GUM® Opiniões 390

Unsere defekte ca. 2 Jahre alte Playbrush konnten wir kostenlos einschicken und wir haben ganz unkompliziert eine neue Playbrush erhalten.
Großartiger und zuvorkommender Support!

Ich bin mit der Firma zufrieden sie helfen schnell wenn es Probleme gibt z.b bei der Lieferung usw. Vielen Dank

Die Playbrush funktioniert genau so, wie es sein sollte! Die Eltern haben eine gute Kontrolle über das Putzen der Zähne ihres Kindes und den Kleinen macht es auch jede Menge Spaß.
Service und Leistung 1 mit Stern!

Einfach perfekt alles

Ich bin sehr zufrieden mit der Zahnbürste für meinen Sohn. Ich mag das Konzept mit Spielen wirklich, jetzt ist mein Sohn glücklich, sich selbst die Zähne zu putzen. Sowohl mein Sohn als auch ich sind sehr zufrieden mit der Qualität der Zahnbürste selbst und des Aufsatzes.

Wir verwenden alle in der Familie elektrische Zahnbürsten von Playbrush. Die Verwendung der dazugehörigen App ist sehr benutzerfreundlich, man kann aber muss sie nicht nutzen. Mit App macht das putzen aber mehr Spaß und ist sehr gründlich.
Wir mussten ca. nach einem Jahr Nutzung den Kundenservice aufgrund einer Fehlfunktion kontaktieren. Es wurde uns sehr schnell und zuvorkommend geholfen. So ist man als Kunde zufrieden und bleibt bei dem Produkt. Vielen Dank!

Super Konzept. Die Kinder putzen regelmäßig und intensiv ihr Zähne. Das Ergebnis überzeugt auch den Zahnarzt.

Kundenservice nach einer Fehlfunktion hat auch überzeugt.

haben die zahnbürste seit knapp 2 jahren (damals für unser 2 jähriges kind gekauft) und sind weiterhin sehr begeistert davon.
die spiele sind nett gemacht und in 90% der fälle freut sich das kind aufs zähneputzen.
das abomodell haben wir nicht, funktioniert auch wunderbar ohne 🤭🤗

(der kundenservice ist auch echt spitze, undere zahnbürste liess sich nicht mehr laden und wurde ganz unkompliziert ohne zusätzliche kosten ersetzt!)

Direkt nach dem Kauf der Zahnbürste funktionierte alles super. Aber nach einigen Wochen bekam ich Probleme. Dank dem super netten und zuvorkommenden Service wurde mir aber sofort geholfen! So sollten mehr Service-Organisationen sein, wie die von GUM Playbrush!

Alles bestens. Sehr guter Kundenservice. Wir sind sehr happy mit unserer Playbrush.

Gute Zahnbürste für wenig Geld. Die Bürste macht optisch einen wertigen Eindruck, lässt sich leicht bedienen und die Zähne werden sauber. Die Lieferung ging schnell und die Ware war gut verpackt. Jederzeit wieder!

Die Zahnbürste in Kombination mit der App macht Spaß und das Putzen wird zum Erlebnis.
Auch als der Akku nicht mehr laden wollte wurde schnell und unkompliziert durch kurzen Austausch per Mail Abhilfe geschaffen. Es gab eine neue Bürste. Top Service! Danke!

Hatte nach dem Kauf Kontakt zum Kundenservice. Sie antworten schnell und haben mein Anliegen unkompliziert gelöst. Mit der Zahnbürste selbst bin ich hochzufrieden. Ist meine erste Schallzahnbürste und das Sauberkeitsgefühl auf den Zähnen war bei nach ersten Malen Putzen ein Wow-Moment.

Nachdem unsere Zahnbürste nur so sporadisch funktioniert hat, habe ich mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen. Sehr schnell bekam ich eine Antwort und alle, mit denen ich Kontakt hatte, waren sehr freundlich. Ich habe dann für unsere alte Zahnbürste Ersatz bekommen, das finde ich sehr toll. Diese funktioniert bis jetzt einwandfrei.

Einen Punkt Abzug gibt es nur, weil die Zahnbürste nach 10 Monaten der Nutzung bereits defekt war. Dafür war der Kundenservice wirklich hervorragend! Sehr schnelle und freundliche Hilfe- vielen Dank

Wir haben mittlerweile für alle 3 Kinder eine GUM Playbrush (die längste seit fast 3 Jahren) und sind sehr zufrieden. Die Kinder putzen gerne und wirklich gut. Gerade wenn sie mal keine Lust auf die App hatten und dann wieder damit putzen, kann man den Unterschied sehen.
Aber sie lernen auch wirklich eine gute an KAI angelehnte Putztechnik. Insebsondere der Schul- und der Kindergartenzahnarzt sind immer sehr zufrieden, mit dem Zustand der Zähne, aber auch der Putztechnik.
Wir hatten vorher eine andere elektrische Zahnbürste mit einer simplen Bild-App, bei der ein Bild freigekratzt wurde unabhängig von der Position der Zahnbürste. Ich kann daher sagen, dass genau dieses Konzept wirklich gut funktioniert.
Das zusätzliche Spiel mit dem Drachen nutzen wir zudem gerne als Motivtion nach dem eigentlichen Putzen, von daher für uns immer wieder eine GUM Playbrush.

Guter Kundenservice

Ich habe eine Zahnbürste auf amazon.de gekauft, die nach wenigen Wochen kaputt ging. Nachdem ich die Fa direkt angeschrieben hatte, lief die Gewährleistung sehr zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Das fand ich wiederum vorbildlich.

Es ist sehr toll für die Kinder, meine kleine putzt jetzt viel lieber die zähne