingetje na het inschepen😱2 uur staan wachten voor wij konden inschepen. Maar ik denk dat dat niet anders kan. Schone cabine, lekker gegeten leuke sfeer aan boord personeel erg aardig!
25 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat je een prettige ervaring aan boord hebt gehad met schone cabines, lekker eten en vriendelijk personeel.
We begrijpen je frustratie over de wachttijd bij het inschepen en nemen je feedback hierover mee.
Kimberly
Stena Line
Leuke rustige vaart
Leuke rustige vaart, professionele bediening door het personeel. Comfortabele zitplaatsen in de boot.
25 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review, Charles!
Fijn om te horen dat de overtocht goed is bevallen.
Kimberly
Stena Line
Het was een goede ervaring omdat alles…
Het was een goede ervaring omdat alles klopt.
Van het incheken het boorden de balie de verblijfsruimten alles klopt gewoon.
Zeer vriendelijk personeel om niet te vergeten.
22 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was en dat je zo'n goede ervaring hebt gehad. We zijn blij dat je ons vriendelijke personeel waardeert!
Kimberly
Stena Line
Fijne Stena Line overtocht naar het Verenigd Koninkrijk en terug!
Het ging gestructureerd en veilig. Veel vriendelijk personeel. Schone ruimtes, al met al, heel plezierig ook omdat de noordzee rustig was.
We vonden wel dat we niet snel vaarden maar dit zal z’n redenen wel hebben.
25 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Hartelijk dank voor je positieve feedback!
Fijn om te horen dat je de ervaring als gestructureerd, veilig en plezierig hebt ervaren, mede dankzij ons vriendelijke personeel en de schone ruimtes.
Waar mogelijk varen we op een aangepaste snelheid om het brandstofverbruik en daarmee onze uitstoot te verminderen. Zo werken we stap voor stap aan duurzamere overtochten :)
Kimberly
Stena Line
Goede rustige overtocht
Aan en van boord gaan goed geregeld. De hut, op dek 10, was prettig en stil zodat we goed konden slapen. Het was rustig aan boord dus veel ruimte dat hielp ook. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
25 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat het aan- en van boord gaan goed geregeld was en dat je goed hebt geslapen.
We zijn blij dat je de rust en de ruimte aan boord hebt gewaardeerd, evenals ons vriendelijke en behulpzame personeel.
Graag tot ziens!
Kimberly
Stena Line
Zeer goede overnachting,het schip was…
Zeer goede overnachting,het schip was proper en vriendelijk onthaal
25 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review, Johnny!
Kimberly
Stena Line
Met de nachtboot verlies je geen tijd…
Met de nachtboot verlies je geen tijd en kom je ontspannen aan de andere kant van de Noordzee.
25 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat je de nachtboot een ontspannen manier van reizen vindt. We waarderen je feedback enorm!
Kimberly
Stena Line
Perfect for travelling with dogs
25 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Thank you for your positive review, Lisa!
Kimberly
Stena Line
Vriendelijk personeel, mooie schone hut.
Mooi schip, schone hut. En heel vriendelijk personeel zowel in de 3 restaurants/bars als bij de servicebalie. Ook lekker gegeten bij vertrek uit Hoek van Holland.
En ook cudo’s aan de douanebeambten in Harwich die de koffer van mijn 86-jarige moeder naar beneden hebben gesjouwd.
23 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad!
We zijn blij dat je genoten hebt van het schip, de schone hut en het vriendelijke personeel. Het is ook geweldig om te lezen dat het eten in Hoek van Holland in de smaak viel.
We waarderen de complimenten enorm.
Kimberly
Stena Line
De prijs/kwaliteit is goed in…
De prijs/kwaliteit is goed in verhouding. We reisden in het verleden altijd met de Color line, maar die is erg duur geworden.
25 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
We zijn blij te horen dat onze prijs-kwaliteitverhouding je bevalt.
Het is fijn dat we een goed alternatief kunnen bieden!
Kimberly
Stena Line
Fijn reizen en ontspannen aankomen in…
Fijn reizen en ontspannen aankomen in land van bestemming.
21 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Precies zoals het hoort :)
Bedankt voor het delen van je ervaring, Sander!
Kimberly
Stena Line
Resposta da Stena Line Nederland
Zo lezen we het graag. Bedankt voor je positieve review!
Kimberly
Stena Line
Resposta da Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review, Kimberley!
We vinden het fijn te vernemen dat beide reizen goed in de smaak zijn gevallen. Graag tot ziens :)
Kimberly
Stena Line
Prima overtocht
Prima overtocht, hut schoon, aan boord verder alles prima in orde, vriendelijke bemanning. Inchecken in de haven kan beter wat communicatie betreft ( te veel wacht momenten)
24 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Bedankt voor het delen van je ervaring, Martin.
We nemen je opmerking over de communicatie tijdens het inchecken intern mee ter evaluatie.
We hopen je nog eens aan boord te mogen ontvangen.
Kimberly
Stena Line
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.